Micro-computing: gebruik van microcomputerinfrastructuur voor bedrijfsontwikkeling

Microcomputerinfrastructuur: ontwikkeling en gebruik van microcomputerinfrastructuur voor bedrijfsontwikkeling!

De personal computers kunnen verschillende rollen spelen in de IT-infrastructuur. Het is daarom noodzakelijk om de rollen te definiëren die deze PC's naar verwachting zullen uitvoeren op verschillende niveaus en in verschillende situaties.

De duidelijkheid over het doel van een pc op een bepaald managementniveau is essentieel voor het effectieve gebruik ervan. Er is behoefte om de rol van pc's in de bedrijfsactiviteiten te integreren en gebruik te maken van de mogelijkheden van microcomputers om de prestaties van mensen in de organisatie te verbeteren. In dit gedeelte worden enkele van de problemen besproken die verband houden met de ontwikkeling en het gebruik van micro-computerinfrastructuur die de aandacht van bedrijfsmanagers verdienen.

1. Microcomputers als onderdeel van computergebruik door eindgebruikers:

De microcomputers dienen als een interface tussen de gebruikers en de informatiesystemen in een organisatie. Vaak worden ze gebruikt in informatiesystemen voor eindgebruikers. Het doel van het informatiesysteem voor eindgebruikers in een onderneming is om de productiviteit van kantoorpersoneel te vergroten.

Deze personeelsleden (traditioneel de bedienden genoemd, later kenniswerkers genoemd) omvatten managers, verkoopmedewerkers, secretaresses, kantoorassistenten enz. En degenen die betrokken zijn bij het ondersteunen van bedrijfsactiviteiten in verschillende vormen. Een microcomputer als een belangrijk onderdeel van het informatiesysteem voor eindgebruikers kan helpen bij het behalen van een kwantumsprong in de creativiteit van een manager.

2. Voordelen van het verminderen van overspecialisatie:

De meeste moderne kantoren lijden aan het over-specialisatiesyndroom. Er zijn veel kantoren waar een normale communicatie van een klant wordt afgehandeld door een junior assistent die informatie verzamelt over de vraag van de betrokken afdelingen (zoals productie, verzending of rekeningen) en deze doorgeeft aan een senior assistent die een concept van de antwoord om te worden verzonden.

Het concept is goedgekeurd door een senior klantrelatiebeheerder, die later door de typist is getypt en uiteindelijk is ondertekend door de relatiemanager van de klant nadat deze naar behoren is gecontroleerd door de senior-assistent. Bij de afronding van het conceptantwoord moeten soms feiten worden geverifieerd en wordt aanvullende informatie verkregen en worden een aantal iteraties betrokken bij het verzamelen van informatie.

Voor een kleine vraag wordt zo veel tijd en moeite besteed aan eenvoudige overdreven specialisatie. Eindgebruikersinformatiesystemen in het algemeen en microcomputers in het bijzonder hebben een groot deel geholpen bij het verminderen van deze problemen veroorzaakt door het overspecialisatiesyndroom.

3. Experimenteren speelt een belangrijke rol:

Veel van de managers zoeken soms naar 'low risk low return' opties en vermijden experimenteren met de beslissingsvariabelen. Microcomputers kunnen worden gebruikt om te experimenteren in het besluitvormingsproces zonder daadwerkelijk het risico te nemen verkeerd te gaan of te veel tijd te nemen in het evalueren van alternatieven.

Met microcomputers kunnen managers hun eigen modellen toepassen en waarden van beslissingsvariabelen berekenen voordat de beslissing wordt genomen. Het is dus noodzakelijk dergelijke immateriële voordelen te erkennen bij het beoordelen van investeringsvoorstellen voor microcomputers.

4. Waardeer de werktijd van mensen:

Microcomputers dienen als ruggengraat van de kantoorautomatiseringssystemen en helpen bij het verbeteren van de productiviteit van kantoorpersoneel. Het is dus belangrijk om rekening te houden met de waarde van de werktijd van het kantoorpersoneel dat is opgeslagen met behulp van het kantoorautomatiseringssysteem en bij het evalueren van het voorstel voor de ontwikkeling van de infrastructuur van microcomputers.

