Functiebeoordeling: taakwaarde, stappen en methoden voor taakbeoordeling

In dit stadium wordt informatie over elke taak beschikbaar gesteld aan de beoordelaars. Elke klus, al dan niet manueel, wordt door de assessoren nauwlettend in de gaten gehouden en geïnspecteerd. Desgewenst ondervragen beoordelaars de operators en hun leidinggevenden en vragen hen om verdere details over de taak te verzamelen om eventuele twijfels weg te nemen. Om gelijke tred te houden met de veranderende functie-inhoud, als gevolg van technologische veranderingen, is het noodzakelijk om een ​​periodieke herbeoordeling van de taak uit te voeren, waarbij de oude functiebeschrijving in het oog wordt gehouden.

Prijswaarde van opdracht:

Het doel van functiewaardering is om de relatieve arbeidswaarde binnen de organisatie vast te stellen in termen van punten of ranglijsten en in termen van loonniveaus. De volgende stap is om deze gegevens te vertalen in een beloningsstructuur via job-co-relatie. Dit houdt dus in dat eerst de salarisschalen worden bepaald en vervolgens de salarisbereiken voor elke rang worden ontwikkeld.

Stappen in Job Pricing:

Het eerste proces van het tariferen van de baan en het inpassen in een beloningsstructuur vereist de vertaling van de punten in verschillende functiegroepen. Daarna worden banen gegroepeerd volgens verschillende looncijfers en de resultaten worden vervolgens gerelateerd aan vergelijkbare banen in andere bedrijven. Dit is echter mogelijk niet mogelijk voor banen die uniek van aard zijn.

Wanneer taken correct zijn gegroepeerd, is het niet moeilijk om elke dergelijke functiegroep te prijzen. Na de prijsbepaling kan elke functiegroep en beloningsstructuur worden ontwikkeld op basis van het wiskundige principe dat 'dingen die gelijk zijn aan dezelfde dingen gelijk zijn aan elkaar'. Uit het onderzoeksrapport van andere bedrijven worden de basissalarissen voor elke salarisklasse vastgesteld op basis van het gemiddelde van de ondervraagde bedrijven.

De volgende stap in de prijsbepaling van banen is het ontwikkelen van beloningsbereiken rond de basissalarissen. Zodra dit is ontwikkeld, kan de individuele vergoeding op basis van prestaties en andere overwegingen worden berekend. Verschillende loonbereiken stellen een organisatie in staat om een ​​flexibele benadering (binnen het bereik) aan te nemen bij het aannemen van nieuwe werknemers, rekening houdend met de flexibiliteit van de arbeidsmarkt. Voor een productieorganisatie kan een installateur bijvoorbeeld een betaalrente hebben die varieert tussen Rs 5.000-10.000 per maand. Deze betaalklasse kan worden opgesplitst in verschillende bereiken, zoals Fitter Grade-I-Rs 8.000-10.000 per maand. Fitter Grade-II-Rs 6.000-8.000 per maand, Fitter Grade-III- Rs 5.000-6.000 per maand.

Andere methoden voor taakbeoordeling:

Er zijn verschillende andere methoden voor taakbeoordeling voor het bepalen van de prijswaarde, die essentieel is voor het ontwerpen van compensaties. Tegelijkertijd zorgen dergelijke methoden voor banenvereenvoudiging en humanisering van banen. Hoewel sommige van deze methoden niet rechtstreeks bijdragen aan job pricing, zijn deze nog steeds nuttig voor het bereiken van productiviteit en efficiëntie.

Werk studie:

Werkstudie impliceert letterlijk de studie van menselijk werk. British Standard 3138: 1969 gedefinieerde werkstudie als een managementdienst op basis van die technieken, met name methodestudy en werkmeting, die worden gebruikt bij het onderzoek van menselijk werk in al zijn contexten en die leiden tot het systematisch onderzoeken van alle middelen en factoren die van invloed zijn op de efficiëntie en de economie van de situatie die wordt herzien, met het oog op verbetering.

Het is dus een generieke term voor twee onderling afhankelijke technieken, dat wil zeggen methodestudie en werkmeting. In de genoemde Britse norm is methodestudie gedefinieerd als: "Het systematisch vastleggen en kritisch onderzoeken van de factoren en middelen die betrokken zijn bij bestaande en voorgestelde manieren van werken, als middel om gemakkelijker en effectievere methoden te ontwikkelen en toe te passen en de kosten te verlagen". Werkmeting wordt daarentegen door de British Standard gedefinieerd als 'de toepassing van technieken die zijn ontworpen om de tijd vast te stellen voor een gekwalificeerde werknemer om een ​​bepaalde taak uit te voeren op het vastgestelde prestatieniveau'.

