Sales Manager: taken en verantwoordelijkheden van een Sales Manager

Sales Manager: taken en verantwoordelijkheden van een salesmanager!

De verkoopmanager is het hoofd van de verkooporganisatie en kan ook worden ontworpen op directeur (verkoop), algemeen directeur (verkoop) enz. Hij is min of meer een vertegenwoordiger van de consumenten binnen de organisatie en in de velden of op de markt. Hij is vertegenwoordiger van het bedrijf.

Zo speelt hij een dubbele rol:

ik. Het beheren van de verkoopafdeling van vandaag betreft het volgende;

(a) Planning van verkoopkrachtoperaties

(b) Verkoopoperaties organiseren

(d) Beoordeling en correctie van de prestaties van de verkoper.

Voor een salesmanager in het veld is deze taak steeds complexer geworden en zal deze in de toekomst wellicht nog uitdagender zijn. De huidige salesmanager die enkele jaren geleden een superverkoper was, moet momenteel de leiding nemen bij het leiden van het verkoopteam.

ii Een goede verkoopmanager moet zich als een futurist gedragen, dwz hij of zij zal in staat zijn om de huidige trends in de markt te analyseren en het toekomstige scenario te identificeren om te werken als een visionaire verkoopmanager voor de organisatie. Ze moeten de agenten van verandering worden binnen hun organisatie.

iii. Een succesvolle verkoopmanager moet weten dat de bottom line het concurrentievoordeel in de markt is, wat resulteert in een hoger verkoopvolume, een hogere prijsrealisatie en een groter marktaandeel, waarvoor hun rollen op strategieën en tactici moeten lijken.

Ze moeten strategieën kunnen ontwikkelen die hen helpen verschillende klantaccounts te penetreren. Als een kwestie van tactiek weten ze welke klanten moeten gaan en welke te onderkennen. Dit komt tot uiting in hun verkoopfrequentienormen voor verschillende klanten en vooruitzichten voor verkoopmedewerkers.

iv. Technologie heeft de toegang tot informatie veel eenvoudiger gemaakt en de toekomstige krachtige verkoopmanager zal volledig uitgerust zijn met de nieuwste informatie om hem of haar te houden een concurrentievoordeel te creëren.

v. Naast het bovenstaande zijn verkoopmanagers leiders. Ze zullen niet alleen eenvoudige managers zijn, maar zij zullen de leiders zijn voor de verkoopafdeling van de organisatie. Ze zullen de wrijving tussen verkoop en andere zakelijke functies zoals productie en financiën, enz. Kunnen verminderen.

vi. Verkoopmanagers moeten de ontwikkelingen in verschillende producten, territoria en klantenrekeningen analyseren in termen van verkoop, marktaandeel en winstgevendheid in vergelijking met de concurrentie.

Hij of zij moet de marktevolutie over een periode van tijd analyseren, structurele veranderingen in de markt die het gevolg zijn van technologische veranderingen, en het politieke, wettelijke en economische klimaat in de gebieden, het overheidsbeleid en belangengroepen (zoals vakbonden, milieuactivisten). Ze moeten ook nieuwe initiatieven onderzoeken die door concurrenten worden genomen en in het licht van de sterke en zwakke punten van het bedrijf, nieuwe kansen identificeren die het bedrijf op een winstgevende manier kan grijpen.

vii. De doelstellingen, strategieën, marktpositie en het basismarketingplan van het bedrijf begrijpen en overbrengen naar het verkoopteam.

viii. Een verkoopfilosofie, verkoopkaraktereigenschappen, verkooptaken, een verkooporganisatie en methoden voor klantcontact bepalen en schetsen.

ix. Verkooptaken synchroniseren met advertenties, productplanning, distributie, marketingonderzoek, productie en andere activiteiten.

X. Verkoopmiddelen toewijzen op basis van verkoopprognoses en klantbehoeften.

xi. Om ervoor te zorgen dat het verkoopteam op een ethische manier handelt.

XII. Verkoopmanager is verantwoordelijk voor;

1. Beheer van de verkoop om marktaandeel en winst te verzekeren.

2. Beheer van verkopers in de verkooporganisatie.

De belangrijkste gebieden waarop persoonlijke verkoopdoelstellingen moeten worden bepaald, zijn:

1. Verkoopvolume

2. Marktaandeel

3. Winst