Kwaliteitscontrole: betekenis, belang, definitie en doelstellingen

Kwaliteitscontrole: betekenis en belang, definitie en doelstellingen!

Betekenis en belang:

Het huidige tijdperk is het 'tijdperk van kwaliteit'. In deze tijd van moordende concurrentie en grootschalige productie kan alleen die fabrikant overleven die goederen van betere kwaliteit levert en service verleent aan de consumenten. Kwaliteitscontrole is in feite een belangrijke overweging geworden voordat een industriële onderneming werd opgericht. Een goede kwaliteitscontrole zorgt voor een optimaal gebruik van de beschikbare middelen en een verlaging van de productiekosten.

Het woord kwaliteitscontrole bestaat uit twee woorden namelijk kwaliteit en controle. Het zou passend zijn om deze twee woorden afzonderlijk uit te leggen om de betekenis van kwaliteitscontrole duidelijk te begrijpen.

Volgens Dr. WK Spriegel "De kwaliteit van een product kan worden gedefinieerd als de som van een aantal verwante kenmerken zoals vorm, afmeting, samenstelling, sterkte, afwerking, aanpassing, afwerking en kleur".

In de woorden van John D. McIIellan, "Kwaliteit is de mate waarin een product voldoet aan specificaties en vakmanschapsnormen".

Het is duidelijk uit deze definities dat kwaliteit verwijst naar verschillende kenmerken van een product en hun excellentie. Kwaliteit is een relatieve term en is nooit absoluut afhankelijk van het gebruik van het product en de omstandigheden waaronder het wordt gebruikt.

Het bereiken en handhaven van een bevredigend kwaliteitsniveau van producten is een zeer moeilijke taak.

Het omvat vele stappen die ondernomen moeten worden, namelijk:

(a) Het product moet over een minimumniveau van kwaliteit beschikken, zodat het gemakkelijk op de markt kan worden verkocht.

(b) Om de kwaliteit te meten, moeten nauwkeurige standaardmetingen worden vastgesteld.

(c) Een redelijke afwijking van de vooraf bepaalde normen moet worden bepaald.

"d) Een bevredigend kwaliteitsniveau moet met een minimum aan kosten worden bereikt.

Controle verwijst naar het gebruik van alle wegen en middelen waarmee kwaliteitsnormen kunnen worden gehandhaafd. Controle is er juist op gericht het product op de vooraf bepaalde normen te brengen door afwijkingen van gevestigde en huidige normen tot een minimum te beperken.

Volgens Henry Fayol, "bestaat controle uit het verifiëren of alles gebeurt in overeenstemming met het vastgestelde plan, de gegeven instructies en principes vastgesteld. Het heeft bezwaar gemaakt om zwakke punten en fouten aan te wijzen om ze te corrigeren en herhaling te voorkomen. Het werkt op alles, mensen, acties ".

In de woorden van Theo Haimann: "Controle is het controleproces om vast te stellen of er al dan niet behoorlijke vooruitgang wordt geboekt in de richting van de doelstellingen en doelen en zo nodig actie te ondernemen om elke afwijking te corrigeren".

Uit de bovengenoemde definities is het duidelijk dat een goed controlesysteem zodanig moet zijn dat corrigerende oplossingen worden voorgesteld, zodat negatieve afwijkingen in de toekomst mogelijk niet meer voorkomen. De reikwijdte van de term 'controle' is breder, met inbegrip van niet alleen het te produceren product maar ook de uitbreiding tot werklieden en hun werkwijzen.

Bij gebrek aan effectieve controle over productieactiviteiten kan de gewenste kwaliteit van de te produceren producten niet worden bereikt. Hoe hier kan worden opgemerkt dat woordenkwaliteit en controle niet afzonderlijk kunnen worden bestudeerd in deze context, maar als 'kwaliteitscontrole'.

Kwaliteitscontrole houdt zich bezig met de controle van de kwaliteit van het product tijdens het productieproces. Het is gericht op het bereiken van het vooraf bepaalde kwaliteitsniveau in een product. Met andere woorden, kwaliteitscontrole houdt zich bezig met het beheersen van die negatieve variaties die uiteindelijk van invloed zijn op de voortreffelijkheid van een fabrikant bij het produceren van de producten.

