De doelen van Public-Relation bereiken (5 tools)

Het bedrijf zou een of andere mediamix moeten hebben om het PR-programma te plannen. Deze media of hulpmiddelen verschillen van bedrijf tot bedrijf en van tijd tot tijd. Deze worden hier kort besproken om te helpen bij het bereiken van de PR-doelen.

Dit zijn:

1. Publiciteitsmedia:

Media die voor publiciteit worden gebruikt, zijn massamedia. "Massamedia" staat voor de media die de massa bereiken verspreid over een enorm gebied, het is onze opname. Dit zijn onder andere de pers, tv, radio, films en documentaires. Massamedia vormen het openbare informatiesysteem van een land waarin Public Relations Officer een belangrijke rol speelt door informatie te verspreiden.

De componenten hiervan zijn:

De pers:

Persberichten die de publieke opinie weerspiegelen en vormen. In India wordt de pers beschouwd als een fundamentele instelling, ondanks de factoren van analfabetisme en de komst van tv, kranten zijn nog steeds het dominante medium dat de publieke agenda bepaalt, informatie verspreidt en de publieke opinie vormt.

Bij het voorbereiden van een persbericht moet de PRO rekening houden met bepaalde tips, zoals de naam van de organisatie, het adres en het telefoonnummer, de naam van de afzender, de aanwijzing, enzovoort, inclusief de datum van vrijgave.

De televisie:

TV is een grote kracht en reikwijdte geweest als een publicitair medium dat het gebruik van gedrukte woorden, gesproken woorden en afbeeldingen in bewegingen, open muziek, animatie en geluidseffecten mogelijk maakt.

Nu satellietcommunicatie realiteit is geworden, is de impact van tv over de hele wereld overtuigend en krachtig. TV is dramatisch en het meest intieme massamedium geworden. Het heeft een prestige-waarde en een effectief medium voor ontwikkelingsnieuws.

Tv als visueel medium levert rijke en snelle dividenden op om nieuwsuitzendingen of functies te maken, actiegericht en kleurrijk voor een grotere en diepere impact.

De radio:

Net als tv kan radio effectief worden gebruikt in PR-activiteiten. Indiase radiodekking is meer dan 90 procent van de bevolking. Het is een mobiel medium met meer flexibiliteit omdat geen enkel ander medium dit kan evenaren.

Het is een massamedium met de kwaliteiten van een direct persoonlijk medium, omdat het de gesproken woorden en menselijke stem grotendeels gebruikt voor het bericht en bovendien een muzikaal effect heeft. Nieuwsberichten worden dagelijks op standaardtijd en -intervallen gebruikt.

Het omvat niet alleen nieuws, maar programma's die aansluiten bij actuele zaken, industrie, paneldiscussie enzovoort.

De films:

De verschuiving, in onze afhankelijkheid van woorden naar beeld, heeft gezorgd voor de meest ingrijpende veranderingen in de manier waarop we denken, leren en de wereld zien. Films en documentaires hebben het vermogen krachtige invloed op het publiek te hebben vanwege hun audiovisuele kwaliteiten.

Films als PR-medium kunnen op een aantal manieren worden gebruikt. Ze kunnen worden gebruikt voor intervallen van extern publiek. Interne films zijn bedoeld voor interne bedrijfsreportages, met name voor werknemers en extern voor alle andere publieken.

De video:

In de laatste tweeënhalf jaar of zo worden de meeste bedrijven, uitgezonderd die voor theatrale projectie, geproduceerd op het videoformaat. De videoband heeft een revolutie teweeggebracht in de communicatie op het gebied van entertainment, informatie en educatie. Video-apparatuur heeft de verdienste om het beeld en het geluid onmiddellijk weer te geven.

Als verwerking niet nodig is, zoals in het geval van een film. Het heeft het voordeel dat je opnieuw op dezelfde films kunt opnemen als de resultaten niet bevredigend zijn. Synchronisatie van verschillende soundtracks kan op het avondeten worden opgelegd aan een soundtrack, met gebruik van een andere taal of dialect. Deze videobanden kunnen zeer snel worden bijgewerkt.

2. Mondelinge communicatie:

Mondelinge communicatie wordt gebruikt als een medium, voornamelijk in werknemerscommunicatie om hen op te leiden of hen te informeren over het beleid van het bedrijf. In de fasen van inductietraining en het informeren of oriënteren ervan, wordt het veel gebruikt. Het is ook in relatieprogramma's voor consumenten, dealers en gemeenschappen en voor voorraadhouders.

