Merkbelofte: 6 fasen van merkbelofte zijn als vervolg
De zes belangrijkste fasen van merkbelofte zijn als volgt:
Fase 1: Kwaliteit:
Het moet de tevredenheid van de consument en de beste in de branche zijn. Het omvat kwaliteit en productinnovatie.
Fase 2: verkoop- en servicenetwerken:
Het omvat een verkoopnetwerk, een servicenetwerk en een marketinginformatiesysteem.
Fase 3: uitstekende service:
Het omvat een en post-verkoopdiensten.
Fase 4: Geïntegreerde markt en bedrijfsidentiteit:
Om een marktleider te zijn, moet het bedrijf eerst een marktleider zijn, dat wil zeggen, leider in bedrijfsfilosofie, productinnovatie, marketingstrategie en de implementatie ervan, schaaleconomie, personeelsmanagement.
Fase 5: Merkbeheer:
Merken houden niet rechtstreeks verband met één product maar met een reeks waarden: kwaliteit, service, innovatie, nabijheid van de consument, enz. Merk wordt de primaire bron van zijn concurrentievoordeel en een waardevolle strategische troef.
Fase 6: Waarde-onderhoud:
In deze laatste fase worden de waardebeloften aan de consument behouden op het gebied van kwaliteit, service, innovatie, enz. Dit omvat alle vorige fasen.
De merkleiders:
Merkleiders zijn veelbelovend om ergens in de tijd uniek te worden. Daarom moet een merkleider relaties van waarde creëren, dat wil zeggen de relaties die mensen uniek zouden missen als het merk niet bestond. Deze relatie / sociaalkapitaaldefinitie van branding is de enige die we weten die kan verklaren waarom merken - wanneer ze echt het vertrouwen van mensen verdienen - de meest waardevolle en belangrijkste troeven zijn van zakelijk leiderschap.
Naast de geldwaarde, zijn er emotionele waarden om te creëren (die me inspireren of me helpen anderen te inspireren), er zijn gemakswaarden (dit is er voor mij wanneer ik het nodig heb) er zijn waarden, die komen door je in staat te stellen om te creëren toegevoegde waarde (bijvoorbeeld een softwaremerk).
Inderdaad waarden die een merk zou kunnen ontwerpen om het grootste deel van het spectrum van waarden dat u met een menselijke vriend associeert, te dekken. Belangrijk is dat waarde niet alleen uit de definitie van de eigenaar komt die van u een merkaanbieding maakt. Bovendien kan waarde snel worden vernietigd als een merkeigenaar zijn vertrouwensrelatie met u verruilt.
4P-4A Mapping:
De marketingbenadering moet overeenkomen met merkbenaderingen. Hiervoor is een één-op-één-toewijzing nodig om het aanbod van het bedrijf zoals beschreven door conventionele 4P's te conformeren aan de wensen van de klant zoals beschreven door 4As. Hieronder volgt de mapping:
Producteigenschappen, voordelen, voordelen moeten voldoende gehecht zijn aan de behoeften van de klant
Prijs van het product moet overeenkomen met de betaalbaarheid van de beoogde klanten
Plaats of distributie van producten moet gericht zijn op de beschikbaarheidbehoeften van de klanten
De promotie van de producten moet gericht zijn op het kosteneffectief realiseren van relevant bewustzijn bij de klanten
