Onderzoeksartikel over marketing

Een onderzoekspaper over marketing. Dit onderzoekspaper zal u helpen te leren over: - 1. Evolutie van marketing 2. Rol van marketing 3. Marketingfuncties 4. Factoren 5. Strategie 6. Activiteiten.

Inhoud:

  1. Onderzoeksartikel over de evolutie van marketing
  2. Onderzoeksartikel over de rol van marketing
  3. Onderzoeksartikel over de marketingfuncties
  4. Onderzoeksartikel over de factoren die van invloed zijn op marketing
  5. Onderzoeksartikel over de marketingstrategie
  6. Onderzoeksartikel over de activiteiten van marketing

Onderzoekspaper # 1. Evolutie van marketing:

De wereldeconomie wordt de afgelopen tien jaar geconfronteerd met een transformatie door de afnemende culturele en geografische afstanden door de uitvinding van satellietcommunicatie.

Deze nieuwe ontwikkeling biedt bedrijven de mogelijkheid hun markt- en leveranciersbronnen uit te breiden. De marketing van nu-op-dag is uitgegroeid tot een van de belangrijkste activiteiten van een organisatie en daarmee van de business. Hier wordt enig licht geworpen op de manier hoe het in het verleden is geëvolueerd.

Evolutie van marketing is geen reguliere gebeurtenis, het wordt waargenomen als innovatieve veranderingen in de loop van de tijd. Omdat marketing grotendeels afhankelijk is van de communicatiemiddelen en het transport, heeft de uitvinding van de stoommachine deze activiteit in het begin en midden van de 19e eeuw doen ontstaan. Dat was ook de tijd van de industriële revolutie.

Snelle industriële groei was de oorzaak van massale productie van goederen en daarom werd de marketing van geproduceerde goederen als noodzakelijk ervaren. De tweede innovatieve verandering werd waargenomen aan het einde van de 19e eeuw toen elektriciteit werd uitgevonden. In het eerste kwartaal van de 20e eeuw, toen elektriciteit aangedreven industrieën werden ontwikkeld, werd marketing ook gepromoot.

Verdere innovaties werden gezien vanuit het oogpunt van marketing in 1940, toen de groei van het vrachtwagenvervoer en de ontwikkeling van de supermarkt plaatsvond. Na de II Wereldoorlog, toen de automatisering en mechanisatie van industrieën plaatsvonden, begon de concurrentie in de markt.

De concurrentie op de markt heeft nieuwe dimensies aan deze activiteit toegevoegd en vandaag is het resultaat een groei van een organisatie die het resultaat is van hun goede marketingmogelijkheden.


Research Paper # 2. De rol van marketing:

Om te begrijpen wat marketing duidelijk is, is het van essentieel belang te weten wat het doet. Marketing is een activiteit die een link legt tussen klant en producent. Deze activiteit waardeert de verplaatsing van goederen van producent naar klant en de informatiestroom (feedback) van klanten naar producenten. De relatie tussen klant en leverancier is dus volledig afhankelijk van de adequaatheid van marketingactiviteiten.

Marketing identificeert ook potentiële markten waar goederen kunnen worden verkocht. Marketing helpt verkopers om hun omzet, inkomen, aantal klanten en winst te vergroten om de huidige organisatiedoelen te bereiken. Marketing is een proces van uitwisseling waarbij marktonderzoek, productverpakking, productontwerp, prijsstelling, krediet, productlevering, reclame, verkooppromotie, opslag enz.

Het marketingproces wordt uitgelegd aan de hand van het stroomdiagram in figuur 30.1. Het marketingpersoneel identificeert de behoefte en behoefte van de klant die wordt gevolgd door de verschillende oplossingen te doorzoeken om ze tevreden te stellen. Marktkansen met betrekking tot de winst en het leven van producten en groei van de markt worden bestudeerd.

Marketingpersoneel moet het geschikte product herkennen om aan de bestaande klantbehoeften te voldoen. Marketingpersoneel blijft communiceren met de markt en de continue transactie van het product wordt gehandhaafd. Dezelfde cyclus gaat door als verdere marketingkansen worden gevonden.