Mondelinge communicatie vindt plaats via de media-voertuigen, zoals hieronder wordt uitgelegd:

vergaderingen:

Een vergadering komt samen van twee of meer personen; het kan een bijeenkomst zijn afdelingshoofden, teamvergaderingen en commissievergaderingen.

Echter, elke week is geregeld met een doel, bijvoorbeeld het informeren van de medewerkers, het oplossen van de conflicten, het ontvangen van reacties op een nieuw schema, enzovoort. Er zijn vergaderingen gepland met een goede voorbereiding van de agenda om huiswerk voor te bereiden en licht werpen op de problemen en problemen.

Alle regelingen moeten worden getroffen voor het goede verloop. Luisteren is een heel belangrijk punt en daarom krijgt iedereen de kans om zijn of haar mening te geven. De voorzitter of de voorzitter moet de discussie initiëren, aansturen en afronden. De procedure wordt duidelijk genoteerd.

speeches:

Toespraken, vooral formeel, zijn de snelste manier om informatie over te brengen. Voorbereiding van speeches en het afleveren van de speech zijn banen van PR-afdeling. De luidsprekers moeten worden opgeleid en goed geïnformeerd.

De PR-afdeling kan ook vanuit een Speakers Bureau uit de vrijwillige sprekers die de leiding hebben van het bedrijf en over relevante onderwerpen beschikken.

De PR-afdeling helpt bij onderzoek, het schrijven van gesproken teksten en het trainen van de sprekers. De toespraak moet kort, informatief en interessant zijn. Crisisberichten moeten op een waardige en gecompileerde manier worden overgebracht. De stem moet goed worden gemoduleerd. Een goede spreker is een slangenbezweerder.

3. Gedrukte materie:

Elke organisatie, ongeacht of deze zich bezighoudt met producten of diensten, of het nu gaat om winst of het maken van winstoogmerken, heeft publiciteitsliteratuur nodig om producten, diensten of andere activiteiten te promoten. Er zijn verschillende vormen waarvan het doel is om een ​​doelgroep te informeren of te overtuigen over product, dienst of idee.

House Journals:

Een huisjournaal is een selectief medium waarop men het publiek kan identificeren. Er zijn twee huisjournaals, namelijk intern of intern en extern of open. Het interne tijdschrift is een van de belangrijkste hulpmiddelen voor effectieve communicatie met medewerkers.

Het externe huisjournaal richt zich echter op enkele segmenten van externe publieken, namelijk dealers, aandeelhouders enzovoort. Een derde type is een combinatie van zowel intern als extern tijdschrift, bedoeld voor zowel werknemers als externe publieken.

Het primaire doel van een huisjournaal is om een ​​forum te creëren voor de uitwisseling van visie en gedachten over verschillende kwesties met betrekking tot een organisatie en haar werknemers. Een zorgvuldig opgebouwde huisjournaalserie als een belangrijke schakel tussen een management en zijn verschillende werknemers.

Indelingen van huisjournalen verschillen afhankelijk van de managementfilosofie en beschikbaarheid van fondsen. Sommige hebben een nieuw krantenformaat, sommige hebben de voorkeur voor een boekjesformaat met verschillende gradaties van weelderigheid.

De PRO is de editor voor deze. Het management moet aanvullende doelstellingen en beleidslijnen goedkeuren. Een goed huisjournaal is het resultaat van een goede planning, een goede organisatie, een aantrekkelijke publicatie en een gepaste distributie.

Jaarlijkse verslagen:

Jaarverslagen zijn slechts een gedocumenteerde informatie om aan de wettelijke vereisten van de Companies Act te voldoen.

In het verleden waren deze erg droog en angstig. De laatste tijd zijn de bedrijven gebeten door esthetische zin en deze rapporten zijn als leuke boekjes die de huidige en toekomstige prestaties en toekomstige plannen van het bedrijf weergeven.

Visuals worden gebruikt om ze aantrekkelijk te maken. Het is echt een beeldopbouwende indicator. Er worden heel veel foto's gebruikt om een ​​duidelijk beeld te hebben. Wat een beeld zegt, wordt zelfs niet gezegd door duizend woorden.

brochures:

Een brochure is een publicatie met meerdere panelen die informatie bevat over een specifiek onderwerp. Een brochure wordt ook pamflet, een flayer a of een map genoemd. Een brochure heeft vrijwel hetzelfde doel als een brochure, behalve dat er meer pagina's worden geniet dan gevouwen.

