Marketingfuncties: 4 essentiële functies van marketing - uitgelegd!
Deze functies houden niet rechtstreeks verband met de overdracht van goederen van de producent naar de consument, maar ze vergemakkelijken de uitvoering van andere functies aanzienlijk.
Deze worden ook hulp- of hulpfuncties genoemd. Onder deze categorie vallen vier belangrijke functies, namelijk. financiering, risicodragend, marktinformatie en standaardisatie.
Deze functies worden uitgelegd als onder:
(1) Financiering:
Financiën is het levensbloed van een onderneming. Er is een groot kwantum geld nodig voor zowel de productie als de marketing van goederen en diensten. Volgens Stephenson; "De dienst om kredieten en geld te verschaffen die nodig zijn om de kosten van het verkrijgen van koopwaar in de handen van de eindgebruiker te dekken, wordt gewoonlijk de financiële functie in de markt genoemd".
Elk type bedrijf dat zich bezighoudt met productie of handelsactiviteiten, heeft voldoende financiële middelen nodig voor het uitvoeren van de bedrijfsactiviteiten. Prof. JF File heeft er terecht op gewezen dat "financiën het smeermiddel is van marketingmachines".
Financiën is nodig voor vele doeleinden in de organisatie, te weten, aankoop van grondstoffen, uitvoering van productieactiviteiten, voldoen aan transport, verzekering en opslagkosten etc.
Er zijn drie belangrijke financieringsbronnen, namelijk:
Langetermijnfinanciering, middellange termijnfinanciering en kortetermijnfinanciering.
(i) Lange termijn financiering:
Het is nodig voor de aankoop van vaste activa zoals grond, gebouwen, machines en andere vaste activa. De belangrijkste bronnen van langetermijnfinanciering zijn (a) Aandelen (b) Debentures (c) Financiële instellingen en (d) Zelffinanciering of terugplooiing van winsten.
(ii) Middellange termijnfinanciering:
Het is vooral nodig voor het aantrekken van werkkapitaal en de terugbetaling van activa. De looptijd varieert tussen een jaar en tien jaar. De belangrijkste bronnen zijn (a) Debentures (b) Financiële instellingen (c) Commerciële banken en anderen.
(iii) Kortetermijnfinanciering:
Het is vooral nodig om aan de behoeften op het gebied van werkkapitaal op de korte termijn te voldoen. De looptijd is minder dan 12 maanden. Het kan worden verhoogd van (a) commerciële banken (b) handelscrediteuren en anderen.
Noodzaak van financiering neemt ook toe als gevolg van 'handelskrediet' en 'consumentenkrediet'. Handelskrediet wordt gegeven aan groothandels en detailhandelaren. Op dezelfde manier wordt 'consumentenkrediet' gegeven aan klanten om goederen op krediet te kopen.
Deze kredieten worden gegeven voor het vergroten van het verkoopvolume en het handhaven van de permanente vraag naar de producten. Het kost tijd voor de realisatie van geld op grond van de gegeven credits. Dit vergroot verder de noodzaak van financiering voor het voldoen aan ontelbare zakelijke uitgaven.
(2) Risicodragend:
Het marketingproces wordt in elke fase geconfronteerd met risico's van vele aard. Risico's zijn onvermijdelijk en vormen een essentieel onderdeel van het moderne bedrijfsleven. Het kan worden gedefinieerd als het "gevaar voor verlies in de toekomst van onvoorziene omstandigheden".
Nadat de goederen zijn geproduceerd en tot aan hun uitbetaling aan de eindverbruiker, worden ze blootgesteld aan vele risico's. Risico's ontstaan door onvermijdelijke omstandigheden zoals ongelukken, brand, diefstal, storm, aardbeving en overstromingen enz.
Andere redenen die verantwoordelijk zijn voor marktrisico's zijn wijzigingen in de vraag- en leveringsvoorwaarden van het product, veranderingen in prijs- en dubieuze debiteuren (niet-terugvordering vanwege kredietverkopen enz.)
Het marketingrisico kan worden ingedeeld onder de volgende hoofden:
(i) Tijdrisico:
De tijd speelt een zeer belangrijke en belangrijke rol bij het tot stand brengen van prijswijzigingen. Goederen worden gekocht door groothandels en detailhandelaren in afwachting van de verkoop ervan tegen hogere prijzen in de toekomst. De prijs zal mogelijk niet stijgen in de komende periode, maar eerder afnemen.
(ii) Plaats het risico:
Prijs van de goederen is niet overal hetzelfde. Ze verschillen van de ene plaats naar de andere. De neiging van de zakenman is om de goederen te kopen van de plaats waar hun prijzen laag zijn en ze te verkopen waar de prijzen hoger zijn.
Dit verwijst naar het plaatsrisico. Maar dit is aanzienlijk geminimaliseerd vanwege verbeterde transport- en communicatiemiddelen. De mogelijkheid van dergelijke risico's kan niet worden uitgesloten in het geval van bederfelijke goederen zoals vlees, vis, melk, groenten en met bomen rijpende vruchten enz.
Dit komt omdat er alle mogelijke achteruitgang van de kwaliteit van deze producten is wanneer ze van de ene plaats naar de andere worden vervoerd.