Research Paper # 3. Marketingfuncties:

Marketingfuncties zijn ontworpen als handelingen verricht in de distributie van goederen en diensten op de markt in overeenstemming met hun vraagtarief. In het kort worden het proces of de activiteiten uitgevoerd door de marketingmensen marketingfuncties genoemd.

Al die functies die inherent en essentieel zijn, worden universele marketingfuncties genoemd. Al die activiteiten moesten worden gedaan ter ondersteuning van universele marketingfuncties, worden faciliterende functies genoemd.

De belangrijkste marketingfunctie kan op de volgende manier worden begrepen. Als ontevreden wensen en behoeften uitgaan, wordt er gezegd dat er een uitwisselingspotentieel bestaat met die persoon of organisatie. Nogmaals, als het vermogen om de behoefte te bevredigen aanwezig is, bestaat er een uitwisselingspotentieel.

De marketingfuncties resulteren in het dichten van de geografische, zakelijke of communicatiekloof tussen twee organisaties. Zoals getoond in Fig. 30.3. Hoe groter de kloof tussen twee organisaties, er moet meer worden uitgevoerd door marketingpersoneel om het te verminderen.

Naast geografische kloof is andere tijdscheiding. Er is een specifieke tijd wanneer een product nodig is, daarom moeten sommige functies worden uitgevoerd om toegang te krijgen tot wat de klanten willen en om de beschikbaarheid ervan op het juiste moment te garanderen. Hetzelfde is de reden waarom sommige superwinkels worden geopend en sommige bankdiensten bieden hun diensten 24 uur per dag.

Marketingfuncties zijn even belangrijk voor zowel producent als consument, aangezien consumenten niet weten wat de beschikbare producten zijn en producenten ook niet weten wat de potentiële markt is. Marketingfuncties bieden informatie aan beide partijen. Daarnaast kan er sprake zijn van een waardekloof, het is de door de producent gewenste prijs inclusief marketinguitgaven en de prijs die de klant bereid is te betalen.

Marketingfuncties moeten tussen hen worden aangepast. Soms moeten marketingfuncties naast de prijs ook aanpassingen maken in de algemene voorwaarden om de deal te laten slagen.

1. Analyse van de markt:

Het voorspellen van de informatie over vraag en aanbod van een product of familie van producten heet analyse van de markt. Succes van een organisatie, dat wil zeggen, het bereiken van de huidige winstdoelen hangt af van de nauwkeurigheid van de marktanalyse. Een onnauwkeurige analytische informatie kan leiden tot falen van de organisatie.

Marktanalyse voor de verkoper is gecompliceerder in vergelijking met hetzelfde voor de koper als meer factoren zoals de levensduur van het product, de kansen op technologische veroudering, het risico van toetreding van nieuwe producten, prijsconcurrentie, politieke en maatschappelijke instabiliteit enz. Moesten worden overwogen.

Deze factoren zijn kwalitatief van aard. Het is buitengewoon moeilijk om kwantitatieve conclusies te trekken vanwege hun variaties, dit hele analyseproces wordt marktonderzoek genoemd.

Marktanalyse is een continu proces dat ook bestaat nadat uitwisselingsrelaties tussen koper en verkoper tot stand zijn gebracht. Het meet de tevredenheid van een dergelijke uitwisseling en potentieel voor verdere uitwisseling en optimaliseert zo de relatie.

2. Communicatie tot stand brengen:

Nadat de kopers en verkopers de markt hebben geanalyseerd, is communicatie de enige manier om contact te leggen om de transactie te starten. Marktcommunicatie is een van de universele marketingfuncties die zorgt voor een beter begrip en een gezonde onderhandeling tussen de marketingdeelnemers.

De communicatiestroom in marketing is multidirectioneel, dwz een verkoper kan zowel aan kopers als aan andere verkopers communiceren of een koper kan zowel verkopers als andere kopers communiceren. Communicatie vergemakkelijkt verkopers om producten / diensten te selecteren die hun belangen dienen.

Dit proces vindt op de volgende manier plaats:

(1) De koper drukt gewoonlijk zijn behoeften en verlangens uit, en voldoening na het verwerven van het product.

(2) De verkoper realiseert de winstgevende markt (consumenten) voor zijn producten en stelt deze ter beschikking aan hetzelfde.

(3) Via elektronische media of andere manieren om te adverteren, vertelt de verkoper aan de koper over zijn product.

