Verkooporganisatie: behoeften, belang, functies en structuur

Verkooporganisatie: behoeften, belang, functies en structuur!

Verkooporganisatie bestaat uit mensen of personen die samenwerken voor de effectieve marketing van producten die door het bedrijf zijn vervaardigd of de producten die zijn gekocht voor wederverkoop. Verkooporganisatie coördineert de inspanningen van leden van een groep om een gewenst resultaat te bereiken. Het biedt een efficiënte, economische en flexibele administratieve structuur om te zorgen voor tijdige verplaatsing van producten uit het magazijn naar de eindconsument. Aldus biedt het bevredigende klus aan kopers en verkopers.

Een verkooporganisatie heeft een aantal afdelingen. Het heeft een geplande en goed gecoördineerde structuur. Het vervult de functies van planning, organisatie en controle van marketing en distributie van producten. Verkooporganisatie is een basis voor een effectief verkoopplanning- en verkoopbeleid. Systematische uitvoering van plannen en beleid en programma's van een verkooporganisatie beheersen alle verkoopactiviteiten. Als zodanig zorgt het voor maximale efficiëntie en winstgevendheid zonder de service en tevredenheid van de consument te verliezen.

Volgens Boiling, "Een goede verkooporganisatie is er een waarin de functies of afdelingen elk zorgvuldig zijn gepland en gecoördineerd met het doel het product in de handen van de consument te brengen - waarbij de hele inspanning efficiënt wordt gecontroleerd en beheerd, zodat elke functie wordt op de gewenste manier uitgevoerd. "

Noodzaak van een verkooporganisatie:

"Een verkooporganisatie is als een energiecentrale die energie uitzendt, die zich toelegt op het adverteren en verkopen van bepaalde lijnen; en er is een enorme verspilling van energie tussen de krachtcentrale en de punten waar deze de consumenten bereikt. Daarom ontstaat de noodzaak om de verkoopafdeling te organiseren. "

Zolang het bedrijf een kleintje is, is er geen behoefte aan verkooporganisatie, aangezien de eigenaar zelf alle output kan verkopen of in bepaalde gevallen wordt hij bijgestaan door een of twee verkopers, onder zijn directe controle. Maar wanneer het bedrijf of het bedrijf zelf uitbreidt, vanwege uitbreiding van markten, productie in een grootschalige, concurrerende markt, enz., Is de behoefte aan een verkooporganisatie voelbaar.

De behoefte ontstaat door de volgende factoren:

1. Productie in afwachting van de vraag, die moet worden verkocht.

2. Om vraag te creëren voor de producten door efficiënte verkopers.

3. Uitvoering van bestellingen zonder vertraging.

4. Bevredigende actie tegen klachten van klanten.

5. Verzameling van kredietverkopen.

6. Voldoende voorraad houden door naar de toekomstige vraag te kijken.

7. Maximale winstbijdrage.

8. Een goed toezicht op de verkoopafdeling afdwingen.

9. Om autoriteit onder de ondergeschikten te verdelen en te herstellen.

10. Om de verantwoordelijkheid te lokaliseren.

Belang van verkooporganisatie:

Een verkooporganisatie is het mechanisme waarmee de filosofie van een verkoopmanager wordt omgezet in actie. De verkooporganisatie biedt het voertuig voor het nemen van beslissingen over de planning, organisatie, selectie en training van verkopers, hun motivatie, regie en controle. Het biedt ook een voertuig waarmee deze beslissingen worden geïmplementeerd.

"Een bedrijfsorganisatie is als een thuis. Het heeft een karakteristieke sfeer. In sommige huizen zijn het hoofd van het huishouden en al zijn leden zeer bezorgd over religie, politiek of een ander belang - de bezigheden van de individuele leden zijn slechts van ondergeschikt belang. In andere huizen waar de persoonlijkheid van het hoofd van het huishouden de activiteiten en de geest van de leden domineert, doet zich het tegenovergestelde voor. Zoals elke groep heeft een bedrijfsorganisatie haar eigen cultuur, tradities en tot op zekere hoogte haar eigen taal en klimaat. "-Helpner

"Een verkooporganisatie is als een energiecentrale die energie uitzendt die is gericht op het adverteren en verkopen van bepaalde lijnen en er is een enorme verspilling van energie tussen de energiecentrale en de punten waar deze de consumenten bereikt. Daarom is er de noodzaak om de verkoopafdeling te organiseren. "-Zeuren

"Verkoop is het levensbloed van bedrijven", Verkooporganisatie is een essentieel onderdeel van een bedrijf. Alle afdelingen worden zorgvuldig gevlochten in een goede verkooporganisatie.

