Soorten goederen: studie-aantekeningen bij de top 4 soorten goederen
Lees dit artikel om meer te weten te komen over de vier soorten goederen, namelijk (1) Fast Moving Consumer Goods (FMCG), (2) Duurzame consumptiegoederen, (3) industriële grondstoffen en (4) investeringsgoederen.
1. Snel bewegende consumptiegoederen (FMCG):
FMCG zijn die producten waarvan de verbruikers niet bestaan. Cosmetica, artikelen voor de gezondheidszorg, kleding, modeartikelen, voedingsproducten enz. Vallen in deze groep. Dit zijn dergelijke goederen die door iedereen worden geconsumeerd, ongeacht de status, het niveau van het inkomen, de plaats van verblijf. Iedereen heeft melk, peulvruchten, voedselgranen, specerijen, suiker, thee of koffie en kleding nodig.
De meeste van hen werden eerder zonder merknaam verkocht en daarom was de behoefte aan advertenties zeer beperkt. Nu zijn zelfs rijst, melk, specerijen, plantaardige olie, thee, koffie gebrandmerkt en producenten, distributeurs, hele verkopers moeten adverteren om klanten naar hun merk te trekken. Er is melk van verschillende merken zoals Prag, Paras, Britania etc.
Er is een groot aantal plantaardige oliën en gehydrogeneerde plantaardige oliën zoals Dalda, van Hindustan Lever, Rath of DCM, Uttam, Scooter en wat niet. In het geval van boter zijn de belangrijkste concurrenten Amul en Britania en dat geldt ook voor kaas. Er zijn grote en stijgende aantallen theemerken zoals Tata, Lipton Red Level, Tajmahal, Taza enz. Er zijn veel nieuwe spelers; de verkoop van losse thee daalt.
In het geval van rijst zijn er basmati zoals Lai Quila en gewone merkloze rijst. In het geval van tarwe zijn er geen merken, maar in het geval van tarwebloem zijn er losse merkloze tarwemeelproducten die door de gewone persoon zijn gekocht. Merktarwe geproduceerd door verschillende tarwemeelfabrieken voor grootverbruik. Dan zijn er merken van verschillende spelers in verpakkingen van 5 kg en 10 kg voor geavanceerde consumenten voor wie kwaliteit belangrijker is dan prijs.
In het geval van specerijen zijn er spelers zoals Everest en MDH. Suiker wordt over het algemeen zonder merken verkocht, maar sommige fabrieken zoals Daurala en Dhampur Sugar zijn begonnen met het in de handel brengen van consumentenpakketten. Doek wordt verkocht door de naam van fabrieken, maar in het geval van kleding zijn er honderden merken, sommige met buitenlandse merknamen.
In het geval van zorgartikelen zoals zeep en tandpasta is er een hevige concurrentie tussen verschillende spelers, net als wasmiddelen, haaroliën en shampoos waar oude bekende spelers zijn en er nieuwkomers zijn. De consumenten hebben ook een ruime keuze in cosmetica en diverse andere modeartikelen.
In het geval van dergelijke items moeten de bestaande spelers ervoor zorgen dat hun marktaandeel niet alleen wordt onderhouden, maar ook wordt verhoogd en dat nieuwe spelers op zodanige wijze moeten adverteren dat ze een plaats voor hen maken door aandeel van anderen te grijpen en ook de omvang van de markt, zodat ze meer omzet in een grotere taart kunnen hebben. Hindustan Lever en Colgate Polmotive hebben een intense concurrentie op de markt voor tandpasta.
Ze probeerden klanten te beïnvloeden door indruk te maken op de behoefte om tanden wit, sterk en langdurig te houden en tand uit de holte te redden en door bacteriën te bederven. Ze zijn erin geslaagd de omvang van de markt uit te breiden, maar Hindustan Lever kon een groter marktaandeel halen door in te boeten op de markt van Colgate en andere kleine spelers. Balsara in dit segment zou een aandeel kunnen krijgen op basis van de prijs en Neem, Datoon en Vajardanti op de oude opvattingen over de kwaliteit van de kiemdoding van neem en de waarde van kruiden.
In het geval van zepen zijn er honderden merken en zelfs dezelfde producent als Hindustan Lever en Godrej hebben veel merken om tegemoet te komen aan verschillende marktsegmenten volgens de voorkeuren van consumenten op prijs, geur, medische kwaliteiten, invloed op huidgloed en huidskleur. Voor dit doel boeken ze zelfs filmactrices en sommige consumenten worden beïnvloed door dergelijke advertenties.