Contextuele analyse van de overeengekomen definitie van werkstudie door het British Standards Institute stelt ons daarom in staat het onderwerp te definiëren als een procedure voor het begrijpen en bepalen van de waarheid over de activiteiten van de mensen, installaties en machines, en identificeert de factoren die hun efficiëntie en het bereiken van economie door hun optimale benutting.

De meeste technieken voor productiviteitsverbetering hebben te maken met grote investeringen in installaties of apparatuur. Werkstudie als managementtechniek garandeert daarentegen productiviteit door gebruik te maken van de bestaande middelen. In werkstudie wordt het menselijke element benadrukt en wordt belang gehecht aan de werking in plaats van aan het technische proces.

Dit helpt het management daarom op de volgende drie belangrijke manieren, die eigenlijk zijn primaire doelstellingen zijn:

1. Effectief gebruik van installaties en apparatuur

2. Effectief gebruik van menselijke inspanning

3. Evaluatie van menselijk werk

Human Context of Work Study-Reactie van vakbond:

Als werkstudietechnieken niet correct worden toegepast, zullen ze waarschijnlijk op alle niveaus weerstand ondervinden. Daarom is het belangrijk om de menselijke reacties te begrijpen en het programma-onderzoek en de implementatie dienovereenkomstig te ontwerpen. De meeste vakbonden zijn er inmiddels van op de hoogte dat werkstudie voordelen biedt voor de werknemers door saaiheid, frustratie en een ongezonde werkomgeving te elimineren. Het biedt de werknemers ook de mogelijkheid om hun inkomsten (op microniveau) en de inkomsten van de natie als geheel (op macroniveau) te verhogen.

Om echter te voldoen aan de unie moeten de volgende drie punten worden overwogen:

1. Werknemers moeten worden geraadpleegd vóór de invoering van een regeling die hun belangen op de een of andere manier kan beïnvloeden.

2. Er moet een duidelijk beleid zijn voor die werknemers die overbodig worden na de implementatie van de aanbevelingen van het werkstudieteam.

3. De procedure om de veranderingen in de werkwijze en de meting van het werk aan te pakken, zou worden vastgelegd en aan de werknemers worden meegedeeld.

Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) benadrukte het belang van dergelijke uitwisseling van informatie met de werknemers in een resolutie betreffende overleg en samenwerking tussen werkgevers en werknemers op het niveau van de onderneming tijdens de vijfendertigste zitting in Genève in 1952.

Methodestudie:

Methodestudie is een stap ter verbetering van de productiviteit, die helpt bij het produceren van dezelfde output met minder bronnen of waarmee meer kan worden geproduceerd met een verhoudingsgewijs minder toename van de inputs. Het vermindert dus, zo niet elimineert, het afval. Methodestudie zorgt voor creativiteit, innovativiteit, optimale beslissingsmacht, goede organisatiepraktijken en betere communicatie.

Het is essentieel om de volgende factoren in gedachten te houden tijdens het uitvoeren van een methodestudie:

1. Economische overwegingen

2. Technische overwegingen

3. Menselijke reacties

Rol van Methodestudie:

Als we bovenstaande discussies samenvatten, kunnen we de rol van methodestudie als volgt formuleren:

1. Het doel en de doelstellingen van de organisatie beoordelen

2. Om de taken van de organisatie te beoordelen

3. De communicatie- en controlestructuur van de organisatie evalueren

4. Om het gebruik van middelen van de organisatie te optimaliseren

5. De procedures, methoden en processen van de organisatie verbeteren

6. Om individuele en groepseffectiviteit en tegelijkertijd tevredenheid van werk in de organisatie te verzekeren

Belang en doel van methodestudie:

Het doel van methodestudie is om betere manieren te vinden om dingen te doen en bij te dragen aan de verbeterde efficiëntie door onnodig werk, vermijdbare vertragingen en andere vormen van verspilling te elimineren. Door middel van een systematische opname, analyse en kritisch onderzoek van methoden en bewegingen die betrokken zijn bij de uitvoering van de bestaande of voorgestelde manieren om te werken, worden de bovengenoemde doelen bereikt. Het belang of de doelstellingen van de methodestudie zouden echter duidelijker zijn naarmate we de bijdrage die voortvloeit uit zijn bovengenoemde rol herzien.