(4) De verkoper roept de koper op om het product te hebben.

3. Differentiatie van producten:

Dit is de manier om het product aan te passen aan de behoefte van de klant; het stelt de marketingmedewerkers in staat om hun product beter te bewijzen dan de andere concurrerende producten. De aanpassingen kunnen door zowel de koper als de verkoper worden gedaan.

De verkoper kan de fysieke goederen, service, verpakking, prijs, informatie gerelateerd en service na verkoop enz. Aanpassen om de koper te arresteren. Kopers kunnen het bedrag, de betalingswijze en tijd aanpassen, feedback geven over het product / de dienst, toekomstige bestellingen, enz.

4. Marktsegmentering:

Marktsegmentering is een universele marketingfunctie die de beschikbaarheid van marketinginkopers en verkopers verengt om het proces van marketing eenvoudiger en effectiever te maken.

Een groep verkopers heeft te maken met een marktsegment met het doel om geen enkele winstmarge te verliezen. Verschillende segmenten van de markt zijn toegewezen aan verschillende groepen verkopers. Aan de andere kant geeft marktsegmentatie de klant ook de voorkeur om snelle beslissingen te nemen, omdat alle segmenten bijna dezelfde kenmerken hebben.

5. Voordeelanalyse:

Het is een soort evaluatie van marketing, waarbij elke deelnemer de voordelen van transactie en transactiekosten bepaalt. Als de kosten de baten overstijgen, stopt het marketingproces, anders gaat het verder. Het bevat goederen voor zowel kopers als klanten.

Hier is de betekenis van voordeel voor klant tevredenheid en voor verkoper is nettowinst. De tevredenheid van de klant is moeilijk te meten, dus er zijn mogelijk onzekerheden in dit deel van de analyse. De resultaten worden gevonden variërend van het ene type klanten tot het andere type. De waardering gebeurt in totaliteit.

6. Uitwisselingsfunctie:

De belangrijkste betekenis van deze functie is om de transactie te vergemakkelijken. Deze functie wordt weergegeven wanneer alle andere functies zijn voltooid. Soms worden problemen ervaren bij het uitvoeren van de uitwisseling wanneer alle andere functies naar tevredenheid zijn verlopen.

Deze problemen zijn vergelijkbaar met een kredietovereenkomst (financiële problemen) van 31 (juridische problemen). Uitwisselingsfunctie zorgt voor dingen die nodig zijn om de hindernissen te overwinnen die komen in de manier van ruilen.


Research Paper # 4. Factoren die marketing beïnvloeden:

Er zijn zoveel externe en interne factoren die het marketingproces beïnvloeden. Externe factoren zijn factoren die niet uit de organisatie naar voren komen en interne factoren zijn die van de organisatie. Elk probleem dat zich in een organisatie voordoet, heeft directe invloed op marketing.

Interne factoren:

Uit de bovenstaande discussie is duidelijk dat markt een tweerichtingsinstrument is om producenten en klanten te verbinden. Two-way tool betekent dat het het product van producent naar klant vervoert om ze te verkopen en brengt geld en feedback van klant naar producent voor verdere verbetering van het product en de service.

Als mensen op het juiste moment niet de juiste kwaliteitsproducten krijgen, zal hun werking worden beïnvloed en ook interne factoren die de kwaliteit en productiviteit kunnen beïnvloeden, lijken in de weg te staan ​​van marketing.

Om de kwaliteit van het product en de productiviteit te behouden, samen met andere factoren (technologische) de arbeidsomstandigheden, moet de medewerkerstevredenheid op een bevredigend niveau worden gehouden.

Als de belangen van de organisatie worden samengedrukt met de belangen van de werknemers die daar werken, zal elke medewerker werken aan de groei van de organisatie. Medewerkers zullen tevredenheid zoeken vanwege hun persoonlijke groei. Als een organisatie blijkt te groeien met zijn werknemers, worden interne factoren beweerd te worden gehandhaafd.

Externe factoren:

Sommige factoren die extern zijn voor de organisatie, kunnen de markt en marketing van een organisatie beïnvloeden. In dit geval kan de organisatie niets doen. Het beste wat mogelijk is, is een gok te doen voor de toekomst en de werking aan te passen om het minst beïnvloed te worden door de verandering. Een plotselinge aanval op het gebruikte wereldhandelscentrum is het beste voorbeeld van deze situatie.

