Belang van informatie voor managers (279 woorden)

Het belang van informatie voor managers!

Een manager voert gevarieerde functies uit. Hij heeft informatie nodig om geïnformeerde besluitvorming te vergemakkelijken met betrekking tot elk gebied van zijn verantwoordelijkheid.

Hoewel er bij een onderneming verschillende soorten gebruikers van informatie beschikbaar zijn, is manager misschien wel de meest voorkomende gebruiker van bedrijfsinformatiebronnen. Daarom zou de focus van het proces voor het genereren van informatie moeten liggen op de informatiebehoeften van de manager.

Informatiebehoeften zijn verschillend op verschillende niveaus van managementhiërarchie. Het is een algemeen geaccepteerd feit dat het topmanagement zich voornamelijk bezighoudt met planning voor het bedrijfsleven en midden- en lagere managementniveaus die belast zijn met de uitvoering van deze plannen.

Besluitvorming staat echter centraal in het functieprofiel van de manager. Management op elk niveau vereist informatie over zowel de interne als externe omgeving. Op het hoogste niveau heeft het management gedetailleerde informatie nodig met betrekking tot de externe omgeving.

De informatie over de externe omgeving moet in toenemende mate worden samengevat voor het midden- en lagere managementniveau. Hiertegenover staat precies tegenover informatie met betrekking tot de interne omgeving, dat wil zeggen informatie over activiteiten en gebeurtenissen binnen de organisatie.

Het is algemeen aanvaard dat interne informatie steeds meer moet worden samengevat voor de opeenvolgende niveaus van beheer waarvoor het is opgesteld. Figuur 1.1 illustreert bronnen en mate van samenvatting van informatie voor verschillende managementniveaus.

De bovenstaande figuur benadrukt dat zelfs de beheerder op het hoogste niveau zowel interne als gedetailleerde informatie gebruikt, maar de mate van zijn aandeel in de totale informatiebehoeften is veel lager dan die op de lagere niveaus van de managementhiërarchie.