Het belang van de verkooporganisatie is kort gezegd:

1. Bloedsomloop van een menselijk lichaam houdt een mens in leven en in gezonde gezondheid. Evenzo versterken de verkopen de organisatie. Hoe meer is de verkoop, des te meer is de winst.

2. Meer verkopen betekent vooruitgang van het bedrijf. Als de omzet daalt, is het dodelijk, omdat verkoop het levensbloed van het bedrijf is, omdat het bloed naar een menselijk lichaam gaat.

3. Consumenten zijn de koningen. Fabrikanten produceren goederen voor consumenten. Ze moeten tevreden zijn in de markt die vol is van concurrenten met producten voor vergelijkbaar gebruik. Er zijn dus geschikte producten nodig en hiervoor is een organisatie nodig.

4. Om de producten van de fabriek naar de consumenten te verplaatsen, is de verkooporganisatie nodig- vraag creatie.

5. Om de bestellingen snel af te handelen, dat wil zeggen, van de stadia van onderzoek tot volledige tevredenheid aan de consument.

6. Het innen van rechten is ook belangrijk. Verschillende druppels maken een oceaan; tegelijkertijd mogen melkkoeien niet worden verwaarloosd.

7. Om goede public relations te houden door eventuele klachten te herstellen en een goed imago van het bedrijf te creëren.

Functies van een verkooporganisatie:

Modem verkooporganisatie is niet alleen winstgericht, maar ook klantgericht.

Hieronder volgen de belangrijke functies van een verkooporganisatie:

1. Analyse van markten grondig, inclusief product- en marktonderzoek.

2. Aanneming van een egoïstisch gezond maar verdedigbaar verkoopbeleid.

3. Nauwkeurige markt- of verkoopprognoses en planning van de verkoopcampagne op basis van relevante gegevens.

4. Beslissen over prijzen en voorwaarden voor verkoop en prijsbeleid.

5. Verpakking voor de consument wil een container die voldoet aan zijn wens voor een aantrekkelijk uiterlijk, behoud van kwaliteiten, bruikbaarheid en correcte prijs en vele andere factoren.

6. Branding van het product.

7. Bepalen van de distributiekanalen.

8. Selectie, training en controle van verkopers en vaststelling van hun vergoeding.

9. Toewijzing van gebieden en vaststelling van quota.

10. Verkoopprogrammeurs en verkooppromotie-activiteiten.

11. Regelen voor reclame en publiciteit.

12. Ordervoorbereiding en kantoorregistratie.

13. Voorbereiding van de recordkaarten van de klant.

14. Onderzoek en registratie van rapporten.

15. Studie van statistische gegevens en aangiften.

16. Onderhoud van gegevens van verkopers.

Structuur van de verkooporganisatie:

De volgende factoren moeten in aanmerking worden genomen bij het ontwerpen van de structuur van een verkooporganisatie:

1. Aard van de markt

2. Verkoopbeleid van de onderneming

3. Aard van het product

4. Aantal producten

5. Beschikbaarheid van financiële middelen

6. Distributieniveau

7. Omvang van het bedrijf

8. Prijs van het product

9. Vermogen van de professionals

10. Positie van producten van concurrenten.

Verkoop management:

Verkoopmanagement houdt zich voornamelijk bezig met het beheer van de verkoopfunctie. De verkoopfunctie in een bedrijf is een basisfunctie. Het verkoopbeheer vertegenwoordigt een van de belangrijkste functionele gebieden van bedrijfsbeheer en alle principes van algemeen management, zoals plannen, organiseren, sturen, motiveren en controleren, worden ook toegepast op verkoopbeheer om betere bedrijfsprestaties te verkrijgen, namelijk redelijk winst door verkoop. Modemactiviteiten zijn consumentgericht.

De American Marketing Association heeft sales management gedefinieerd als "de planning, richting en controle van de persoonlijke verkoopactiviteiten van een bedrijfseenheid, waaronder werving, selectie, training, uitrusting, toewijzing, beoordeling, supervisie, betaling en motivering, aangezien deze taken van toepassing zijn op het persoonlijke verkoopteam. "