De marketing van alle multinationale bedrijven werd beïnvloed door die incidentie. Als we kijken naar de economische factor, praten we over factoren die de prijs van het product of de koopkracht van klanten veranderen. Dergelijke factoren berekenen positieve of negatieve effecten op marketing.

Sociale en politieke factoren kunnen ook het succes van marketing beïnvloeden. Communistische onlusten, begin festivalseizoen, oorlog, verandering in overheidsbeleid, verandering in overheid, fiscaal beleid, enz. Kunnen een directe of indirecte invloed hebben op marketing.

Snel veranderende technologieën beïnvloeden ook de markt en het proces van marketing. In het geval van computers is er na elk half jaar een nieuwe generatie computers die het prijsniveau van computers van de vorige generatie omlaag brengt en zo de markt beïnvloedt.

In alle soorten elektronische goederen worden producten multifunctioneel. Dit trekt klanten aan en dwingt hen om te wachten op de verdere ontwikkeling.

Het is een probleem van marktonderzoek om precies de werkelijke invloed ervan op marketing te analyseren. Het is ook de moeite waard om de fysiologische factoren, dwz het gevoel van klanten met betrekking tot de producten, te bespreken. Tegenwoordig is de klant in de war door massale advertenties op verschillende soorten media, van gelijksoortige producten van verschillende merken.

Een grote variabiliteit in hun prijsniveau kan alleen criteria zijn voor de klant, anders vertrouwt hij op de winkelier om een ​​product te kopen. Dus retailer en publiciteit kunnen de fysiologie van de klant afleiden ten gunste van of tegen een product.


Research Paper # 5. Strategie van Marketing:

In dit tijdperk van globalisering bestaat er harde concurrentie. Voor service in de markt is het essentieel om marktgerichte strategische planning te ontwikkelen. Marketingstrategie is een planning waarbij de doelstellingen van de organisatie, beschikbare vaardigheden, middelen en snel veranderende marktkansen worden overwogen.

Het basisdoel van het formuleren van strategieën is om het hele bedrijf te reorganiseren om vooraf vastgestelde doelen van de organisatie te bereiken. De vooraf bepaalde doelen kunnen hier worden uitgelegd, een bedrijf moet voldoen aan de minimale verwachtingen van elke stakeholdergroep. Een bedrijf moet een minimale verwachte tevredenheid bieden aan klanten, werknemers, leveranciers en aandeelhouders.

Strategieplanning vereist het volgen van vier activiteiten.

(1) De missie van de organisatie definiëren.

(2) Vorming van strategische bedrijfseenheden.

(3) Toewijzing van middelen.

(4) Nieuwe contracten plannen.

(1) Definiëren van de missie van de organisatie:

Normaal gesproken is de missie van een organisatie duidelijk wanneer het bedrijf begint. Na een tijdje door slapte en nalatigheid van medewerkers kan de missie zijn relevantie verliezen. De oorzaak voor hetzelfde kan ook zijn veranderde marktomstandigheden. Zonder een goed gedefinieerde missie marketing zullen mensen in de war blijven en kunnen ze de objectieve inspanningen niet uitvoeren.

(2) Vorming van strategische bedrijfseenheden:

Na het vaststellen en definiëren van de missie van de organisatie, selecteert marketingprofessionals een marketingmix die geschikt is voor de vooraf vastgestelde missie. Voor verschillende segmenten van de markt kan verschillende marketingmixen worden geselecteerd en gebruikt.

(3) Toewijzing van middelen:

Aan elk van de marketingactiviteiten zijn kosten verbonden. Aan elke activiteit wordt een fonds toegewezen naarmate strategische bedrijfseenheden worden gevormd. Dus het takebudget dat nodig is om het hele plan uit te voeren om de doelstellingen te bereiken, kan worden bepaald. Dit helpt ook bij het uitvoeren van kosten-batenanalyses.

(4) Nieuwe zaken plannen:

Hier betekent het nieuwe bedrijf het ontwikkelen van een marketingstrategie. Zodra de missie van de organisatie duidelijk is, is de marketingmix geïdentificeerd en zijn de uitvoeringskosten van het plan ook menselijk, kunnen inspanningen worden gedaan om de potentiële markt te veroveren door te voldoen aan de behoeften van de klant.

