Redressal agencies krachtens de Consumer Protection Act, 1986 en hun rechtsbevoegdheid
Three Tier Consumer Grievances Machinery onder de Consumer Protection Act!
1. District Forum:
Districtsforum bestaat uit een president en twee andere leden. De president kan een gepensioneerde of werkende rechter van de rechtbank zijn. Ze worden benoemd door de deelstaatregering. De klachten over goederen of diensten met een waarde van Rs 20 lakhs of minder kunnen bij dit agentschap worden ingediend.
Afbeelding Courtesy: images.htcampus.com/media/uploads/images/articles/law_6.jpg
Het bureau verzendt de goederen indien nodig voor laboratoriumonderzoek en geeft beslissingen op basis van feiten en laboratoriumrapport. Als de benadeelde partij niet tevreden is met de jurisdictie van het districtsforum, dan kunnen ze binnen 30 dagen beroep aantekenen tegen het vonnis in de Staatscommissie door Rs 25000 of 50% van het strafbedrag te deponeren, afhankelijk van wat het minst is.
2. Staatscommissie:
Het bestaat uit een president en twee andere leden. De president moet een gepensioneerde of werkende rechter van het hooggerechtshof zijn. Ze zijn allemaal benoemd door de deelstaatregering. De klachten voor de goederen met een waarde van meer dan Rs 20 lakhs en minder dan Rs 1 crore kunnen worden ingediend in de staatscommissie na ontvangst van de klacht. De staatscommissie neemt contact op met de partij tegen wie de klacht is ingediend en verzendt de goederen indien nodig in het laboratorium voor testen.
Als de benadeelde partij niet tevreden is met het vonnis, kunnen ze binnen 30 dagen beroep instellen bij de Nationale Commissie door Rs 3500 of 50% van het bedrag van de boete in te trekken, afhankelijk van wat het minst is.
3. Nationale commissie:
De nationale commissie bestaat uit een president en vier leden waarvan er één een vrouw zal zijn. Ze worden benoemd door de centrale overheid. De klacht kan worden ingediend bij de Nationale Commissie als de waarde van goederen meer dan Rs 1 crore is. Na ontvangst van de klacht stelt de nationale commissie de partij tegen wie de klacht is ingediend op de hoogte en stuurt de goederen desgewenst ter controle en beoordeelt deze?
Als de benadeelde partij niet tevreden is met het vonnis, kunnen ze binnen 30 dagen een klacht indienen bij het hooggerechtshof.
| Basis | Wijk | Staatscommissie | Nationale Commissie |
| Samenstelling | Het bestaat uit een president en twee andere leden. | Het bestaat uit een president en twee andere leden. | Het bestaat uit een president en vier andere leden. |
| Wie kan een president zijn | Een werkende of gepensioneerde rechter van het District Court. | Een werkende of gepensioneerde rechter van High Court. | Een werkende of gepensioneerde rechter van het hooggerechtshof. |
| Benoeming van de president | De president wordt benoemd door de deelstaatregering op aanbeveling van de selectiecommissie. | De president wordt benoemd door de deelstaatregering na overleg met de hoogste rechter van het Hooggerechtshof. | De president wordt benoemd door de centrale overheid na overleg met de opperrechter van India, |
| Jurisdictie | In 1986 was het bevoegd om klachten te behandelen waar de waarde van goederen of diensten niet hoger is dan Rs 5.00.000 maar nu wordt de limiet verhoogd tot 20 lakhs. | In 1986 was het bevoegd om klachten te behandelen wanneer de waarde van goederen of diensten Rs 5.00.000 overschrijdt en Rs 20.00.000 niet overschrijdt, maar nu wordt het verhoogd tot meer dan Rs 20.00.000 en tot Rs1 crore. | In 1986 was het bevoegd om klachten te behandelen waarin de waarde van goederen of diensten meer dan Rs 20 lakhs bedraagt, maar nu wordt de limiet verhoogd en wordt de klacht behandeld van goederen of diensten waarvan de waarde meer dan Rs 1 crore bedraagt. |
| Beroep tegen bestellingen | Elke persoon die is benadeeld door de bestelling van het District Forum kan binnen 30 dagen tegen deze uitspraak beroep aantekenen bij de Staatscommissie en door Rs 25000 of 50% van het strafbedrag te deponeren, afhankelijk van wat het minst is. | Eenieder die is benadeeld door de Staatscommissie kan binnen 30 dagen tegen deze uitspraak in beroep gaan bij de Nationale Commissie en door Rs 35000 of 50% van het bedrag van de boete in te dienen, afhankelijk van wat het minst is. | Elke persoon die is gekrenkt door de bestelling van de Nationale Commissie kan binnen 30 dagen tegen een dergelijke uitspraak beroep aantekenen bij het Hooggerechtshof en door 50% van de boete te storten, maar alleen zaken waarbij de waarde van goederen of diensten hoger is dan Rs 1 crore kunnen hoger beroep instellen bij het Hooggerechtshof . |
