5 Belangrijkste kenmerken van een goed bedrijfsinformatiesysteem
Enkele van de belangrijke kenmerken van een goed bedrijfsinformatiesysteem zijn de volgende:
Bedrijfsinformatiesystemen zijn sets van onderling gerelateerde procedures waarbij IT-infrastructuur in een onderneming wordt gebruikt om gewenste informatie te genereren en te verspreiden. Dergelijke systemen zijn ontworpen ter ondersteuning van de besluitvorming door de mensen die bij de onderneming zijn betrokken bij het bereiken van de doelstellingen ervan.
De bedrijfsinformatiesystemen krijgen gegevens en andere bronnen van de IT-infrastructuur als input van de omgeving en verwerken deze om te voldoen aan de informatiebehoeften van verschillende entiteiten die bij de onderneming horen. Er zijn controlesystemen voor het gebruik van IT-middelen en het feedbacksysteem biedt nuttige aanwijzingen om de voordelen van informatiesystemen voor het bedrijfsleven te vergroten.
De bedrijfsinformatiesystemen zijn subsystemen van het bedrijfssysteem en dienen op zichzelf de functie van feedback en controle in het bedrijfssysteem.
Het bedrijfsinformatiesysteem is weergegeven in Fig.2.2. De omgeving in de figuur omvat de interne en externe omgeving van het bedrijf. De bedrijfsinformatiesystemen moeten worden geïntegreerd met andere bedrijfssystemen om deze zinvol te maken in het kader van het bereiken van de doelstellingen van een onderneming.
Kenmerken van bedrijfsinformatiesystemen:
Bedrijfsinformatiesystemen verschillen in veel opzichten van andere informatiesystemen (bijv. Informatiesystemen voor onderzoek, onderwijs, defensie en openbaar welzijn, enz.).
De onderscheidende kenmerken van bedrijfsinformatiesystemen zijn als volgt:
(a) Het bedrijfsinformatiesysteem heeft ten doel tegemoet te komen aan de informatiebehoeften voor de besluitvorming in het bedrijfsleven.
(b) De kosteneffectiviteit is een eerste zorg in de ontwikkeling en het onderhoud van bedrijfsinformatiesystemen. Economische rechtvaardiging voor investeringen in IT-infrastructuur voor bedrijfsinformatiesystemen is een voorwaarde voor het bestaan en het levensonderhoud.
(c) De bedrijfsinformatiesystemen zijn onderhevig aan de dynamiek van de bedrijfsomgeving en moeten flexibel genoeg zijn om de onvermijdelijke veranderingen in de informatiebehoeften van bedrijven te absorberen.
Ze moeten efficiënt zijn om te voldoen aan de veeleisende en moeilijke taakmeesters, de bedrijfsmanagers. Er is dus behoefte aan een evenwicht tussen de tegenstrijdige doelstellingen in het proces van het ontwerpen van bedrijfsinformatiesystemen.
(d) De bedrijfsinformatiesystemen moeten worden ontworpen met het oog op de beschikbaarheid van financiële en personele middelen voor de onderneming.
(e) Bedrijfsinformatiesystemen moeten proactief zijn. Ze moeten anticiperen op veranderingen in de informatiebehoeften van gebruikers en zich dienovereenkomstig aanpassen aan hun behoeften. Dit is belangrijk geworden vanwege het feit dat de managers betrokken raken bij de routineactiviteiten in de mate dat de besluitvorming een kwestie wordt van imiteren wat concurrenten doen of van plan zijn te doen, eerder dan een geïnformeerde keuze te maken.
Het gebruik van wiskundige, statistische technieken in combinatie met kunstmatige intelligentietools zou het nut van informatie in bedrijfsinformatiesystemen verbeteren. Gevoeligheidsanalyse, 'what-if'-analyse, uitzonderingsrapportage, simulatie van bedrijfssituaties, alternatieve scenarioanalyse, wiskundige modellering, enz. Zouden een grotere rol moeten spelen in het proces van het genereren van informatie voor het bedrijfsleven.
