Alternatieve promotietechnieken moeten worden overwogen tegen de volgende criteria

Er moet goed worden nagedacht over de vraag of een bepaald soort promotie een nuttige bijdrage kan leveren aan de marketingstrategie. Elke situatie moet op zijn merites worden onderzocht.

Met name moeten alternatieve promotietechnieken worden overwogen tegen de volgende criteria:

1. Algemene marketingdoelstellingen

2. Aard van de dienst

3. Kenmerken van doelgebruikers

4. Aard en attitudes van tussenpersonen (indien aanwezig)

5. Activiteiten van concurrenten

6. Kosteneffectiviteit

7. Integratie met andere marketingelementen

8. Vereisten voor effectieve uitvoering

9. Meetproblemen

10. Juridische overwegingen

1. Doelstellingen:

een. Is de promotie in overeenstemming met de algemene marketingdoelen voor de service?

b. Is de promotie veelzijdig, in staat om verschillende groepen (zoals zowel nieuwe als bestaande gebruikers) effectief te bereiken en tegelijkertijd meerdere doelen (zoals het stimuleren van overstappen en meerdere aankopen) te behalen?

c. Heeft de promotie een beroep op consumenten, tussenpersonen en contactpersonen?

d. Kan de promotie efficiënt functioneren als een nationale promotie en / of als lokale promotie op selectiegebied? Bijvoorbeeld, kortingsbonnen kunnen worden geregeld in een individueel marktgebied, maar sweepstakes of wedstrijden moeten over het algemeen nationaal zijn.

2. De service:

een. Is de service een geplande of een impulsaankoop? Als dit laatste effect heeft, heeft de promotie dan effect op het moment dat de service wordt geleverd?

b. Wordt het product vaak of niet vaak gekocht? (Als de promotie-aanbieding meerdere aankopen vereist, is de kans groter dat het product minder vaak wordt gekocht).

c. Zijn de kenmerken van het product geschikt voor deze promotionele benadering?

3. De consument:

een. Zijn doelgroep consumenten gewend aan deze promotietechniek voor deze service? Zo niet, kunnen ze het dan als ongepast beschouwen?

b. Vermindert de promotie het waargenomen aankooprisico?

c. Zijn de voorwaarden van de promotie eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen?

d. Biedt de promotie een onmiddellijke of een vertraagde beloning aan de consument?

e. Hoeveel inspanning van de consument is vereist om van de aanbieding te profiteren?

f. Zijn de voorwaarden van de promotie flexibel en bieden ze mogelijkheden voor de consument?

4. De tussenpersonen:

een. Hoeveel incrementele inspanningen van tussenpersonen zijn vereist om de promotie met succes uit te voeren?

b. Biedt de promotie een direct verkoopvoordeel aan tussenpersonen?

c. Hoeveel flexibiliteit biedt de promotie tussenpersonen op het gebied van timing en uitvoering?

d. Staat de promotie toe dat tussenpersonen de bron van het aanbod lijken te zijn?

e. Is de promotie geschikt voor creatieve en opwindende displays op het verkooppunt?

5. Competitie:

een. Gebruiken concurrerende producten momenteel deze promotietechniek?

b. Hoe snel kan een concurrent reageren met een vergelijkbare of superieure promotie?

6. Kosteneffectiviteit:

een. Wat is de maximale verwachte aansprakelijkheid voor de promotie?

b. Kunnen de voorwaarden van de promotie-aanbieding worden ontworpen om de aansprakelijkheid te minimaliseren? (Het aantal koopbewijzen dat vereist is voor een terugbetalingsaanbieding kan bijvoorbeeld worden verhoogd, zodat het slippage toeneemt en de werkelijke kosten dalen.)

c. Hoe goed kunnen de kosten voor de promotie worden voorspeld? Is het kwetsbaar voor de activiteiten van ad hoc-tussenpersonen (zoals couponmakelaars), zodat de voorspelde kosten sterk kunnen worden overschreden?

d. Zal de promotie kapitaal verbinden, bijvoorbeeld in een inventaris van premium merchandise?

e. Zijn de kosten voor de promotie gemaakt op basis van omslag (kortingsbon) of investering (sweepstakes)?

f. Is deze promotie kwetsbaar voor verspilling en misbruik door activiteiten als diefstal en niet-inlossing?

g. Kan de promotie zo worden ontworpen dat het aantal consumenten dat meer dan één keer van het aanbod gebruik kan maken, wordt beperkt?

7. Integratie:

een. Kan de promotie gemakkelijk worden geïntegreerd met andere elementen van de communicatiemix, inclusief reclame, persoonlijke verkoop en displays op het verkooppunt?

b. Kan de promotie het thema voor service-advertenties versterken en bijdragen aan franchisebouw?

c. Kan de promotie worden geïntegreerd met andere promotionele activiteiten om een dramatische gebeurtenis te creëren?

d. Kan de promotie gemakkelijk worden gebruikt in lijnpromoties met verschillende diensten en in promoties voor één service?

e. Is de promotie onderdeel van een succesvolle marketingtraditie voor deze servicecategorie?

8. Implementatie:

een. Hoeveel extra inspanning is nodig van het management en het verkoopteam om de promotie met succes uit te voeren?

b. Verwacht de verkopers dat de promotie haar verkooptaak vergemakkelijkt?

c. In hoeverre zijn de diensten van externe bureaus vereist om de promotie uit te voeren?

d. Beheert het management de kosten en timing van het leveren van het aanbod?

e. Heeft het management eerdere ervaring met dit type promotie?

f. Hoeveel doorlooptijd is vereist voor implementatie?

9. Meting:

een. Welke maatregelen zijn beschikbaar om de respons op de promotie te meten en hoe waardevol zijn ze?

b. Kan de impact goedkoop worden gemeten en vergeleken met de impact van andere promoties van dezelfde en van verschillende typen?

c. Is de reactie geconcentreerd in een korte tijdsperiode nadat de promotie is gestart, of zijn er significante lag-effecten die de nauwkeurigheid kunnen verminderen en de kosten van de meting kunnen verhogen?