4 Belangrijke eigenschappen van een goede verkoper
Belangrijke eigenschappen voor een goede verkoper worden hieronder gegeven:
(1) Fysieke eigenschappen:
Een verkoper kan een goede verkoper worden genoemd als hij fysiek in alle opzichten fit is. Lichamelijke conditie is de grootste troef van een verkoper. Fysieke eigenschappen omvatten persoonlijkheid, uithoudingsvermogen, gezondheid en tolerantie.
Allereerst moet hij een robuuste persoonlijkheid bezitten. Hij zou een aantrekkelijk en lachend gezicht moeten hebben vol zelfvertrouwen. Zijn kleding moet aantrekkelijk zijn, de manier van praten moet overtuigend zijn en zijn kijk moet gezond zijn.
Hoffelijkheid van afbeelding: creativesandbusiness.com/wp-content/uploads/2013/10/sale_tags.png
Ten tweede moet hij vol van uithoudingsvermogen zijn en niet degene die zich moe voelt na een kleine hoeveelheid werk.
Ten derde moet hij de eigenaar zijn van een gezonde lichaamsbouw en ten slotte moet hij de kwaliteit van tolerantie hebben. In de loop van zijn werk moet hij in contact komen met personen van verschillende aard.
Hij moet zoveel tolerantie hebben om iedereen geduldig te kunnen horen. Hij mag in elk geval niet humeurig worden vanwege de onfatsoenlijke taal die iemand gebruikt.
(2) Mental Kwaliteiten:
Hij moet voldoende mentale kwaliteiten hebben. Deze omvatten voornamelijk: vaardigheden, mentale alertheid, scherp geheugen, initiatief, verbeeldingskracht en zelfvertrouwen.
Die verkoper zal een succesvolle verkoper blijken te zijn die al deze kwaliteiten bezit. Een verkoper die alleen mentale kwaliteiten heeft, kan de psychologie van de klanten snel begrijpen en zich dienovereenkomstig gedragen.
(3) Sociale Kwaliteiten:
Aangezien een verkoper te maken heeft met personen die in de samenleving wonen, moet hij ook sociale kwaliteiten bezitten. Deze omvatten voornamelijk: gezelligheid, tact, geluidskarakter, zoete aard, enz. Gezelligheid verwijst naar de verkoper die sociaal is. Met andere woorden, hij moet beminnelijk zijn.
Als een tactvolle verkoper moet hij kwaliteiten hebben om zichzelf aan te passen aan de situatie. Truthfulness en eerlijkheid zijn de deugden die glans aan zijn karakter toevoegen. Klanten geloven een verkoper met een goed karakter en graag met hem af te rekenen.
Een zachtaardig persoon is iemand die zacht is, respect heeft voor anderen en is een schertsender persoon. Deze kwaliteiten in een verkoper beminnen hem bij de klanten.
(4) Beroepskwaliteiten:
Kwaliteiten die direct betrekking hebben op het functioneren van een verkoper staan bekend als beroepskwaliteiten. Het omvat voornamelijk: kennis van het product, kennis van concurrerende producten, training en geschiktheid. Hij moet uitgebreide kennis hebben met betrekking tot het fabricageproces van zijn product, de wijze van gebruik, de voordelen, enz.
Bovendien moet hij weten hoeveel concurrerende producten er op de markt beschikbaar zijn. Hij zou de markt moeten betreden na volledige training van het vakmanschap. Die verkoper kan alleen slagen die een blijvende aanleg voor de klus heeft.