Het punt dat benadrukt moet worden, is dat adverteerders eerst moeten weten door middel van onderzoek wat consumenten willen en dan dienovereenkomstig producten maken en reclame strategie bepalen. In bepaalde hooggeprijsde FMCG-producten willen consumenten een kleinverpakking kopen, omdat ze maar een paar rupees willen kopen. Pan masala's, shampoos kunnen de markt uitbreiden door een of twee rupees proefpakketten te produceren en wanneer consumenten ze leuk vinden, worden ze hun vaste klanten.
Maar in FMCG is een groter percentage consumenten merkloyalair en is het moeilijk om hun houdbaarheid te veranderen, wat waar is in het geval van Amul Butter en nu Amul-ijs.
Cokes verloor zwaar aan advertenties maar kon zijn beoogde marktaandeel nog niet bereiken omdat het moeilijk is om de smaak ten gunste van zijn merk te veranderen in vergelijking met zijn concurrent die even krachtig is en misschien in dergelijke gevallen is reclame niet de enige methode om de markt te vergroten delen; belangrijker is om de voorkeuren van consumenten voor bepaalde kwaliteiten in een product te bestuderen.
In het geval van cosmetica en modeartikelen, waaronder kleding, is het merk een zeer belangrijke factor. In dergelijke gevallen om klanten te cultiveren hebben sommige bedrijven overeenkomsten gesloten met buitenlandse merken zoals Lakme en veel kledingproducenten, die nog steeds goed verkopen en sommige zelfs hun marktaandeel vergroten, maar andere verliezen. Het hangt er allemaal vanaf hoe men de markt benadert.
Maar feit is dat voor FMCG reclame een zeer belangrijke rol speelt. Het kan echter slagen als de campagne is gemaakt na een degelijke studie en het product wordt vereist door de consumenten. Sommige zwaar geadverteerde producten konden niet concurreren met oude of nieuwe spelers.
Een ander aspect van FMCG-advertenties is dat na de liberalisering van de invoer vanaf april 1.200 de markt wordt overspoeld met buitenlandse producten in veel gebieden. Vooralsnog zijn ze niet aan het adverteren en verkopen op basis van prijs en op het gevoel dat buitenlandse goederen beter zijn, of ze dat nu zijn of niet. Verwacht mag worden dat ze bij grotere instroom van buitenlandse FMCG ook zullen gaan adverteren. Daarom zouden Indiase producenten vanaf nu een betere advertentiestrategie moeten hebben.
2. Duurzame consumptiegoederen:
Die consumptiegoederen met een lange levensduur en die al een aantal jaren worden gebruikt, worden als duurzame consumptiegoederen aangeduid. TV, AC's, koelkasten, meubels, muzieksystemen, scooters, motorfietsen, auto's, keukenapparatuur vallen in deze groep. Het merendeel van de duurzame consumptiegoederen is vrij duur en daarom is de beslissing van de consument niet afhankelijk van advertenties.
De consument vergelijkt de kenmerken en prijs van verschillende modellen die op de markt verkrijgbaar zijn en neemt ook de mening van bekende gebruikers. In bepaalde hoogwaardige artikelen zoals auto's, AC enz. Nemen sommige voorzichtige consumenten zelfs een deskundig advies. In duurzame consumptiegoederen kunnen advertenties alleen bewustzijn creëren over de beschikbaarheid van het product en kunnen ze de consument informeren over zijn speciale functies.
Bij dergelijke artikelen hangt de beslissing van de consument deels af van het geadverteerde product, maar de algemene reputatie van het bedrijf speelt een belangrijke doorslaggevende rol. Consumenten hebben vertrouwen in bepaalde groepen zoals Tata's en vanwege dit feit kon Matiz zijn aanwezigheid op de markt en kon concurreren met internationale merken.
Ondanks het feit dat de consumentenbeslissing voor duurzame consumptiegoederen in feite afhangt van hun prestaties, maar tv, wisselstroom, koelkasten en andere duurzame consumptiegoederen de meeste geadverteerde producten zijn vanwege twee factoren. Ten eerste is er intense concurrentie bij verschillende spelers en wil iedereen ook anderen verslaan in advertenties. Ten tweede is het tempo van innovatie, het introduceren van nieuwe modellen en het betreden van nieuwe spelers behoorlijk hoog.
