6 fasen van evolutie van informatietechnologie in een zakelijke onderneming

Enkele van de fasen die betrokken zijn bij de ontwikkeling van informatietechnologie in een zakelijke onderneming zijn de volgende:

Voor het minimaliseren van de risico's die samenhangen met de planning van het informatiesysteem, is het noodzakelijk te erkennen dat elke nieuwe technologie moet worden opgenomen in de onderneming voordat deze zijn vruchten kan aanbieden aan de gebruikers. De eenvoudige transplantatie van nieuwe informatietechnologie is geen oplossing voor de problemen van de onderneming.

Afbeelding met dank aan: johnstek.com/images/network.jpg

Het kan de problemen in een organisatie zelfs verergeren. Het proces van absorptie van informatietechnologie is evolutionair en niet revolutionair.

Nolan identificeert zes stadia van evolutie van informatietechnologie in een zakelijke onderneming. De fasen zijn:

(a) Initiatie

(b) Uitbreiding

(c) Controle

(d) Integratie

(e) Gegevensbeheer

(f) Looptijd

1. Initiatie :

Dit is de eerste fase van de evolutie van informatietechnologie in een onderneming. Tijdens deze fase verwerft een onderneming enkele computersystemen en toepassingssoftwarepakketten. Een selecte liefhebber in het bedrijf maakt zich vertrouwd met de computersystemen en welke software dan ook beschikbaar is.

Er is een hoge mate van decentralisatie omdat IT-professionals bezig zijn met het ontwikkelen van nieuwe en basistoepassingen. Omdat de meeste moderne ondernemingen van gemiddelde tot grote omvang al computersystemen gebruiken, is deze fase een geschiedenis voor hen aangezien ze die fase reeds hebben doorgemaakt.

2. Uitbreiding:

De tweede fase is die van expansie. Tijdens deze fase hebben de informatiesystemen aanvaardbaarheid gevonden en is elke afdeling bezig met het verwerven van meer IT-bronnen (informatietechnologie), omdat ze vrij tevreden zijn met de voordelen van de reeds geïnstalleerde IT-toepassingen. Er is een snelle en ongeplande uitbreiding van IT-applicaties zonder een serieuze langetermijnplanning voor dit doel. Slechts een paar van de toepassingen bevinden zich in gebieden die aanzienlijke, tastbare en ontastbare voordelen bieden.

Naarmate de vraag vanuit de IT-infrastructuur toeneemt, is deze niet uitgerust om mee om te gaan. Als gevolg hiervan is er aan het einde van deze fase een groeiende ontevredenheid onder de gebruikers en senior managers, omdat ze nu zijn gaan voelen dat informatiesystemen niet hebben kunnen leveren wat van hen werd verwacht.

Er zijn vertragingen in de ontwikkelingsprojecten en er zijn knelpunten die moeten worden verwijderd in de reeds voltooide projecten. De senior managers die dachten goed te presteren door grote investeringen in IT te sanctioneren, vinden dat de investering in IT geen redelijk rendement oplevert. Informatie Systeemplanning bevindt zich nog in een primitief stadium en heeft een gebrek aan integratie van verschillende bedrijfsfuncties. Veel van de bedrijven in India lijken net deze fase te hebben doorgemaakt.

3. Controle:

Realiseren dat de dingen uit de hand lopen en de prestaties van de IT-infrastructuur zijn niet tot het doel, een systeem van controle wordt vastgesteld. Eerdere plannen worden herzien en het topmanagement toont meer belangstelling voor de plannen van het informatiesysteem.

De oriëntatie van het ontwikkelingsproject is nu gericht op managementactiviteiten dan de operationele activiteiten. De betrokkenheid van het topmanagement resulteert ook in de verantwoordelijkheid van de gebruiker voor voordelen van de IT-infrastructuur. Elke gebruiker moet ervoor zorgen dat het gebruik van de IT-infrastructuur gerechtvaardigd is in termen van bijdragen aan het bereiken van de doelstellingen van de onderneming. Aan het einde van de derde fase worden gebruikers volwassener en verwachten ze van de flexibiliteit van informatiesystemen en het reactievermogen van de veranderende behoeften.

4. Integratie:

De vierde fase van de IT-evolutie begint met het opnieuw ontwerpen van applicaties om de informatiesystemen te integreren. Databases worden ontworpen en ontwikkeld en deze databases bieden een online antwoord dat de gebruikers nodig hebben. Tegen het einde van deze fase beginnen gebruikers de voordelen van IT-infrastructuur te realiseren bij het verbeteren van de communicatie binnen de onderneming.

5. Gegevensbeheer:

Ontwikkeling van databases voor gemeenschappelijk gebruik geeft aanleiding tot de noodzaak van een goed beheer van het informatiesysteem. De informatiesysteemarchitecturen die in de vierde fase waren gepland, worden geïmplementeerd. Tegen het einde van deze fase zijn informatiesystemen volledig geïntegreerd op organisatieniveau. Inmiddels worden formele organisatiestructuren met duidelijk gedefinieerde taken en verantwoordelijkheden voor de informatieve functie opgesteld.

6. Volwassenheid:

De laatste fase van de evolutie van het informatiesysteem is volwassenheid. Informatie wordt behandeld als een bedrijfsmiddel en de besturing van de systemen raakt doordrongen van lijnmanagers die een naadloze informatiestroom hebben om het besluitvormingsproces te versterken. Informatiesystemen nemen de rol van een enabler en niet alleen een facilitator op zich.

Informatietechnologie heeft enorme veranderingen ondergaan sinds het model van de evolutie van informatiesystemen van Nolan werd gedacht. het vindt zijn geldigheid zelfs vandaag nog. Elke organisatie die informatiesystemen implementeert, moet deze fasen doorlopen.

Hoe lang elke fase zou duren, hangt af van de leersnelheid van de onderneming. Er zijn ook trage leerlingen en snelle studenten bij de zakelijke ondernemingen. Het is noodzakelijk voor een manager om te begrijpen in welke fase van de ontwikkeling van het informatiesysteem de onderneming zich verplaatst, om te begrijpen wat hij in de toekomst zou moeten verwachten. Het begrijpen van deze evolutiestadia helpt managers om proactief te zijn.

Nolan wijst erop dat de investeringscurve tijdens deze zes fasen de vorm zal aannemen van dubbele ', dwz de investering zal in de eerste twee fasen sterk stijgen om zich aan het einde van de derde fase te stabiliseren. Nieuwe investeringen zouden worden uitgesteld. Opnieuw begint een nieuwe fase van toename van de jaarlijkse investeringen in IT-infrastructuur in de vierde fase om een ​​gestage vorm aan te nemen in de ontwikkelingsfase.