Of de ontwikkelde strategie moet worden geïmplementeerd of niet, hangt af van de resultaten van de kosten-batenanalyse. Van de verschillende gevormde strategische bedrijfseenheden wordt de meest gunstige gekozen voor de implementatie ervan.


Research Paper # 6. Marketingactiviteiten:

1. Verkooppromotie:

Verkooppromotie bestaat uit die marketingactiviteiten die consumentenaankopen en de effectiviteit van dealers stimuleren door middel van displays, shows, tentoonstellingen, demonstraties, tijdelijke aanbiedingen van materiële beloningen enz.

Verkooppromotie wordt gedaan voor de volgende doelstellingen:

(i) Om de medewerkers te motiveren om de doelen van het bedrijf te bereiken. Het blijkt dat werknemers meer geïnteresseerd raken in het product van het bedrijf.

(ii) Verkoopbevorderende beweging bevordert de groei van het personeel.

(iii) Om de marketingmensen die zijn toevertrouwd om te werken voor een missie te houden.

(iv) Om het marktaandeel te vergroten en zo veel mogelijk te verdienen.

Verkooppromotie begint aan het eerste einde van het distributiekanaal, dwz binnen het bedrijf en bereikt andere extreme ie personen die rechtstreeks contact opnemen met klanten.

Verschillende methoden die worden gebruikt voor verkoopbevordering worden hieronder beschreven:

1. Productbemonstering:

In deze methode wordt een product gratis aan een klant gegeven om te proberen. Als de producent verzekerd is dat de klant zijn product zeker leuk zal vinden, kan deze methode worden toegepast. Deze methode genereert automatisch publiciteit van het product vanuit de mond van de gebruiker. Dit is zowel effectief als duurder.

Het wordt gebruikt om de verkoop van goedkope artikelen zoals tandpasta, zeep, boeken enz. Te bevorderen. Selectie van het type klanten om een ​​monsterproduct te geven is ook belangrijk. De geselecteerde klant moet in staat zijn om met anderen over het product te communiceren. Een voorbeeldenboek kan bijvoorbeeld aan een docent worden gegeven omdat hij actief kan communiceren met studenten, de potentiële klant van het boek.

2. Gebruik van kortingsbonnen:

In deze methode geschenkbon worden kortingsbonnen aan klanten aangeboden als ze voor bulkaankopen worden gebruikt. De methode is effectief om klanten te motiveren voor een nieuw product of gewijzigd product. Deze manier is goedkoper dan productbemonstering. Dit kan ook worden gebruikt om de verkoop van een product in het laagseizoen te promoten.

3. Handelszegels:

De postzegels worden aan klanten gegeven als beloning bij een bepaalde bulkaankoop van een product dat kan worden gebruikt voor het kopen in een bepaalde winkel. Dit is hetzelfde als kortingsbonnen, maar de manier om korting te geven is anders.

4. Wedstrijden:

Wedstrijden kunnen worden gebruikt om enthousiasme voor een product te genereren bij verkopers, detailhandelaren of consumenten of allen. Op deze manier kunnen zich enkele juridische problemen en beheersproblemen voordoen.

5. Andere methoden:

Andere methoden die worden gebruikt voor verkoopbevorderende acties zijn het lanceren van een brede publiciteit, telecastingadvertenties in verschillende media, meer laten verhuizen om klanten te trekken, verbetering van service na verkoop, wijziging van het product na een vast interval van tijd dat ook werd waargenomen in het geval van detergenten en zepen enz. .

Deze methoden hebben een langzame invloed op de psychologie van de klant en dus op de verkoop. Dit is de reden dat hun implementatie voor langere tijd moet worden gehandhaafd.

2. Prijzen:

De betekenis van de prijs is het antwoord op de vraag "Hoeveel kost het". Prijzen zijn prijzen die aan een product worden toegewezen. Prijzen zijn de manier waarop de verkoper kan differentiëren tussen de producten van verschillende kwaliteit en ook de manier om de klanten naar een goedkoper product te trekken. Prijs wordt beschouwd als een indicator van productkwaliteit voor de klant. De verkoper vraagt ​​om een ​​hoge prijs, de klant verwacht superieure kwaliteit.