Daarom is het aantal nieuwe berichten ook hoog om de consument te overtuigen met nieuwe verhalen. Verder moeten ze met de introductie van nieuwe spelers, zoals LG, Samsung in de Indiase markt consumenten bewust maken van hun producten. De bestaande spelers zoals BPL, Godrej, Philips, Kelvinator, Videocon enz. Moeten producten met nieuwe functies introduceren en de consumenten informeren over hun nieuwe producten. Een andere factor om te onthouden is dat door de inkomensstijging de omvang van de markt toeneemt en dat producenten klanten moeten benaderen om hen bewust te maken.
3. Industriële grondstoffen:
Die producten die nodig zijn om andere producten te maken door ze te consumeren, worden industriële producten zoals zout (voor glas) genoemd; bijtende soda (voor zepen, papier, geharde groentenoliën); krafit-papier (voor verpakkingsdozen); garen (voor stoffen) enzovoort. Opgemerkt kan worden dat sommige industriële grondstoffen zoals zout en papier ook FMCG zijn en sommige goederen zoals cement ook investeringsgoederen zijn.
Het belangrijkste kenmerk van industriële grondstoffen is dat de markt beperkt is tot het aantal consumenten en dat het niet kan uitbreiden totdat bestaande producenten hun capaciteit uitbreiden of nieuwe spelers op het toneel verschijnen. Vandaar dat producenten een beperkt aantal consumenten moeten benaderen. Ten tweede hangt de aankoopbeslissing voor industriële grondstoffen af van hun technische specificaties en prijs.
Vandaar dat gedrukte media, audio en video's weinig invloed hebben op koopgedrag. Daarom is reclame grotendeels via direct mail (aangezien producenten ook details hebben, een lijst van consumenten) waarin gedetailleerde informatie wordt gegeven en als er steengroeven zijn die worden beantwoord via e-mail of persoonlijke discussies.
Omdat de aard van deze producten veel verschilt van algemeen bekende consumentenproducten en -services, behandelen veel auteurs deze niet. Aangezien een groot deel van de industriële productie door de industrie wordt verbruikt, moet dit echter niet worden genegeerd in onderzoek naar consumentengedrag.
4. Investeringsgoederen:
Die apparatuur, gereedschappen, machines, gebouwen, die helpen bij de productie en een lange levensduur hebben, worden investeringsgoederen genoemd. De lijst bevat echter ook enkele duurzame consumptiegoederen zoals auto's en wisselstroom. Maar er zijn bepaalde onderscheidende functies. Ten eerste blijven de kopers veranderen. Als een ondernemer eenmaal een plant heeft gekocht, zal hij deze niet meer kopen totdat de levensduur van bestaande apparatuur, installaties en machines niet is uitgeput of totdat hij besluit uit te breiden zonder nieuwe aankopen; alleen in het geval van onderhoudsonderdelen zijn er herhaalbestellingen.
Ten tweede gaan de meeste verstandige gebruikers niet uit van de prijs, maar meer van de kapitaaloutputverhouding, dwz de productiviteit van de apparatuur, het verbruik van inputs per productie-eenheid, zoals de verhouding tussen productie en vermogen, de levensduur van de machine en de frequentie waarmee deze moet worden vervangen. Met andere woorden, de productiekosten en onderhoudskosten zijn dus bepalend. Schaalvoordelen zijn een andere belangrijke factor. Aangezien specifieke partijen moeten worden geadresseerd, worden advertenties gegeven in technische tijdschriften met betrekking tot de branche en via direct mail.
In dergelijke producten is door zware investeringen en afhankelijkheid van toekomstige juiste keuzes cruciaal voor de koper. Vandaar dat de consument niet afhankelijk is van wat de adverteerder in het bericht zegt, maar hij raadpleegt andere gebruikers en doet technisch onderzoek voordat hij een koopbeslissing neemt. In dergelijke producten hebben advertenties slechts een kleine rol te spelen om potentiële kopers bewust te maken van de producten. De beslissing hangt uiteindelijk af van de technische geschiktheid van het product, eerdere ervaringen van andere gebruikers en de reputatie van de leverancier. In investeringsgoederen hebben advertenties dus een beperkte rol te spelen.
