Het is de plicht van de bedrijfsorganisatie om consumentenbelangen te beschermen

Bedrijven hebben net zoveel consumenten nodig als consumenten. Daarom moeten bedrijven ook hand in hand gaan bij het beschermen van de belangen van de consument. Het belang ervan wordt benadrukt door de volgende feiten:

(1) Lange-termijn belang van zaken:

Elk bedrijf wil genieten van een lang bestaan. Dit is alleen mogelijk als bedrijven absolute voldoening geven aan de consument. Een bedrijf dat erin slaagt de consumenten tevreden te stellen, de consumenten zelf keren zich naar zo'n bedrijf om hun producten keer op keer te kopen en ze vertellen anderen ook over hun tevredenheid.

Met dank aan: sarifeen.com/wp-content/uploads/2012/03/shopping_recession.jpg

Op deze manier stijgt het aantal klanten voor dat bedrijf en blijft het bedrijf nog lang bestaan. Aandacht voor de tevredenheid van de consument is niets anders dan de bescherming van de consument.

(2) Bronnen voor bedrijven:

Elk bedrijf maakt gebruik van verschillende bronnen, bijvoorbeeld materiaal, machines, mensen, kapitaal, enz. Al deze middelen worden door de maatschappij geleverd. Vanuit dit oogpunt wordt het de verantwoordelijkheid van het bedrijfsleven om betere voorzieningen aan de samenleving te bieden. Door dit te doen en door middel van consumentenbescherming krijgt het bedrijfsleven de gelegenheid om zijn verantwoordelijkheid jegens de samenleving te ontplooien.

(3) Sociale verantwoordelijkheid:

Het is de maatschappelijke verantwoordelijkheid van het bedrijfsleven om de belangen van de eigenaar en alle andere verwante bestanddelen, zoals werknemers, consumenten, leveranciers, concurrenten, overheid, enz., Te beschermen. Consumenten zijn de belangrijkste van alle verwante bestanddelen.

Daarom moet meer aandacht worden besteed aan de bescherming van hun belangen. Dit doen is niets anders dan de bescherming van de consument. Daarom kan het bedrijfsleven door middel van consumentenbescherming zijn sociale verantwoordelijkheid grotendeels kwijten.

(4) Morele rechtvaardiging:

Het is de morele verantwoordelijkheid van het bedrijfsleven om voor de belangen van de consument te zorgen. Het bedrijf moet zich houden aan het kwaad van vervalsing, inferieure kwaliteit, misleidende advertenties, opslag van goederen, woekerhandel, black-marketing, minder wegen en meten. Op deze manier kunnen ze hun morele verantwoordelijkheid nemen en kan worden gezegd dat bedrijven de consument helpen beschermen.

(5) Overheidsinterventie:

Door de belangen van de consument te negeren, nodigt het bedrijfsleven bijna overheidsinterventie uit. Overheidsinterventie ter verdediging van de belangen van de consument is zeker een stap achteruit voor elk bedrijf.

Daarom wil elk bedrijf een dergelijke situatie vermijden. Een dergelijke situatie kan alleen worden vermeden als de belangen van de consument worden behartigd. Dit betekent dat u voor de bescherming van de consument moet zorgen. Daarom kan overheidsingrijpen door een partner te zijn in het beschermen van consumentenbelangen worden vermeden en kan de reputatie van het bedrijf ook worden gehandhaafd.