Theorie en praktijk van management

Lees dit artikel om meer te weten te komen over de relatie tussen theorie en managementpraktijk.

Lang geleden gaf Henri Fayol, een vooraanstaande Franse industrieel, aan dat er een theorie nodig is die een verzameling principes, rollen, methoden en procedures bevat die al door algemene ervaring zijn uitgeprobeerd en gecontroleerd.

Leonardo da Vinci was ook van mening dat 'de praktijk altijd gebaseerd moet zijn op een gedegen kennis van de theorie'.

Fig. 1.2 toont zo'n complementaire relatie tussen theorie en praktijk.

Kortom, een theorie kan niet in isolatie (of in vacuüm) worden ontwikkeld. In plaats daarvan moet het gebaseerd zijn op de praktische ervaring en observatie van beoefenaars. De theoretici ontwikkelen op hun beurt de theorie die de oorzaak-gevolgrelaties in een reeks verschijnselen tracht te verklaren.

Uit de theorie zijn bepaalde principes afgeleid. Deze principes moeten door de arts worden getest. Als ze in alle mogelijke situaties worden geverifieerd, worden ze wetten en bepalen ze toekomstige acties. Als ze vervalst zijn, moeten de theoretici opnieuw proberen een nieuwe theorie te ontwikkelen of nieuwe principes te verkondigen.

Dus de relatie gaat als volgt:

De conclusie is dus dat managementtheorie, goed begrepen, de basis is voor het verbeteren van de managementactie van alle praktiserende managers.

FW Taylor, 'vader van wetenschappelijk management', ging ervan uit dat management de mechanische toepassing van bepaalde principes is. Dit is een niet-bewezen en waarschijnlijk een onjuiste overtuiging. In plaats daarvan is er een kern van waarheid in de overtuiging van Oliver Sheldon, de beroemde Britse managementfilosoof en -beoefenaar, dat 'ongetwijfeld een managementwetenschap bestaat, maar deze wordt zo sterk onderscheiden van de kunst die die wetenschap in dienst heeft'.

In werkelijkheid is management geen kunst noch een wetenschap, maar het is een combinatie van beide (zoals getoond in Fig. 1.2). Het vereist zowel om succesvol te zijn. Deze combinatie is echter geen vaste verhouding, maar wordt in verschillende situaties in verschillende verhoudingen gevonden. In feite moet de manager mensen begrijpen, situaties lezen, nadenken over en gebruik maken van eerdere ervaringen uit het verleden.

Dit zijn allemaal beschrijvingen van management als een kunst. De toepassing van de wetenschappelijke managementprincipes van Fayol, het gebruik van moderne snelle computers voor besluitvorming en statistische analyse - dit zijn allemaal voorbeelden van management als wetenschap. Managers werken dagelijks op beide gebieden, wat aantoont dat management zowel een kunst als een wetenschap is.

Over het algemeen gebruiken efficiënte managers de wetenschappelijke benadering om tot beslissingen te komen. In verschillende aspecten van het plannen, leiden, communiceren en omgaan met het menselijke element, moeten managers echter ook de artistieke benadering gebruiken.

Kortom, management is geen exacte wetenschap zoals scheikunde of natuurkunde, maar eerder een sociale wetenschap zoals sociologie of psychologie. Het houdt zich voornamelijk bezig met het analyseren van menselijk gedrag in organisaties.