Wat is het belang van communicatie voor een organisatie?
Belang van communicatie!
1. Groei in de omvang van organisaties:
De meeste organisaties worden tegenwoordig steeds groter. De mensen die in deze organisaties werken, kunnen verspreid zijn over verschillende staten van een land of over verschillende landen. In contact blijven met hen, het verzenden van instructies en het verkrijgen van feedback is alleen mogelijk als de communicatielijnen effectief blijven werken.
2. Groei van vakbonden:
In de afgelopen decennia zijn de vakbonden sterk gegroeid. Geen enkel management kan succesvol zijn zonder de vakbonden in vertrouwen te nemen. Alleen door effectieve communicatie kan een zinvolle relatie worden opgebouwd tussen het management en de werknemers.
3. Toenemend belang van menselijke relaties:
Werknemers in een organisatie zijn niet zoals machines. Ze hebben hun eigen verwachtingen en ambities. Het management moet ze vooral als gevoelige mensen herkennen en werken aan een geest van integratie met hen.
4. Public relations:
Elke organisatie heeft een maatschappelijke verantwoordelijkheid, met name ten opzichte van de klanten, de overheid, leveranciers en het grote publiek. Communicatie met hen is de enige manier waarop een organisatie een goed beeld van zichzelf kan projecteren.
5. Vooruitgang in gedragswetenschappen:
Het moderne management wordt sterk beïnvloed door spannende ontdekkingen in gedragswetenschappen zoals psychologie, sociologie, transactionele analyse, enz. Ze werpen allemaal licht op subtiele aspecten van de menselijke natuur en helpen bij het ontwikkelen van een positieve levenshouding en het opbouwen van zinvolle relaties. En dit is alleen mogelijk via communicatie.
6. Technologische vooruitgang:
De wereld verandert erg snel, dankzij wetenschappelijke en technologische vooruitgang. Deze vooruitgang is niet alleen van invloed op de werkmethoden, maar ook op de samenstelling van groepen. In een dergelijke situatie is een goede communicatie tussen meerderen en ondergeschikten zeer noodzakelijk.