Sommige functies met betrekking tot de prijsstelling van het product worden hieronder weergegeven:

(1) Prijs varieert in belang tussen verschillende producten en consumenten.

(2) Soms beperken klanten zich binnen een bepaald prijsbereik om een ​​product te hebben.

(3) Prijs wordt beschouwd als, minder belangrijk in sommige luxe artikelen zoals auto's, cosmetica, alcoholische dranken enz. En immaterieel, in sommige kritieke producten zoals medische brandbeveiligingsapparatuur, automatische beveiligingsapparatuur, aerovliegtuigen, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid van het product van primair belang zijn belang of falen van het product kan leiden tot het verlies van levens.

(4) Een persoon zal ruilen wanneer hij zich realiseert dat de waargenomen voordelen van uitwisseling meer zijn dan de meer betaalde.

(5) Prijsconcepten zijn van toepassing in alle uitwisselingssituaties, maar de algemene voorwaarden worden niet altijd expliciet gemaakt.

(6) De waarde van het product varieert van klant tot klant, de werkelijke behoefte van de klant en de koopkracht van klanten moet informatie over producten en hun prijs verkrijgen totdat de kosten van het verzamelen van meer informatie de waarde van meer informatie overschrijden.

(7) Tijd die wordt verbruikt bij het hebben van een product draagt ​​ook bij aan de kosten, die van persoon tot persoon en van situatie tot situatie verschillen.

(8) De prijs van een product kan stijgen als de vraag toeneemt en omgekeerd.

(9) Als de vraag naar een product elastisch van aard is, kan een kleinere variatie in zijn prijs van invloed zijn op de verkooppartij.

(10) Als de vraag naar een product niet elastisch is, blijft de prijsverandering onveranderd.

Er zijn zoveel manieren om een ​​product te prijzen. De marktwaarde van het product bepaalt de prijs van het product, als dit de producent past, wordt het product gelanceerd, anders niet omdat het voornaamste doel van prijsbepaling is om de kosten van het op de markt brengen inclusief productiekosten terug te verdienen.

Economische wet van de vraag kan worden gebruikt voor de prijsstelling van een product. Als het product geliefd is bij klanten en de vraag groter is, kan een knappe winst worden berekend door klanten.

De andere manier van prijzen is Break Even-analyse. Hier vindt de analyse het break-evenpunt (BEP) in termen van productvolume waarbij de totale opbrengst gelijk is aan de totale uitgaven. Naarmate het verkoopvolume groter is dan de BEP-producent geniet winst.

Andere methode is een marginale analyse die gevoeliger is en realistischere resultaten oplevert. De analyse hangt af van het concept van marginale kosten, de verandering in de totale kosten wanneer een extra eenheid wordt geproduceerd en marginale inkomsten, de verandering in opbrengst wanneer een extra eenheid wordt verkocht.

Marginale kosten en marginale inkomsten worden vergeleken om het extra productievolume te vinden. Soms worden er verschillende schema's gelanceerd om de verkoop te promoten, zoals "Koop er één gratis", of ontvang een geschenk met twee eenheden van sommige producten.

Deze regelingen vonden de verkooppromotor om de omzet te verhogen na het bereiken van het break-even punt. Een manier van prijzen maakt het om er lager uit te zien. Prijzen worden gehouden Rs. 99 of Rs. 499 die een psychologische impact hebben op de klant en direct de resultaten van kosten-batenanalyses gedaan door de klant, kunnen in het voordeel van de verkoper zijn.

3. Reclame:

Adverteren is een van de krachtige tools voor verkoopbevordering. Het wordt gebruikt om een ​​groot aantal klanten te communiceren over de fabrikanten, superioriteit ten opzichte van andere concurrerende producten en andere sterke punten samen met het handelsmerk. Producent is altijd geïnteresseerd in de focus op de sterke punten van zijn product, zwakke punten worden verborgen gehouden.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zwakke plekken te identificeren voordat deze aankoop wordt uitgevoerd. Hier is het duidelijk om onderscheid te maken tussen publiciteit, reclame en propaganda. Producent moet betalen voor reclame, het is niet-persoonlijke communicatie en wordt gebruikt om met mensen te communiceren in plaats van ze te overtuigen.

