Het ontwerpen van een trainingsprogramma voor werknemers
Dit artikel werpt licht op de zeven hoofdstappen die nodig zijn bij het ontwerpen van een trainingsprogramma voor werknemers. De stappen zijn: 1. Verantwoordelijkheid voor de training 2. Selectie en motivatie van de trainees 3. Voorbereiding van de trainer 4. Trainingsmateriaal 5. Trainingsperiode 6. Prestatie-try-out 7. Follow-up.
Stap # 1. Verantwoordelijkheid voor training:
Om effectief te zijn, moet een trainingsprogramma goed zijn georganiseerd. Trainen is een behoorlijk zware taak die niet door één afdeling kan worden uitgevoerd.
De verantwoordelijkheid voor training kan worden gedeeld tussen de volgende:
(a) Het topmanagement:
Het moet het basisopleidingsbeleid kaderen en autoriseren, de trainingsplannen en programma's herzien en goedkeuren en opleidingsbudgetten goedkeuren.
(b) De personeelsafdeling:
De personeelsafdeling moet educatieve programma's plannen, opstellen en evalueren.
(c) The Line Supervisor:
De lijnsupervisor moet verschillende ontwikkelingsplannen implementeren en toepassen.
(d) De werknemers:
De werknemers zouden feedback, revisie en suggesties voor verbeteringen in het programma moeten geven.
Stap # 2. Selectie en motivatie van de cursisten:
Een goede selectie van stagiairs is van groot belang om blijvende en winstgevende resultaten te verkrijgen. Het is noodzakelijk om te beslissen wie een opgeleide nieuwe of oude werknemer, ongeschoolde of halfgeschoolde werknemers, leidinggevenden of leidinggevenden zal zijn.
Selectie van kandidaten voor training moet alleen worden gedaan na een zorgvuldige screening van de toekomstige werknemers op de effectiviteit van het programma. Het is ook noodzakelijk om een verlangen naar leren te creëren. De werknemers zullen geïnteresseerd zijn in training als ze denken dat het hen persoonlijk ten goede zal komen.
Een stagiair moet de juiste achtergrondinformatie krijgen voordat hij nieuwe beroepsvaardigheden begint te leren en kennis opdoet. De trainer moet aan de stagiair uitleg geven over het belang van de baan, de relatie met de werkstroom en het belang van leren. De trainer moet de nieuwheid van de stagiair voor het trainingsprogramma niet vergeten.
Stap # 3. Voorbereiding van de trainer:
Het succes van het trainingsprogramma hangt af van de trainer of de instructeur. De trainer moet goed gekwalificeerd zijn en kan van binnen of buiten de organisatie worden gehaald. Er moet vooraf worden besloten wat moet worden onderwezen en hoe. Hij moet in staat zijn om de klus in logische delen te verdelen, zodat hij één deel tegelijk kan onderwijzen zonder zijn perspectief op het geheel te verliezen.
Omdat training gebaseerd is op de behoeften van de organisatie, moet de trainer een duidelijk beeld hebben van de doelstellingen van training in gedachten. De trainer heeft professionele expertise nodig om zijn verantwoordelijkheid te kunnen nemen.
Als hij slecht geïnformeerd is over het trainingsproces of weinig weet over een mogelijk verband tussen training en management, verdient hij de occasionele behandeling. De trainer moet de operaties stap voor stap uitleggen en waar nodig laten demonstreren en moet de trainees toelaten deze operaties te herhalen. Hij moet ook vragen van stagiairs aanmoedigen.
Stap # 4. Trainingsmateriaal:
Trainingsmateriaal kan bestaan uit studie-aantekeningen, case-study's, pamfletten, grafieken, brochures, handleidingen, filmdia's enz. Het materiaal kan in de trainingssectie worden voorbereid met behulp van de supervisors. Het geschreven materiaal moet onder de cursisten worden verspreid, zodat zij voorbereid in de collegeklas kunnen komen en mogelijk snel de werking kunnen begrijpen en eventuele twijfels kunnen wegnemen.
Stap # 5. Trainingsperiode:
De duur van de trainingsperiode hangt af van de vaardigheden van de stagiairs, het doel van de training, de leercapaciteit van stagiairs en de gebruikte trainingsmedia. De tijd van training, zowel voor als na of tijdens werkuren, moet worden bepaald door Personeelsmanager met het oog op het verlies van productie en voordelen die door training moeten worden behaald.
Stap # 6. Prestatie-tryout:
De stagiair wordt gevraagd om het werk verschillende keren langzaam uit te voeren. Zijn fouten worden gecorrigeerd en indien nodig worden de gecompliceerde stappen opnieuw uitgelegd. Zodra de stagiair aantoont dat hij het werk goed kan doen, wordt hij alleen gezet en is de training voorbij.
Stap # 7. Follow-up:
In deze stap wordt de effectiviteit van het trainingsprogramma beoordeeld. De feedback die door follow-up wordt gegenereerd, zal helpen eventuele zwakke punten of fouten aan het licht te brengen. De supervisor moet een constante waakzaamheid over de persoon en zijn prestaties hebben.
Als hij nog steeds problemen ondervindt tijdens het werk, moet hij volledige begeleiding krijgen van de directe leidinggevende en moet hij worden gestart om vragen te stellen om de twijfels weg te nemen. Indien nodig kan de instructie worden herhaald totdat de stagiair leert wat hem is geleerd. Follow-upactie versterkt het leerproces. Het helpt ook bij het ontwerpen van toekomstige trainingsprogramma's.