Definitie:

Enkele van de belangrijke definities van kwaliteitscontrole zijn opgesomd als onder:

"Kwaliteitsbewaking kan worden gedefinieerd als die industriële managementtechniek of een groep technieken waarmee producten van uniforme aanvaardbare kwaliteit worden vervaardigd. Het is inderdaad het mechanisme waarmee producten op maat worden gemaakt, afhankelijk van de vraag van de klant en omgezet in verkoop-, engineering- en productievereisten. Het gaat erom dingen recht te zetten in plaats van het ontdekken en verwerpen van fouten gemaakt ".

- Alford en Beatty

"Kwaliteitscontrole betekent de herkenning en verwijdering van identificeerbare oorzaken en defecten, en variabelen van de vastgestelde normen".

-JA Shubin.

"Kwaliteitscontrole wordt gebruikt om alle activiteiten aan te duiden die gericht zijn op het definiëren, controleren en behouden van kwaliteit".

-KG Lockyer.

"Kwaliteitscontrole is een systematische controle door het management van de variabelen in het productieproces die van invloed zijn op de goedheid van het eindproduct."

-HN Bezem.

"Kwaliteitscontrole is een systematische controle van deze variabelen in het productieproces die van invloed zijn op de kwaliteit van het eindproduct. Deze variabelen zijn het resultaat van de toepassing van materialen, mannen, machines en productieomstandigheden. Het productiesysteem bezit die inputs om gewenste outputs te produceren.

Alleen wanneer deze variabelen in de inputs zodanig zijn gereguleerd dat ze niet onnodig afwijken van de kwaliteit van het productieproces zoals weerspiegeld in de kwaliteit van het eindproduct, kan de kwaliteitscontrole worden gezegd. ”

-Bethel, At water en Stackman

"Kwaliteitscontrole omvat technieken en systemen voor het bereiken van de vereiste kwaliteit in de geproduceerde artikelen en voor het elimineren van substandaardgoederen."

-Tome, Simen en HcGill.

"Kwaliteitscontrole is een systeem van inspectie, analyse en actie toegepast op een productieproces zodat, door een klein deel van het product dat momenteel wordt geproduceerd, te inspecteren, een analyse van de kwaliteit ervan kan worden gemaakt om te bepalen welke actie vereist is om de bewerking uit te voeren om het gewenste kwaliteitsniveau te bereiken en te behouden. "

-Joseph Manueb.

"Kwaliteitscontrole is een techniek van wetenschappelijk management die tot doel heeft de industriële efficiëntie te verbeteren door zich te concentreren op betere kwaliteitsnormen en op controles om ervoor te zorgen dat deze normen altijd worden gehandhaafd ... Het is niet de bedoeling om aan te tonen wat er mis is met de huidige technologie, maar eerder om vast te stellen wat er met bestaande methoden kan worden bereikt als ze correct worden gebruikt. "-DJ Desmond.

Uit de bovengenoemde definities is duidelijk dat kwaliteitscontrole betrekking heeft op het beheersen van de negatieve variabelen die van invloed zijn op de uiteindelijke kwaliteit van een product en in bredere zin betrekking heeft op de uitvoering van die activiteiten die leiden tot de verwezenlijking van de doelstellingen van het bedrijf.

Doelstellingen van kwaliteitscontrole:

Hieronder volgen de belangrijke doelstellingen van kwaliteitscontrole:

1. Om de gewenste kwaliteitsnormen vast te stellen die aanvaardbaar zijn voor de klanten?

2. Om gebreken of variaties in de grondstoffen en de productieprocessen te ontdekken om een ​​soepele en ononderbroken productie te garanderen.

3. De methoden en productieprocessen evalueren en verdere verbeteringen in hun functioneren voorstellen.

4. Om de mate van kwaliteitsafwijking in een product tijdens het productieproces te bestuderen en te bepalen.

5. Om in detail de oorzaken te analyseren die verantwoordelijk zijn voor een dergelijke afwijking.

6. Om dergelijke stappen te ondernemen die nuttig zijn bij het bereiken van de gewenste kwaliteit van het product.