Overtuiging is een vorm van propaganda en publiciteit is een niet-betaalde activiteit. Publiciteit is een "mond-tot-mondreclame" die effectief is dan reclame, maar beperkt blijft tot een kleine groep mensen.

Functies van reclame:

Er zijn verschillende functies die door advertenties kunnen worden uitgevoerd.

Deze worden hieronder besproken:

1. Reclame kan het verkoopteam vervangen. Adverteren is een goedkoper hulpmiddel in vergelijking met persoonlijke verkoop en ook minder effectief. Verkoopmedewerkers kunnen veel meer doen dan adverteren omdat hij of zij elke potentiële klant kan contacteren om doelen en vragen te beantwoorden.

2. Reclame voegt waarde toe aan producten door informatie te verstrekken aan klanten. Het vertelt over de beschikbaarheid van het product en geeft antwoord op de vraag waarom een ​​klant een bepaald product zou moeten kopen. Het vertelt ook over technische details (specificaties) van het product.

3. Reclame dwingt mensen niet om iets te doen, maar het overtuigt mensen logisch. Kopers kopen wanneer ze ervaren dat de uitwisseling meer waarde creëert dan ze zouden hebben zonder ruilen. Reclame overtuigt hetzelfde.

4. Reclame maakt afbeeldingen door productdifferentiatie. Het doet een beroep op een product door te wijzen op lage prijzen, kwaliteitsclaim, toename van de status enz.

5. Misleiding en fraude in reclame belemmeren het creëren van wederzijds bevredigende uitwisselingen en zogenaamde antimarketing. Doel van reclame zou dergelijke praktijken moeten minimaliseren.

Reclamebureaus en hun functies:

Reclamebureaus zijn professionele bureaus die advertenties voor producenten voorbereiden. Het merendeel van de advetisement wordt echter bereid door dezelfde bedrijven waarvan de producten worden geadverteerd. Omdat de uitzendkracht bekwaam en ervaren is, kunnen ze effectieve en korte advertenties maken om de klanten te beïnvloeden.

Verschillende functies die worden uitgevoerd door een reclamebureau worden hieronder vermeld:

1. Marktonderzoek voor het te adverteren product.

2. Voorbereiding van script voor reclame.

3. Selectie van media voor advertenties.

4. Voorbereiding van de advertentie in overeenstemming met het voorbereide script en geselecteerde media.

5. Het verzamelen van feedback nadat de advertentie is gelanceerd.

6. Veranderingen aanbrengen in het script.

Prestaties van reclamebureau worden geëvalueerd door de gemaakte kosten te vergelijken bij het voorbereiden van de effectiviteit van advertenties. Tijdsduur van reclame beïnvloedt de kosten van weergave die ook een belangrijke factor is. Een advertentie moet duidelijk communiceren over het handelsmerk van functies die door het product worden uitgevoerd, samen met zijn superioriteit.

4. Merk en verpakking:

Een merk geeft aan wie de producent van het betrokken product of dienst is. De producten van een merknaam zijn geliefd bij klanten, die populair worden en een gunstig effect hebben op marketing. Mensen geven vaak de voorkeur aan merknamen vanwege hun sociale betekenis, ook al weten ze dat er geen of heel weinig fysiek verschil is tussen producten van verschillende merknamen.

Samen met de prijs en verpakking, wordt merknaam ook behandeld als kwaliteitsindicator van een product. Mensen beginnen sommige merken te waarderen vanwege hun bekendheid, vertrouwen, identificatie en prestige bij de klanten.

Een merkproduct wordt beschouwd als een product met een hoge waarde, aangezien elk probleem dat door de verkoper wordt veroorzaakt, door de verkoper wordt behandeld. Een product met een lokale merknaam of merkloos product wordt als minder gewaardeerd beschouwd, het wordt als van inferieure kwaliteit beschouwd.

Afbeelding van een bandnaam wordt gebouwd na het leveren van producten van goede kwaliteit en succesvolle service voor een lange tijd, die ook een uniciteit voor het product wordt. Het aanbrengen van die merknaam op het product wordt gezien als waardetoevoeging ervan. Er is een merk geregistreerd bij de overheid zodat andere bedrijven geen producten met dezelfde naam kunnen verkopen.