De bijdrage van methodestudie kan als volgt worden aangegeven:

1. Heroriëntatie van de bedrijfsdoelstellingen en missie

2. Herziening van de plannen en programma's

3. Evaluatie van de taken, streefdoelen en beschikbare middelen

4. Evenwicht tussen de structuur van de organisatie

5. Introductie van een goed communicatiesysteem in de organisatie

6. Beter ontwerp van installaties en apparatuur

7. Vereenvoudiging van processen en methoden

8. Standaardisatie van producten en procedures

9. Verbetering van de werkstroom

10. Planning en controle van werk

11. Beheer van hulpbronnen, voorraadbeheer en vervanging van planten en machines

12. Kwaliteit en kostenbeheersing

13. Verbetering van de lay-out van de werkvloer

14. Verbetering van de werkomgeving en arbeidsomstandigheden

15. Optimaal gebruik van middelen

16. Hogere normen voor veiligheid, beveiliging en gezondheid

17. Prestatietevredenheid

Mechanism of Method Study:

De methodestudie-techniek is flexibel genoeg om de verschillende gegeven situaties te accommoderen. Een eenvoudig raamwerk voor de toepassing ervan in een gegeven omstandigheid kan echter worden ontworpen zoals getoond in productie 10.3.

Ook al hebben we in de eigenlijke studie vijf basisstappen in een bepaalde volgorde aangegeven, het volgt niet noodzakelijk die volgorde of patroon. Selectie van de te onderzoeken persoon kan worden voorafgegaan door de studie van de mogelijkheid van gegevensverzameling. Evenzo kan een voorlopig kritisch onderzoek (pilootstudie) nodig zijn om het probleemgebied te identificeren.

Tijdens een pilootstudie kan er behoefte zijn aan meer gedetailleerde gegevens. Of, tijdens het voorlopig kritisch onderzoek kan worden onthuld dat het echte probleem iets anders is dan het geselecteerde probleem. Het vasthouden aan een starre procedure van analyse kan dus vaak het vooruitzicht op een productieve oplossing belemmeren.

In methodestudie mag er geen sluier van geheimhouding zijn. Discussie, gedachtewisseling en inspanningen op het gebied van wederzijds begrip maken allemaal deel uit van elke basisstap van methodestudie. Er zijn verschillende ongedefinieerde stadia. Voor de implementatie moet het definitieve plan worden besproken met alle betrokken medewerkers. Evenzo moet het installeren van het nieuwe systeem worden voorafgegaan door een plan om de betrokken werknemers vertrouwd te maken via heroriëntatieprogramma's.

Na installatie moet het systeem worden onderhouden om ervoor te zorgen dat dit een geaccepteerde norm wordt.

De stappen van de methodestudie kunnen daarom als volgt worden opgesomd:

1. Eerste gegevensverzameling

2. Vooronderzoek / pilotonderzoek en beoordeling

3. Identificatie van probleemgebieden

4. Verzameling en verzameling van gegevens over de factoren

5. Bepaling van hun onderlinge verbinding

6. Afronding van de onderwerpen voor studie

7. Definiëren van de problemen / het onderwerp voor studie

8. Beoordeling van hun impact / reactie

9. Evoluerende alternatieven

10. Optimale oplossingen bepalen

11. Testen van de oplossingen

12. Voorbereiding van het rapport

13. Presentatie van aanbevelingen

14. Besluit over de uitvoering

15. Voorbereiding voor implementatie

16. Installatie van het nieuw ontwikkelde systeem

17. Onderhoud van het nieuw geïnstalleerde systeem

18. Evaluatie van bereikte verbeteringen

Gedetailleerde procedures-Stappen:

De gedetailleerde procedures / stappen in elk onderzoek naar de methode kunnen als volgt worden opgesomd:

Selectie van de baan:

Als het idee van de methode voor het bestuderen van de methode is bedacht, is de eerste stap oriëntatie en bepaling van doelstellingen. Het probleem moet worden gedefinieerd.

De methode-study-onderzoeker wordt geconfronteerd met de volgende soorten problemen die hij normaal gesproken moet oplossen:

(a) Knelpunten die een soepele materiaalstroom en processen verstoren

(b) Producten die mogelijk economisch moeten worden geproduceerd door toepassing van kostenbesparende technieken

(c) Economisch gebruik van de ruimte, inclusief grond en gebouwen

(d) Economisch gebruik van arbeid, materiaal en planten

(e) Eliminatie van niet-actief item of niet-waarde toevoegende tijd veroorzaakt door problemen met flow, wachtrijen en congestie

Bij het selecteren van de onderwerpen voor studie, is het essentieel om in gedachten te houden dat het uiteindelijke doel van de methodestudie is om de prestatieniveaus te verbeteren door de niveaus van productiviteit te verhogen en de tevredenheid op het werk te verhogen.

