Top 10 taken van een salesmanager
1. Productontwikkeling:
Productontwikkeling, ook wel merchandising genoemd, is de basis voor succesvolle marketing. Het omvat een breed scala aan activiteiten op het gebied van planning en ontwikkeling, zoals de introductie van nieuwe producten, waarmee nieuwe toepassingen of toepassingen voor bestaande producten naar huis kunnen worden gebracht; wijziging van bestaand product op basis van stijl, kleur, ontwerp; eliminatie van verouderde producten; standaardisatie van producten met betrekking tot kwaliteit, grootte, ontwerp, verpakking; observatie van concurrerende producten voor zelfverbetering in termen van kostenprestaties, naam en dergelijke.
In feite zijn dit de verantwoordelijkheden van de productie- en onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling. Geïntegreerde benadering lost de problemen echter effectief op. Vandaar dat de verkoopmanager deskundigen op het gebied van productie en onderzoek en ontwikkeling moet verwelkomen voor zijn eigen bestwil en het welzijn van het bedrijf.
2. Verkoopplanning:
Verkoopmanager stelt verkoopdoelstellingen en bepaalt de verkoop- en reclameactiviteiten die nodig zijn om de gestelde doelen te bereiken. Vertrouwend op marketingonderzoek, beslist hij over verkoopkwantum, type, verkoopinspanningen, tijd en kosten.
Om de kosten te beheersen en winst te plannen, maakt hij de omzet in de begroting op basis van het advies van marketingonderzoek, boekhouding en het budgetterende personeel.
Deze budgettaire schattingen zijn handig verdeeld voor effectieve controle per rayon, product, verkoper en het tijdschema. Verkoopplanning houdt in dat de activiteiten van verkopers, dealers, reclamebureaus, mensen van fysieke distributie, verkooppersoneel, productieplanning en inventarissen enz. Worden gecoördineerd.
3. Marketingonderzoek:
Verkoopmanager is verantwoordelijk voor het verzamelen, vastleggen, analyseren en interpreteren van de feiten over het karakter, de hoeveelheid en de trend van de vraag door middel van marketingonderzoek. Marketingonderzoek omvat ook verkoopanalyses en -onderzoek, statistische studies van verkopen per product, territoria, distributeurs, seizoenen, verkopers, kosten en uitgaven.
Het gaat om product, consument, distributie, fysieke distributie enzovoort. Het is marketingonderzoek dat up-to-date en authentieke kennis van markten, consumentenvoorkeuren, koopgewoonten en productacceptatie biedt die fundamenteel zijn voor het succes van verkoopadministratie.
4. Fysieke distributie:
Hoewel het de verantwoordelijkheid is die wordt gedragen door verkeers- en verzendafdelingen, is fysieke distributie van producten de basisverantwoordelijkheid van de verkoopmanager. Hier coördineert de verkoopmanager de verkopen met het verkeer op problemen die betrekking hebben op de fysieke afhandeling van producten van de fabriekspunten tot de punten van de consument.
Dit omvat cruciale problemen van transportkosten, transportmethoden, transportcontainers, magazijnlocaties, verwerkingskosten, voorraden en gebruik van varianttypen magazijnfaciliteiten, vermindering van overliggeld en schadeclaims enzovoort.
Transport en warehousing zijn de functies van logistiek met een unieke plaats in het mechanisme van marketingfuncties, waarbij plaats- en tijdfuncties worden gecreëerd.
5. Verkoopbeleid:
Het opstellen en beheren van verkoopbeleid is van nature een grote verantwoordelijkheid van elke verkoopmanager. Verkoopbeleid zijn de richtlijnen opgesteld door het management waarbinnen het bedrijf zijn persoonlijke verkoopdoelen wil bereiken. Dit verkoopbeleid kan grofweg worden ingedeeld in drie gebieden, namelijk product, distributie en prijs.
Dit verkoopbeleid reguleert de relaties tussen de verkopers, distributeurs, dealers en klanten. Ze zweven rond prijzen verkoopvoorwaarden, claims en aanpassingen, productkwaliteit, distributiemethoden, merken, krediet en collecties, mechanische service, vrachtbetaling, reclame, promotie, wederkerigheid, verkooppersoneel, filiaalwerking en levering.
6. Verkooppersoneel:
Verkoopmanager is verantwoordelijk voor het werven, selecteren en trainen van de verkoopafdeling, de vergoeding, supervisie, motivatie en controle. Verkoopmanager bepaalt de omvang van de verkoopgebieden van de verkoper en helpt hen om hun gebieden effectiever te dekken en hun tijd en energie beter te benutten.