Elke organisatie heeft om verschillende redenen brochures en brochures nodig om een ​​nieuw programma, proces, een nieuwe bouwfabriek of een nieuw laboratorium uit te leggen, om donaties te vragen of om een ​​product te verkopen door de functies ervan te beschrijven.

Dergelijke publicaties zijn redelijk goedkoop, relatief snel te produceren en aantrekkelijk om te lezen. Over het algemeen huurt PRO een externe ontwerper in of heeft een gespecialiseerd personeel dat ze ontwerpt.

reclame:

Adverteren is elke betaalde vorm van niet-persoonlijke presentatie en promotie van ideeën, producten en diensten door een geïdentificeerde sponsor. Adverteren is geclassificeerd is een aantal manieren waarop het betrekking heeft op het bedrijf met doelgroep.

Als het over product spreekt, is het productreclame; als het over service gaat, is het service adverteren; als het over een idee gaat, is het ideeadvertenties.

Als het geen reclame voor deze is, wordt het als institutionele reclame genoemd; als het gemeenschappelijk van een handelsartikel spreekt, is het algemene vraagreclame; geschikte adverteerders "Tata Indica V2" - het is selectieve vraagreclame; als het is gericht aan een formele consument, is het consumentenreclame; als het is gericht aan een handelsgroep, is het handelsreclame; het kan lokaal, regionaal, nationaal en internationaal zijn op basis van de kijkdichtheid van het publiek. Elke manier van adverteren is een krachtig PR-hulpmiddel, waar het product-, bedrijfs-, Laurence-imago in verschillende markten opbouwt.

Directe post:

Direct mail is de krachtigste en meest voordelige PR-tool voor het verspreiden van berichten. Het is één op één marketing of selectieve marketing. Het is zowel selectief als flexibel. Het is selectief omdat het alleen kan worden geadresseerd aan diegenen die u wilt bereiken; het is flexibel omdat het aantal brieven dat het bedrijf mailt kan worden verhoogd of verlaagd afhankelijk van de situatie.

PRO kan de inhoud beheren en het bericht omdraaien; het is vriendelijk en persoonlijk en aantrekkelijker. Er moet echter veel zorg worden besteed aan het bedekken van het materiaal.

4. Druk op Conferenties:

Mediarelatie vormt de basisactiviteit van public relations. Mediarelaties maken eigenlijk een deel uit van de werkdag van de PRO en zijn veeleisend en veeleisend. We hebben verschillende tools onder deze kop. Dit zijn persconferenties, persbijeenkomsten en het regelen van persbezoeken of facilitaire uren voor de mediaman.

Persconferentie:

Een persconferentie wordt over het algemeen gebruikt als de gelegenheid voor het gelijktijdig uitbrengen van nieuws aan alle media, op voorwaarde dat het onderwerp nieuws is. Persconferenties worden alleen opgeroepen als er behoefte aan is. Er is geen sprong naar de actie zonder voorafgaand denken en plannen. Het is alleen wanneer het onderwerp een dialoog nodig heeft tussen de woordvoerder en media van het bedrijf.

In het geval dat bedrijf een belangrijke beleidswijziging aankondigt of spreekt over een arbeidsbeheer-shift, of een nieuw product lanceert dat het bellen van een persconferentie vereist. Voordat u een persconferentie belt.

De PRO moet rekening houden met beslissingen over spraken-mannen om de media-mensen aan te spreken; voorbereiding van de persmap; finaliseren lijst van genodigden; timing van de conferentie; horeca-regeling en ga zo maar door.

Pers Briefings:

Persbriefings zijn verschillende vorm van persconferenties in die zin dat ze informeel zijn en geen uitgebreide regeling behoeven. Deze briefings kunnen zowel 'proactief' als 'reactief' zijn. Door 'proactief' betekent dit dat na een crisissituatie bepaalde verduidelijkingen of standpunten moeten worden gegeven.

In geval van reactieve persconferenties, zoekt een perspersoon een audiëntie bij de hoofdwoordvoerder voor het zoeken naar bepaalde verduidelijkingen of om zijn standpunt te kennen alvorens het verhaal in te dienen.

Druk rondleidingen:

In persreizen of bezoeken aan faciliteiten is een groot deel van de oefening vergelijkbaar met het organiseren van een persconferentie. Er moeten echter meer gedetailleerde regelingen worden getroffen, omdat het kan gaan om het transport over een lange afstand.

Deze gelegenheden kunnen een mijlpaal zijn, het begin van een project of een crisissituatie zoals een ongeval.

