Informatie-economie: rol van informatie-economie in internetmarketing
Informatie-economie ": de rol van informatie-economie bij internetmarketing!
Vóór de komst van internettechnologieën moest een marketeer een belangrijke wisselwerking maken tussen het soort informatie dat hij kon verzenden en de media waarmee hij het kon verzenden. Als hij kleine berichten naar een breder publiek wilde sturen, kon hij advertenties gebruiken en als hij uitgebreide berichten naar een klein publiek wilde sturen, kon hij verkopers gebruiken om deze klanten te bezoeken en het bericht af te leveren.
Afbeelding met dank aan: socsciwiki.pbworks.com/f/1320729066/Economics%20Information%20Seeking.jpg
De marketeer kon uitgebreide berichten verzenden naar een kleiner publiek en hij kon ook korte berichten sturen naar een groot publiek tegen een redelijke prijs. Maar als hij uitgebreide berichten naar een groot publiek wilde sturen, was het niet mogelijk om dat te doen zonder een leger van verkopers in te schrijven, en als hij een kort bericht aan een klein publiek wilde overbrengen, zou het zeer duur zijn, zowel door reclame als door werkgevers. verkopers.
Deze informatieeconomie legt beperkingen op aan de ontwikkeling van de meest efficiënte methoden om producten en diensten te leveren. Industriële inkopers hadden bijvoorbeeld veel product- en andere informatie nodig en verkopers werden ingezet om deze informatie te verstrekken. Maar de industriële koper had er geen belang bij of het product rechtstreeks door de fabrikant of door een distributeur werd geleverd. Omdat het bedrijf echter rechtstreeks met de klant te maken had, koos het er ook voor om het product rechtstreeks af te leveren, wat altijd duurder is dan via een distributeur. In de meeste gevallen was de keuze van het informatiekanaal bepalend voor de keuze van het productkanaal.
Maar product- en informatiekanalen hebben een verschillende bedrijfseconomie (het is altijd economisch om producten in bulk over te dragen voor een maximale mogelijke afstand en vervolgens kan deze bulk worden opgedeeld in kleinere partijen, indien nodig, om over kleinere afstanden naar klanten te worden vervoerd), en gecombineerd samen om een efficiënt systeem voor de overdracht van producten en informatie te creëren.
Internet heeft de economie van informatie veranderd. Het is nu mogelijk om zowel korte als gedetailleerde berichten over te brengen naar zowel kleine als brede doelgroepen. De marketeer maakt geen compromissen tussen rijkdom aan boodschap en zijn bereik.
Nu kan hij beide krijgen. Het is belangrijk dat marketeers de implicatie van de nieuwe economie van informatie begrijpen en dit op verstandige wijze combineren met de economische aspecten van het goederenverkeer. Marketeers zullen afzonderlijke kanalen voor producten en informatie moeten ontwerpen en hun individuele economie hun configuratie laten bepalen.
Als het product en andere informatie bijvoorbeeld kunnen worden verstrekt door informatie op de website van de verkoper, e-mail en videoconferenties, kan het product beschikbaar worden gesteld via een distributeur. Op dezelfde manier doet een winkel de dubbele taak om productinformatie aan de klant te verstrekken en producten op voorraad te houden. Het opnieuw verstrekken van informatie aan klanten en het opslaan van producten hebben verschillende informatie-economie en ze combineren in één kanaal, in dit geval de winkel, is inefficiënt.
Marketeers hebben ernstige fouten gemaakt. Hoewel ze de nieuwe economie van de overdracht van informatie begrepen en erop gebrand waren deze te exploiteren, vergaten ze de economische aspecten van de overdracht van producten. In feite hebben ze de blunders gemaakt van het geloof dat producten net zo gemakkelijk en zo goedkoop als informatie kunnen worden overgedragen, en dat de overdracht van een individueel product via koerier hetzelfde is als bulkoverdracht. Marketeers bepaalden opnieuw het kanaal van producten op basis van het kanaal aan informatie dat ze gebruikten en maakten onhoudbare kosten.
Internetmarketing zal gedijen omdat het gebaseerd is op een sterk en onweerlegbaar voordeel van gemakkelijke en goedkope verspreiding van alle soorten informatie voor alle soorten doelgroepen. Maar kanalen van informatie en product moeten worden beslist op basis van hun individuele economieën. Men mag nooit de ander beïnvloeden.
