Verkooptraining: 5 verschillende methoden voor verkooptraining

Verschillende methoden voor het uitvoeren van verkooptraining zijn als volgt: i. Dia-presentaties ii. Videobanden / audiocassettes iii. Lezingen iv. Groepsdiscussies v. Rollenspel.

De trainingsmethoden zijn afhankelijk van de te bereiken doelstellingen, het soort training, achtergrond en ervaring van de cursisten en dergelijke.

De beschikbare opties zijn:

ik. Dia presentaties:

Dit is een effectieve manier om materiaal en afbeeldingen in een overzichtsvorm te presenteren. Ze helpen de trainer om op schema te blijven en technische gegevens of informatie te presenteren.

ii. Videobanden / audiocassettes:

Heel vaak is een hele groep niet op een vooraf bepaald tijdstip beschikbaar. In dergelijke situaties kan een vooraf opgevoerde trainingsmodule worden voorbereid, met behulp van experts, zodat iedereen kan profiteren van de inhoud. Maar aan de andere kant, omdat er geen interactie is met de trainer, kunnen sommige twijfels onbeantwoord blijven in de geest van de stagiair.

iii. lezingen:

Dit kan een klaslokaalomgeving zijn en kan worden gebruikt in samenwerking met de vorige. De video's kunnen worden gebruikt om productdemonstraties en -toepassingen te geven, terwijl de docent de presentatie kan ondersteunen met zijn deskundige opmerkingen en duidelijke twijfels van de cursisten.

iv. Groepsdiscussies:

Bij een dergelijke training leidt en stimuleert een trainer het praten en de deelname van de stagiairs. Case-studies zijn op grote schaal gebruikt als een hulpmiddel om groepsdiscussie te stimuleren. Stagiairs krijgen casussen om te studeren, waarna de trainer een casusbespreking leidt om de problemen in verband met de zaak te analyseren en op te lossen. Deze methode van trainen kan echter niet voor beginners worden voorgeschreven.

v. Rollenspel:

In rollenspellen probeert de trainee een product te verkopen aan een hypothetisch vooruitzicht (meestal een trainer voor een andere stagiair). Rollenspel kan trainees leren omgaan met onvoorziene ontwikkelingen die vaak in verkoopsituaties voorkomen. Het geeft de trainer ook de kans om met stagiairs te werken aan stem, evenwicht, manieren, spraak en bewegingen. Ze zouden een kans krijgen om het product, de concurrenten, de industrie en de klanten te begrijpen.

Om een ​​optimaal niveau van effectiviteit bij het lesgeven te bereiken, kunnen combinaties van de bovengenoemde methoden worden gebruikt.

Er zijn ook individuele trainingsprogramma's beschikbaar; bijvoorbeeld, een open huis training programma uitgevoerd door een consultant of organisatie of instituut zou individuele deelname van de bedrijven stimuleren.

Indian Institute of Managements (IIMs) voert op regelmatige basis EDP's (Employee Development Programs) uit op de verkoopfunctie. Aangezien de inhoud van deze lezingen van een goede standaard is, sturen veel bedrijven werknemers die zijn geïdentificeerd als iemand die behoefte heeft aan training op dat gebied.

Normaal gesproken geven kleine industriële organisaties of bedrijven die niet-technische producten verkopen de voorkeur aan de trainingsmethode. Hier wordt mentoring gedaan door een senior sales executive tijdens het werk. Een ervaren verkoper wordt aan een stagiair toegewezen om hem over het werk te leren en neemt hem daarom mee wanneer de stagiair een verkoopgesprek voert.