Terwijl u een verslaggever uitnodigt om deel te nemen aan de persreis, is het raadzaam om altijd in het kort de redacteur van de verschillende kranten te schrijven. In het geval van een formele stad moet voldoende kennisgeving worden gedaan omdat de betreffende verslaggever een duidelijke planning heeft en geen normale werkzaamheden hoeft uit te voeren.

5. Tentoonstellingen, beurzen, posters en mededelingenborden:

Tentoonstellingen en beurzen omvatten een gevarieerde reeks evenementen, variërend van grote internationale handelsbeurzen tot kleine lokale activiteiten georganiseerd door de gemeenschap. Tentoonstellingen en beurzen zijn de plannen waar makers van producten, marketeers, klanten en bezoekers elkaar ontmoeten om een ​​perfect idee te krijgen van wat er wordt tentoongesteld.

Tentoonstellingen geven meer nadruk op het handelsgedeelte; maar eerlijke handel van handel en vermaak om bezoekers en klanten te behouden. Hier ontmoeten verschillende producenten in veel lijnen concurrenten, wat hun superioriteit aantoont. Het is een plek om nieuwe dingen te leren waar handelsverzoeken plaatsvinden, overeenkomsten worden aangenomen en producten worden gekocht en verkocht.

Posters kunnen intern worden gebruikt om veiligheid, veiligheid, vermindering van verspilling en hoffelijkheid te benadrukken. Extern geven ze productinformatie, bedrijfsfilosofie of ander nieuws dat van belang is voor actuele en potentiële consumenten.

Intern gebruikt het PR-personeel bulletinboards om nieuwe apparatuur, vergaderingen, promoties, nieuwe producten, bouwplannen en recreatief nieuws aan werknemers aan te kondigen.

Publiciteit:

Publiciteit is een effect om bepaalde informatie beschikbaar te maken voor het publiek. Volgens de Association of Teachers of Marketing en Advertising of America is 'publiciteit' 'elke vorm van niet-persoonlijke presentatie van goederen, diensten of ideeën aan een groep; een dergelijke presentatie kan al dan niet worden gesponsord door degene die er verantwoordelijk voor is en deze kan al dan niet worden betaald ".

Het is ongetwijfeld dat beide woorden, namelijk 'reclame' en 'publiciteit', bepaalde overeenkomsten hebben. Dit zijn:

1. Ze geven informatie over product, dienst of instelling.

2. Ze presenteren de informatie onpersoonlijk aan het publiek.

3. Ze zijn de massamedia van communicatie.

Ze verschillen echter op minstens zeven manieren:

(a) 'Reclame' heeft commercieel tintje, terwijl 'publiciteit' al dan niet aanwezig kan zijn.

(b) 'Reclame' wordt betaald terwijl 'publiciteit' al dan niet kan worden betaald.

(c) In 'Reclame' beheert de sponsor het bericht terwijl in het geval van 'Publiciteit' het door de media wordt beheerd.

(d) Het bericht 'Advertentie' geeft meer of minder respect, terwijl 'publiciteit' dat wel doet.

(e) In 'Reclame' is de sponsor bekend, terwijl hij in geval van 'publiciteit' al dan niet bekend kan zijn.

(f) Als het bericht wordt genegeerd door het publiek, is het de adverteerder die lijdt, terwijl in het geval van publiciteit, het de doelgroep is die lijdt.

(g) Alle 'Reclame' is publiciteit maar alle 'Publiciteit' is geen reclame.

Propaganda:

Propaganda is het middel om steun te krijgen voor een bepaalde oorzaak of overtuiging of een mening of een houding. Het is in wezen een voorkeur voor een bepaald gezichtspunt - goed of slecht. Propaganda betekent een georganiseerde inspanning om een ​​eigenaardige doctrine, dogma of beginsel te verspreiden. Het is niet eerlijk, open en toegewijd in zijn benaderingen en prestaties.

Het verschilt ten minste op zes manieren van reclame:

1. 'Propaganda' verzendt berichten die niet commercieel van aard zijn, terwijl in het geval van 'reclame' het commercieel is.

2. 'Propaganda' bereikt zijn doelstellingen door het denken van het publiek te vergiftigen, terwijl 'adverteren' niet sinister is in zijn benadering.

3. De identiteit van een propagandist is niet bekend, maar in het geval van 'adverteren' is het bekend.

4. 'Propaganda' maakt geen verschil tussen de personen bij het verzenden van het bericht, terwijl reclame wel doet.

5. De claim van propagandisten kan niet eenvoudig worden getest terwijl die van adverteerders kunnen worden getest.

6. Alle 'reclame' is propaganda, maar alle 'propaganda' is geen reclame.