Wat zijn de verschillende componenten van zakelijke omgeving?

A. Interne omgeving

Interne omgeving omvat alle factoren die van invloed zijn op het bedrijfsleven en die aanwezig zijn in het bedrijf zelf. Deze factoren zijn meestal onder de controle van het bedrijfsleven. De studie van interne factoren is erg belangrijk voor de studie van de interne omgeving. Deze factoren zijn:

Afbeelding Courtesy: iwu.fraunhofer.de/content/dam/iwu/de/Bilder/Presse/Xeidana_gross.jpg

(i) Doelstellingen van Bedrijf, (ii) Bedrijfsbeleid, (iii) Productiecapaciteit, (iv) Productiemethoden, (v) Management Informatie Systeem, (vi) Deelname aan Management, (vii) Samenstelling van Raad van Bestuur, ( viii) Leidinggevende houding, (ix) Organisatiestructuur, (x) Kenmerken van Human Resource, etc.

Notitie:

Alle bovenstaande factoren zijn van invloed op de beslissingen van bedrijven, maar aangezien al deze factoren meestal onder de controle van het bedrijfsleven vallen, kunnen ze niet volledig worden opgenomen in de bedrijfsomgeving.

B. Externe omgeving

Externe omgeving omvat alle factoren die van invloed zijn op het bedrijf en die buiten het bedrijf bestaan. Het bedrijfsleven heeft geen controle over deze factoren. De informatie over deze factoren is belangrijk voor de studie van de externe omgeving.

Sommige van deze factoren zijn die waarmee een bepaald bedrijf een hechte relatie heeft. Er zijn echter een aantal andere factoren die het hele bedrijfsleven beïnvloeden.

Micro-omgeving betekent een omgeving die de factoren omvat waarmee bedrijven nauw verwant zijn. Deze factoren beïnvloeden elke industriële eenheid anders. Deze factoren zijn als onder:

(i) Klanten (ii) Leveranciers (iii) Deelnemers (iv) Publieke (v) Marketing Tussenpersonen.

(i) Klanten:

Klanten van een industriële eenheid kunnen van verschillende typen zijn. Ze omvatten huishoudens, overheid, industrie, commerciële ondernemingen, enz. Het aantal verschillende soorten klanten heeft een sterke invloed op een bedrijf.

Stel dat een bedrijf goederen alleen aan de overheid levert. Het betekent dat het bedrijf maar één klant heeft. Als om wat voor reden dan ook hun relaties zuur worden, stopt de levering van goederen en in dat geval is de sluiting van dat bedrijf zeker.

Dit geeft duidelijk aan dat de klanten wel invloed hebben op het bedrijfsleven. Daarom moet een bedrijf zich inspannen om verschillende soorten klanten te hebben,

(ii) Leveranciers:

Net als de klanten beïnvloeden de leveranciers ook het bedrijfsleven. Als een bedrijf slechts één leverancier heeft en hij om een ​​of andere reden geïrriteerd raakt, kan de levering van goederen worden gestopt en kan het voortbestaan ​​van het bedrijf worden bedreigd of in gevaar worden gebracht. Vandaar dat er inspanningen moeten worden geleverd om verschillende leveranciers te hebben.

(iii) Deelnemers:

De concurrerende bedrijven kunnen het zaken doen op een aantal manieren beïnvloeden. Ze kunnen dit doen door nieuwe en goedkope producten op de markt te brengen door een verkoopbevorderingsplan of andere vergelijkbare methoden te lanceren.

(iv) Publiek:

Het publiek heeft verschillende bestanddelen, zoals het lokale publiek, pers of media, enz. De houding of het gedrag van deze kiezers kan bedrijfseenheden beïnvloeden. De lokale bevolking kan zich bijvoorbeeld verzetten tegen een gevestigde onderneming wiens bedrijf buitensporig luidruchtig is.

Evenzo, als de media een gunstig bericht geven over een bepaald bedrijf, kan de prijs van zijn aandeel een verhoging van dit aantal registreren.

(v) Marketing tussenpersonen:

De marketingintermediairs spelen een belangrijke rol bij het ontwikkelen van een bedrijfseenheid. Het zijn die personen die de afstand tussen de producenten en agenten verkleinen.

Een bedrijf verkoopt bijvoorbeeld zijn goederen met behulp van agenten en als om een ​​of andere reden alle agenten geïrriteerd raken met het bedrijf en weigeren hun goederen te verkopen, kan er een crisis zijn voor het bedrijf.