Verantwoordelijkheden van de consument die moet worden gevolgd in het kader van de wet inzake consumentenbescherming
Verantwoordelijkheden van consumenten die moeten worden opgevolgd in het kader van de wet inzake consumentenbescherming!
Er zijn verschillende inspanningen geleverd door de overheid en niet-gouvernementele organisaties om de belangen van de consument te beschermen, maar de exploitatie van de consument stopt alleen wanneer de consument zelf naar voren zal komen om zijn eigen belang te beschermen. Consumenten moeten een aantal verantwoordelijkheden dragen die hieronder worden vermeld:
1. Consument moet zijn recht uitoefenen:
Onder de Consumer Protection Act krijgt de consument verschillende rechten zoals recht op veiligheid, keuzerecht, recht om te worden gehoord, enz. Maar deze rechten zijn alleen nuttig wanneer de consument deze rechten uitoefent. De consument moet het product selecteren op basis van zijn voorkeuren, hij moet een klacht indienen als hij niet tevreden is met de kwaliteit van het product, hij moet zich bewust zijn van zijn rechten en deze uitoefenen wanneer dat nodig is.
2. Voorzichtige consument:
De consument moet niet blindelings geloven in de woorden van de verkoper. Hij moet aandringen op volledige informatie over de kwaliteit, kwantiteit, bruikbaarheid, prijs enz. Van de goederen of diensten.
3. Klachten indienen voor het herstel van echte grieven:
Meestal gaat de consument voorbij aan het verlies dat hij lijdt bij de aankoop van een defect product of dienst, maar deze houding van het niet indienen van een klacht stimuleert de corrupte zakenlieden om goederen of diensten met een lage standaard of gebreken aan te bieden.
De consument moet zelfs voor een klein verlies een klacht indienen. Dit bewustzijn bij consumenten zal de verkopers bewuster maken om kwaliteitsproducten te leveren. Wanneer de consument een klacht indient, moet deze oprecht zijn. De consument mag het verlies of de defecten van goederen niet overdrijven.
4. Consument moet Kwaliteitsbewust zijn:
De problemen met de levering van producten van mindere kwaliteit, vervalste producten en duplicaatproducten kunnen alleen worden opgelost wanneer de consument zelf stopt met het in gevaar brengen van de kwaliteit van het product. Bij de aankoop van de goederen of diensten moet de consument zoeken naar keurmerken zoals het ISI-merk, Agmark, ISO, Wool Mark, enz.
5. Laat je niet meeslepen door advertenties:
De advertenties overdrijven vaak de kwaliteiten of kenmerken van het product of de dienst. De consument moet het daadwerkelijke gebruik van het product vergelijken met het gebruik dat wordt getoond in advertenties en wanneer er een verschil of verschil is, moet dit ter kennis worden gebracht van de sponsor van de advertentie en erop aandringen om overdreven kwaliteiten te tonen.
6. aandringen op contant geld memo:
Om een klacht in te dienen, heeft de consument het bewijs van aankoop nodig en is de kasnota het bewijs of bewijs dat de consument heeft betaald voor de goederen of diensten. Een verkoper is verplicht om een geldnota te geven, zelfs als de koper er niet om vraagt. Om een klacht in te dienen en een vergoeding te krijgen, moet de consument om een geldnota vragen.
7. Vorm consumptiemaatschappijen die een actieve rol zouden kunnen spelen in het voorlichten van consumenten en het beschermen van hun interesse.
8. Respecteer het milieu; vermijd afvalafval en bijdrage aan vervuiling.
9. Ontmoedig zwarte marketing, hamsteren en kies alleen voor legale goederen en diensten.
10. Houd rekening met verschillende soorten goederen en diensten die beschikbaar zijn in de markt.