(iii) Vraagrisico:
In de moderne tijd worden goederen geproduceerd in afwachting van de vraag van het product in de toekomst. Groothandels en detailhandelaren slaan grote hoeveelheden goederen op door rekening te houden met de toekomstige vraag. Maar de vraag van het product komt misschien niet tot de verwachtingen die leiden tot verliezen in plaats van winst.
(iv) Competitierisico:
In de moderne tijd van grootschalige productie en moordende concurrentie zijn goederen blootgesteld aan concurrentierisico's. De concurrenten kunnen betere en goedkopere producten produceren vanwege de nieuwste innovaties en verbeterde productiemethoden waardoor de productiekosten aanzienlijk worden verlaagd; niet alleen fabrikanten maar ook tussenpersonen lopen vanwege de concurrentie risico's.
(v) Risico's vanwege natuurlijke calamiteiten:
Deze risico's worden 'Vis Major' of 'Acts of God' genoemd. Deze treden op vanwege natuurlijke oorzaken die buiten de macht van de mens liggen. Deze omvatten ongedierte, regen, wind en hagelbui en bliksem, vuur, overstromingen, droogte, aardbevingen enz. Deze risico's creëren enorme schade. Sterker nog, dit zijn de meest destructieve soorten risico's.
(vi) Menselijk risico:
Dergelijke risico's ontstaan als gevolg van ongunstig gedrag van mensen zoals oorlog, diefstal, oneerlijkheid, stakingen, oproeren, uitsluiting, diefstal, onterechte schulden enz. De werknemers kunnen oneerlijk gedrag vertonen vanwege verduistering en fraude door hen gepleegd. Verlies als gevolg van oninbaarheid ontstaat door oneerlijkheid en insolventie van klanten.
Minimalisatie van risico's:
Bepaalde risico's kunnen worden geminimaliseerd door tijdig beslissingen te nemen op basis van zorgvuldig marktonderzoek en onderzoek. Evenzo kunnen bepaalde risico's worden geminimaliseerd door adequate voorzieningen te bieden. Bijvoorbeeld kunnen de risico's van brand worden verminderd door te voorzien in adequate brandbestrijdingsfaciliteiten en brandbestendige gebouwen te bouwen.
Risico's als gevolg van dubieuze debiteuren kunnen worden geminimaliseerd door een zeer zorgvuldig kredietbeleid te volgen en krediet te verlenen aan degelijke klanten en door methoden voor het innen van uitstaande betalingen te verbeteren.
Verliezen als gevolg van diefstal kunnen worden verminderd door oneerlijke werknemers in eerlijke werknemers te veranderen door de idealen van eerlijkheid onder hen te verspreiden.
Evenzo kunnen verliezen ten gevolge van ongedierte, ratten en insecten sterk worden verminderd door bepaalde insecticiden en geneesmiddelen toe te passen voor het doden van ratten enz.
De mogelijkheden voor stakingen en uitsluitingen kunnen worden geminimaliseerd door het ontwikkelen van hartelijke relaties tussen de werkgever en werknemers.
Vakbonden moeten in deze richting een positieve rol spelen om werkgevers en werknemers dichter bij elkaar te brengen. Collectieve onderhandelingen en onderhandelingen kunnen worden aangemoedigd.
(3) Marktinformatie:
Volgens prof. Tousley betekent Clark en Clark marktinformatie: "alle feiten, schattingen, meningen en andere informatie die wordt gebruikt bij het vermarkten van goederen". Voor de juiste en effectieve formuleringen van het marketingproces moeten er voldoende informatie en gegevens zijn die kunnen worden geanalyseerd, geïnterpreteerd en gebruikt voor het nemen van marketingbeslissingen.
Het belangrijkste doel van elke onderneming is het creëren en onderhouden van een permanente vraag naar de geproduceerde producten. Voor dit doel is marktinformatie van het grootste belang.
De informatie kan betrekking hebben op welk soort goederen nodig zijn door klanten, waar ze nodig zijn, in welke hoeveelheid goederen nodig zijn en hoeveel klanten de goederen nodig hebben en hoe een nieuwe vraag naar het product kan worden gecreëerd. Goede marktinformatie biedt een solide basis bij het formuleren van beleid en plannen met betrekking tot productie en marketing van goederen.
(4) Standaardisatie:
Het is een maat voor de fysieke kenmerken van een product en is een standaardkenmerk geworden in de moderne industriële opzet. Standaardisatie betekent dat goederen identiek zijn in termen van kwaliteit en beschrijving en voldoen aan de vooraf bepaalde niveaus.
"Standaardisatie omvat het opstellen van normen, het opslaan en sorteren van producten om aan deze normen te voldoen, het opnieuw inpakken, het opsplitsen van grote hoeveelheden in kleinere eenheden van gewenste grootte en productinspectie."
Standaardisatie is enorm gunstig voor de consument, omdat ze veilig kunnen vertrouwen op de kwaliteit van de gestandaardiseerde producten. Het is ook voordelig voor tussenpersonen; ze kunnen de kenmerken van de standaardproducten gemakkelijk verklaren en kunnen deze producten zonder veel moeite aan de retailers verkopen.
Een ander belangrijk voordeel van standaardisatie is dat het zorgt voor zuinigheid in advertentiekosten.