Merknaam heeft veel invloed op het proces van marketing. Gebruik van een merknaam die het vertrouwen van klanten al heeft verworven, helpt marketingmensen bij het proces van marketing en marketing mensen om de opgedane reputatie van dat merk te behouden.

Naast het merken van verpakkingen is een andere belangrijke factor die het marketingproces beïnvloedt. Verpakking betekent het beschermende materiaal rond goederen vervormen om het voor hantering en transport mogelijk te maken. De andere betekenis van verpakking is het combineren van goederen en diensten tot een enkel aanbod zoals pakketreizen.

Studenten dragen over het algemeen vrijetijdskleding, maar op het moment van de interviews dragen ze mooie kleding en gedragen ze zich als professioneel. Hetzelfde wordt toegepast in het geval van productverpakking. Verpakkingen veranderen de zichtbaarheid, het nut en de waarde van een product.

Verschillende functies van verpakkingen worden hier vermeld:

1. Wijzigt de zichtbaarheid van het product.

2. Markeer de productkaart en de nodige informatie erover.

3. Om klanten te trekken.

4. Om een ​​beschermend transport te verzorgen.

5. Om bescherming tegen milieu enz. Te geven.

5. Distributiekanalen:

Fysieke distributie is de stroom materiaal / halffabrikaten / eindproducten van ruwe toestand naar consument. De materiaalstroom is een van de duurste marketingfuncties en er is dus potentieel voor kostenbesparing. Marketing-contactadvertenties moeten die distributiewijzen selecteren die goederen tegen een lagere prijs leveren en een aanvaardbaar niveau van klantenservice behouden.

Critical Path Method (CPM), programma evaluatie en review techniek (PERT) en economisch geordende kwaliteitsformule kunnen worden gebruikt om een ​​optimaal distributiekanaal te selecteren. Een distributie van kanaal bestaat uit goederenstroom in het algemeen van fabrikant tot groothandelaar tot detailhandelaar tot klant. Een distributiekanaal bestaat uit mensen die moeten samenwerken om marketinguitwisselingen te creëren.

De grotere mate van samenwerking en onderlinge afstemming maakt het totale systeem succesvol; verschillende functies van distributiekanalen zijn hieronder opgesomd:

1. Het verzamelen en verspreiden van marketingonderzoeksinformatie over potentiële klanten, concurrenten en andere krachten die de markt aandrijven.

2. Inlijsten en effectieve communicatie uitvoeren om klanten te trekken.

3. Aanpassing van vraag en aanbod van een product.

4. Om de rekening van financiële voorraden op verschillende niveaus in het kanaal te houden.

5. Het inschatten van het risico dat gepaard gaat met het vermarkten van een product.

6. Lever het product aan klanten en geld en feedback aan producenten.

Op basis van het aantal tussenliggende niveaus in een kanaal kan het worden ingedeeld in verschillende categorieën:

Zero Level-kanalen:

Het wordt ook wel het direct marketing kanaal genoemd. Hier verkoopt de fabrikant zijn producten rechtstreeks aan eindafnemers. De voorbeelden zijn tv-verkoop en elektronische marketing. Dit type kanaal is succesvol gebleken, wanneer het product zwaar en kostbaarder is, zoals een bouwer het huis rechtstreeks aan een klant kan verkopen.

One Level Channel:

Dit kanaal bestaat uit een tussenverkoop tussen producent en klant, zoals een verkoper. In dit geval werken de showrooms van de detailhandelaar als de voorraad voor afgewerkt product en product aan klanten wordt verkocht. Retailer biedt zijn service aan om klanten te motiveren om producten te kopen en daar wordt hij voor betaald.

Kanalen met meerdere niveaus:

Afhankelijk van het aantal tussenpersonen kunnen er twee distributiekanalen op niveau zijn met twee tussenpersonen, een groothandel en een detailhandelaar, distributiekanalen op drie niveaus met drie groothandelaren tussen tussenpersonen voor bazen en detailhandelaren.

Langere marketingkanalen kunnen er ook zijn. Langere kanalen zijn gekoppeld aan het probleem van snelle feedback van gebruikers en het effectief koppelen van het kanaal. Verschillende kanalen worden getoond in Fig. 30.6.