Besluitvorming in management: definitie en functies - uitgelegd!

Invoering:

Elke actie van een manager is meestal het resultaat van een beslissing.

PP Drucker merkt in zijn boek "Practice of Management" op: "Wat een manager ook doet, doet hij door een beslissing te nemen." Toegegeven, de taak van het management bestaat uit het maken van ontelbare beslissingen. Dat is de reden waarom veel mensen denken dat management besluitvorming is.

Het woord 'beslist' betekent tot een conclusie komen of een beslissing nemen over wat men op een later tijdstip moet doen. Volgens Manely H. Jones: "Het is een gekozen oplossing na het onderzoeken van verschillende gekozen alternatieven omdat de beslisser voorziet dat de door hem gekozen handelwijze meer zal doen dan de anderen om zijn doelen te bereiken en gepaard zal gaan met de minste mogelijke bezwaarlijke gevolgen" '.

Besluiten is een keuze waarbij een persoon tot een conclusie komt over bepaalde omstandigheden / situatie. Het vertegenwoordigt een gedragslijn of actie over wat men wel of niet moet doen. Besluitvorming kan daarom worden gedefinieerd als een selectie van één gedragslijn uit twee of meer alternatieve handelwijzen. Het gaat dus om een activiteit om keuzes te maken en de keuze bepaalt onze actie of inactiviteit.

Besluitvorming is een onmisbaar onderdeel van het leven. Ontelbare beslissingen worden door mensen genomen in het dagelijks leven. In zakelijke ondernemingen worden bij elke stap beslissingen genomen. Alle managementfuncties, te weten planning, organisatie, personeelsbezetting, regisseren, coördineren en controleren, worden uitgevoerd door beslissingen. Besluitvorming is dus de kern van managementactiviteiten in een organisatie.

Definitie van besluitvorming:

Enkele van de belangrijke definities van besluitvorming worden gegeven zoals onder .

Besluitvorming is de selectie op basis van enkele criteria uit twee of meer mogelijke alternatieven. "- George R. Terry

Een beslissing kan worden gedefinieerd als een koers die bewust wordt gekozen uit beschikbare alternatieven met het oog op het gewenste resultaat - JL Massie

Een beslissing is een daad van keuze, waarbij een uitvoerend lid een conclusie vormt over wat er in een bepaalde situatie moet gebeuren. Een beslissing vertegenwoordigt een gedragslijn gekozen uit een aantal mogelijke alternatieven. - DE Mc. Farland

Uit deze definities is het duidelijk dat besluitvorming betrekking heeft op het selecteren van een gedragslijn uit alternatieven om een vooraf bepaalde doelstelling te bereiken.

Volgende elementen kunnen worden afgeleid van de bovengenoemde definities:

1. Besluitvorming is een selectieproces en heeft betrekking op het selecteren van het beste type alternatief.

2. Het genomen besluit is gericht op het bereiken van de organisatiedoelstellingen.

3. Het gaat om de gedetailleerde studie van de beschikbare alternatieven voor het vinden van het best mogelijke alternatief.

4. Besluitvorming is een mentaal proces. Het is de contouren van constante, doordachte overweging.

5. Het leidt tot commitment. De verplichting hangt af van de aard van de beslissing of deze nu op korte of lange termijn is.

Kenmerken of kenmerken van besluitvorming:

Uit definities en elementen kunnen we de volgende belangrijke kenmerken van managementbeslissingen trekken:

1. Rationeel denken:

Het is steevast gebaseerd op rationeel denken. Omdat het menselijk brein, met zijn vermogen om vele complexe factoren te leren, te onthouden en te relateren, de rationaliteit mogelijk maakt.

2. Verwerken:

Het is het proces dat wordt gevolgd door overwegingen en redeneringen.

3. selectief:

Het is selectief, dat wil zeggen dat het de beste keuze is tussen alternatieven. Met andere woorden, besluit houdt in selectie van de beste cursus uit de beschikbare alternatieve cursussen die worden geïdentificeerd door de beslisser.

4. Doel:

Het is meestal doelgericht, dwz het heeft betrekking op het einde. De oplossing voor een probleem biedt een effectieve manier om het gewenste doel of eind te bereiken.

5. Positief:

Hoewel elke beslissing meestal positief is, kunnen sommige beslissingen soms negatief zijn en mogelijk een beslissing zijn om niet te beslissen. Zo hebben de fabrikanten van de VoX Wagan-auto er bijvoorbeeld voor gekozen om het model (carrosseriestijl) en de grootte van de auto niet te wijzigen, hoewel de andere rivaliserende onderneming (de Ford Corporation) elk jaar in de VS een nieuw model wilde introduceren.

Dat een negatieve beslissing en even belangrijk was, werd onderstreept door Chester I. Bernard - een van de pioniers in Management Thought - die opmerkte: "De kunst van het uitvoerend besluit bestaat erin geen vragen te stellen die nu niet relevant zijn, niet te vroeg beslissen, door geen beslissingen te nemen die niet effectief kunnen worden gemaakt en door geen beslissingen te nemen die anderen zouden moeten nemen. ”

6. Verbintenis:

Elke beslissing is gebaseerd op het concept van commitment. Met andere woorden, het management is toegewijd aan elke beslissing die het neemt om twee redenen - te weten, (/) het bevordert de stabiliteit van de zorg en (ii) elke genomen beslissing wordt een deel van de verwachtingen van de mensen die bij de organisatie betrokken zijn .

Beslissingen zijn meestal zo veel gerelateerd aan het organisatieleven van een onderneming dat elke verandering in een bepaald werkterrein ook op andere gebieden kan veranderen. Als zodanig zet de manager zich in voor beslissingen, niet alleen vanaf het moment dat ze worden genomen, maar tot de succesvolle implementatie ervan.

7. Evaluatie:

Besluitvorming omvat evaluatie op twee manieren, namelijk (i) de uitvoerende macht moet de alternatieven evalueren, en (ii) hij moet de resultaten van de door hem genomen beslissingen evalueren.