Ten tweede mag de term 'select' niet in enge zin worden opgevat, dat wil zeggen, om uit andere te kiezen, maar het moet een voorbereidende enquête bevatten, die de onderzoeker in staat stelt te beslissen over de continuïteit van het onderzoek. Op dezelfde manier betekent selectie niet alleen een selectie van de baan, maar ook een selectie van de juiste technieken om het eindresultaat te bereiken.

Leg de feiten vast:

Voordat de bestaande methode of procedure wordt weggegooid, moeten voldoende feiten over het huidige systeem worden verzameld. Dit is nodig om een ​​objectief overzicht te maken van de manier waarop de taak wordt uitgevoerd. Om de wijziging van vooringenomenheid weg te nemen, is dit record niet samengesteld uit tweedehands accounts of de versie van de manager over hoe hij denkt dat de klus geklaard is of een beschrijving van de operator over hoe de klus geklaard is, maar is gebaseerd op directe waarneming door de betrokken onderzoeker.

Onderzoek kritisch de feiten, het is ook een belangrijke fase van methodestudie.

De verzamelde informatie wordt in deze fase kritisch bekeken en elk onderdeel van de taak wordt kritisch onderzocht om te bepalen of een onderdeel kan zijn:

(a) volledig geëlimineerd

(b) Gecombineerd met een ander deel van de baan

(c) achtereenvolgens gewijzigd

(d) Vereenvoudigd om de inhoud van de betreffende werkzaamheden te verminderen

Voor een effectief onderzoek van de feiten worden over het algemeen de volgende vragen gesteld:

(a) Wat is gedaan en waarom?

(b) Wat doet het en wat die persoon doet?

(c) Waar is het gedaan en waarom is het daar gedaan?

(d) Wanneer is het klaar en waarom is het dan gedaan?

(e) Hoe is het gedaan en waarom gebeurt het op die manier?

Door de feiten of records te herschikken, te vereenvoudigen, te combineren, te elimineren of te wijzigen, wordt de grond voorbereid voor het bedenken van een verbeterde methode.

Ontwikkel de nieuwe methode:

Geselecteerde alternatieven worden gebruikt om de nieuwe methode, lay-out of procedure opnieuw vorm te geven en te ontwikkelen. Deze kunnen testruns vereisen om hun haalbaarheid te bepalen. Tests van deze aard kunnen bij voorkeur worden uitgevoerd op een plaats, weg van de werkplek, indien mogelijk.

Om de acceptatieproblemen voor de nieuwe methode op de afdeling te vergemakkelijken, is het altijd raadzaam om de afdeling te betrekken. Het eindresultaat moet een verbeterde methode zijn en moet aanvaardbaar zijn voor de afdelingsmedewerkers en werknemers. Het moet acceptabel zijn voor het personeel en de werknemers van de afdeling. Het moet voldoen aan al hun praktische vereisten en technische specificaties.

Installeer de methode:

Om de methode te installeren, moet er een beslissing worden genomen over het bestellen van nieuwe planten of materialen (indien van toepassing), gefaseerde veranderingen in het productieproces, beslissen over de mate van herschikking en training, nieuwe documentatieprocedures invoeren, nieuwe kwaliteitsnormen vaststellen en testprocedures .

Het is goed om een ​​gedetailleerd tijdschema te hebben voor het uitvoeren van dergelijke wijzigingen. Het eindproduct van de installatiefase is dat de nieuwe methode op de werklocatie in werking is, dat het lijnmanagement de volledige controle heeft en dat uiteindelijk alle leden van de afdeling volledig vertrouwd zijn met de methode.

De methode onderhouden:

Wanneer een methode is geïnstalleerd, heeft deze de neiging langzaam te veranderen vanwege duidelijke kleine wijzigingen door de operators of supervisors. Er is een standaardreferentie (opdrachtinstructieblad) nodig waarmee de taak kan worden vergeleken om eventuele wijzigingen te detecteren.

Evenzo wordt een overeenkomstig document voor een incentive-schema, dat ook details van de standaardtijd voor elke taak bevat, een taakspecificatie genoemd, opgesteld. Met deze gegevens kunnen wijzigingen in de methode worden gedetecteerd. Als wijzigingen nuttig worden geacht, kan het instructieblad worden aangepast om ze te verwerken en als ze ongewenst worden geacht, kunnen ze via lijnbeheer worden verwijderd.