Hij voorziet de verkoper van verkoopapparatuur in de vorm van portefeuilles, modellen, demonstratieapparaten en audiovisuele hulpmiddelen. Zo is de ontwikkeling en het onderhoud van mankracht op zijn hoogtepunt zijn taak die hoge dividenden uitkeert.
In deze verantwoordelijkheid wordt hij bijgestaan door gespecialiseerd personeel dat bekend staat voor werving, selectie, training, compensatie, promotie enzovoort. Verkoopafdeling is het centrum van verkoopmanagement dat altijd schoppend en levendig en behendig wordt gehouden.
7. Financiering van de verkoop:
De verkoop van de organisatie neemt ongetwijfeld twee vormen aan, namelijk geld en krediet. De laatste tijd wordt het leeuwendeel van de totale transacties gevormd door krediet. Dit maakt het de verkoopdirecteur noodzakelijk om de middelen voor marketing toe te wijzen in samenwerking met de penningmeester of de afdeling krediet en financiën.
Hiaten ontstaan door kredietverkopen, voorraden opgebouwd in anticipatie op de seizoensgebonden vraag, reclame- en verkooppromotie-uitgaven, verkoop op consignatiebasis, allemaal hebben ze behoefte aan een regeling voor kortetermijnfondsen.
Verkoopmanager moet overleggen en overleggen met en overleggen met financiële leidinggevenden, krediet- en accountafdeling mensen om te beslissen over de verkoop van credits, verkopen op afbetaling, zodat uitgestelde betalingsplannen - duur van krediettermijnbeloningen voor prompte betaling of boete voor ooit verschuldigde betaling en dergelijke .
8. Verkooppromotie en reclame:
Reclame- en verkoopbevorderende activiteiten zijn van het allergrootste belang bij het versterken van de handen van verkoopmedewerkers. Daarom is de verkoopmanager verantwoordelijk voor reclame en verkooppromotie om te zorgen voor instandhouding en uitbreiding van de consumentenvraag en om de verkopers en tussenhandelaren die de producten van het bedrijf verkopen te helpen.
Hij keurt reclameboodschappen, schema's, kredieten, reclamemedia, speciale promoties en coöperatieve reclame met tussenpersonen goed. Verkoopmanager leidt het personeel van verkooppromotie met betrekking tot de visuele hulpmiddelen van de verkoper, demonstratieapparaten, verkoopsets, verkoopwedstrijden, direct-mailreclame, verkooppublicatie, displays, tentoonstellingen, speelfilms en verkooptrainingsprogramma's voor de verkopers en de dealers .
9. Relaties tussen distributeurs en dealers:
Samenwerking, vertrouwen en goodwill van distributeurs en dealers zijn van fundamenteel belang voor succesvolle verkoopinspanningen van de verkooporganisaties. Verkoopmanager probeert samen met de afdeling public relations een goede relatie met dealers en distributeurs op te bouwen, te onderhouden en uit te breiden.
Goede distributeurs / dealerrelaties zijn onder meer verkoopassistentie, mechanische service, levering, aanpassingen, het informeren van tussenpersonen over het beleid en de werkwijzen van productenervices van het bedrijf.
Het houdt ook in dat de dealer wordt geholpen met verkooptrainingsprogramma's, verkoopapparatuur, plannen en verkoopbeheermethoden, verkooppromotie en reclame, distributiebeleid om loyaliteit en goodwill van dealers te verdienen.
10. Mechanische diensten:
Die verkooporganisaties die mechanische producten verkopen die een beroep doen op service na verkoop, zoals installatieherstellingen en onderhoud, moeten adequate en bevredigende regelingen hebben voor dergelijke mechanische diensten.
Deze betreffen mechanisch servicebeleid, personeel, uitrusting en faciliteiten, kosten en diensten die door de dealers aan de consument worden verleend.
De verkoopmanager met behulp van het personeel van de serviceafdeling plant programma's voor service-educatie om de verkopers van de fabrikant, de servicemonteurs van de dealers en de consumenten te trainen.
Hun geplande servicebeleid moet effectief worden geïmplementeerd, zodat de klanten niet lijden, hoewel het bedrijf alle afspraken heeft gemaakt. Met andere woorden, de voordelen van dergelijke servicefaciliteiten moeten de klanten bereiken.