5. Erken verschillen in niveaus van IT-absorptie:

Het is belangrijk om de verschillen in enthousiasme en begrip van de microcomputertechnologie op verschillende niveaus te herkennen, en zelfs tussen verschillende mensen op hetzelfde managementniveau.

Dus de absorptie van microcomputertechnologie en de potentiële voordelen zijn waarschijnlijk verschillend op verschillende niveaus en tussen verschillende groepen en mensen. Het is daarom noodzakelijk om dergelijke verschillen te erkennen en voorzieningen beschikbaar te stellen in overeenstemming met het potentieel van het gebruik van hulpbronnen.

6. Betrokkenheid van de gebruiker en training:

Voor alle informatiesystemen voor eindgebruikers speelt de betrokkenheid van gebruikers een cruciale rol. Training van gebruikers is een essentiële input en moet worden gepland als onderdeel van het totale implementatieplan voor de microcomputerfaciliteit. Het is van essentieel belang om gebieden met hoge opbrengsten voor microcomputer-toepassingen te identificeren en de prioriteiten van de training moeten dienovereenkomstig worden bepaald.

Omdat de informatiesystemen enige tijd nodig hebben voordat ze voordelen kunnen opleveren, is het essentieel om de interesse van de gebruikers in dergelijke projecten te behouden. Om ervoor te zorgen dat het aanvankelijke enthousiasme van gebruikers niet uitsterft, moeten de gebruikers verantwoordelijk worden gehouden voor de voordelen.

7. Zelfrijdende cultuur:

Omdat deze systemen voornamelijk bedoeld zijn voor kenniswerkers, kunnen de kansen voor hun toepassingen het best door de gebruikers zelf worden vastgesteld. De specialisten in dergelijke systemen kunnen alleen de ondersteunende rol spelen. Het is daarom noodzakelijk om zelfrijdende cultuur te bevorderen, met name met betrekking tot de identificatie en verwerving van vaardigheden voor verschillende toepassingen.

Bij afwezigheid van een dergelijke cultuur is er een hoog risico op het ontwikkelen van single-application syndrome. Het is vaak opgemerkt dat managers die nieuw zijn op pc's veel tijd besteden aan het bekend worden van een applicatie.

Als ze het eenmaal onder de knie hebben, willen ze niet naar de andere overschakelen, omdat ze van mening zijn dat de zuurverdiende (hardgeleerde) 'expertise' verspild zou raken. In bedrijven waar leidinggevenden zijn opgeleid om zichzelf te helpen, is de diversiteit aan toepassingen hoger.

8. Micro-computing vereist degelijke beveiligingspraktijken:

De opslag van informatie over microcomputers is gevoeliger voor beveiligingsrisico's dan opslag op grotere machines. De belangrijkste reden is dat de gebruikersbewustheid met betrekking tot beveiligingsbehoeften laag is. De andere reden is dat de microcomputers fysiek verspreid zijn over de organisatie.

Dit stelt hen bloot aan het veiligheidsrisico. Om hieraan toe te voegen, zijn gemeenschappelijke beveiligingsmaatregelen die door IT-professionals zijn ontworpen en worden toegepast, niet haalbaar in het geval van microcomputers. Het is daarom raadzaam om de gebruikers niet alleen bewust te maken van gegevensbeveiligingsrisico's, maar ook de nodige regelingen te treffen voor beveiligingsbijstand in geval van detectie van een inbreuk op de beveiliging.

De bovenstaande problemen zijn alleen suggestief en veel andere factoren zijn waarschijnlijk van invloed op het succes van de microcomputer-infrastructuur. Het is noodzakelijk om dergelijke factoren te herkennen en de ontwikkeling van micro-computerinfrastructuur te plannen.