De benadering van de portfolio van IT-infrastructuurplanning
De portfolieaanpak van IT-infrastructuurplanning!
Een van de vaak herhaalde klachten van IT-professionals houdt verband met ontoereikende financiering van de IT-infrastructuur. Anderzijds blijven general managers zich afvragen wat de rechtvaardiging zou zijn om enorme investeringen te doen in de IT-infrastructuur, wat resulteert in een ernstige vermindering van de middelen die worden gezocht in voorstellen voor het opbouwen van een IT-infrastructuur.
Als gevolg hiervan geven IT-professionals aan het algemene management de kosten van de benodigde IT-resources aan die aanzienlijk lager zijn dan wat ze oprecht geloven. Zodra een voorstel is goedgekeurd en middelen zijn vastgelegd, kondigen zij aan dat het voorstel meer geld kost om effectief te zijn. Om de reeds toegezegde middelen te besparen tegen verzonken kosten, probeert het algemene management meer geld voor het IT-project te regelen.
Dit soort sluipende verplichtingen hebben een negatieve invloed op de prestaties van de IT-infrastructuur. Het is daarom noodzakelijk om de vereisten duidelijk en oprecht te definiëren, samen met de rechtvaardiging voor de vereiste investering in IT-infrastructuur.
Een voorstel voor investeringen in IT-infrastructuur moet concurreren met andere alternatieve investeringsvoorstellen op basis van rendement en risico, aangezien alternatieve investeringsmogelijkheden ook hun claim op de middelen inhouden. Besluiten voor investeringen in IT-infrastructuur moeten dus worden genomen in het licht van factoren zoals rendement en risico.
Een manager moet een zorgvuldige keuze maken uit een verscheidenheid aan applicaties die de IT-infrastructuur moet ontwerpen. Het is daarom noodzakelijk om elk daarvan te bestuderen in termen van de aard, de impact op de winstgevendheid en het risico dat gepaard gaat met het behalen van de verwachte voordelen van investeringen in IT-infrastructuur voor die toepassing.
De literatuur over financieel management is verrijkt door het werk van Markowitz die de basis heeft gelegd voor 'portfolio-aanpak' voor beslissingen over beleggingsbeheer. De portfoliobenadering is gebaseerd op het uitgangspunt dat diversificatie van beleggingen in verschillende soorten beleggingsopties de belegger ten goede komt in termen van vermindering van de variabiliteit van het rendement. De portfoliobenadering is vandaag een goed geaccepteerde aanpak in financieel management.
Dr. F. Warren McFarlan heeft voorgesteld om de portfoliobenadering toe te passen op het beheer van investeringen in informatietechnologie. Deze benadering is gebaseerd op de aanname dat IT-infrastructuur niet van even groot belang is voor alle organisaties en alle applicaties. De investeringen in IT-infrastructuur voor verschillende toepassingen bieden waarschijnlijk verschillende 'rendementspercentages' in termen van voordelen met verschillende gradaties van risico's.
Het is daarom belangrijk om te begrijpen welke rol elke toepassing, waarvoor de IT-infrastructuur is bedoeld, waarschijnlijk van invloed is op de effectiviteit van de onderneming en dat de inzet van middelen in de eerste plaats van deze rol afhankelijk moet zijn.
