Sociale verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven: definitie en zaak

Lees dit artikel om meer te weten te komen over de definitie, het geval en de classificatie van sociale verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven.

Concept van sociale verantwoordelijkheden - Gedefinieerd:

Het begrip sociale verantwoordelijkheid kan als volgt worden gedefinieerd:

Maatschappelijke verantwoordelijkheid impliceert het formuleren van zakelijke doelstellingen, plannen, beleid en programma's enz. Met de nadruk niet alleen op het economische concept van winstmaximalisatie; maar ook met een oriëntatie op het voldoen aan sociale verplichtingen.

Enkele populaire definities van sociale verantwoordelijkheid worden hieronder gegeven:

(1) "Sociale verantwoordelijkheden verwijzen naar beslissingen en acties van de ondernemer die worden genomen om redenen die op zijn minst gedeeltelijk buiten de directe economische of technische belangen van het bedrijf liggen." -Keith Davis

(2) "Sociale verantwoordelijkheden verwijzen naar de verplichting (van zakenlieden) om dat beleid na te streven, om die beslissingen te nemen, of om de actielijnen te volgen die wenselijk zijn, in termen van doelstellingen en waarden van de samenleving." -Howard R. Bowen

Case for Social Responsibilities:

Protagonisten van sociale verantwoordelijkheid voeren de volgende argumenten aan voor het aannemen van sociale verantwoordelijkheden door de zakenlieden:

(i) Oprichting van de maatschappij:

Een onderneming is een creatie van de maatschappij. Het krijgt alle inputs - mannen, geld, materialen, technologie, informatie enz. Uit de samenleving; en ontlaadt zijn output naar de maatschappij door goederen en diensten in de samenleving te vermarkten. Daarom moet het loyaal zijn aan de samenleving; en zijn maatschappelijke verantwoordelijkheden uitvoeren.

(ii) Theorie van het Trustschap:

Mahatma Gandhi ontwikkelde de theorie van het trustschap, volgens welke zakenlieden de beheerders zijn van de rijkdom van de samenleving; en zou deze rijkdom niet moeten gebruiken voor hun zelfverrijking, ten koste van de samenleving. Vandaar dat zakenlieden sociale verantwoordelijkheden moeten vervullen om hun rol als trustees van de welvaart van de samenleving te rechtvaardigen.

(iii) Lange-termijn belang van zaken:

De vervulling van maatschappelijke verantwoordelijkheden is op de lange termijn de beste zakelijke belangen. Het uitvoeren van sociale verantwoordelijkheden zal bijdragen aan het voortbestaan ​​en de groei van bedrijven.

Bijvoorbeeld als het bedrijfsleven helpt bij het verspreiden van onderwijs in de samenleving; op de lange termijn zal het meer bekwame en goed opgeleide mankracht krijgen voor zijn functioneren. Als het zorgt voor werknemers; het krijgt een loyale en toegewijde beroepsbevolking, als een beloning voor het uitvoeren van sociale verantwoordelijkheden.

(iv) Concept 'Joint-venture':

Een onderneming is niet een exclusieve creatie van eigenaren, die middelen verschaffen voor de werking ervan. In plaats daarvan wordt het beheerd volgens een concept van een joint venture, dat wil zeggen dat werknemers, consumenten, leveranciers, enz. Allemaal het functioneren van de onderneming op hun eigen manier ondersteunen.

Daarom moet het bedrijf een evenwichtige aanpak hanteren en voldoen aan de verwachtingen van verschillende segmenten van de samenleving, in plaats van alleen winst te maken om aan de behoeften van eigenaren te voldoen.

(v) Openbare afbeelding:

Het uitvoeren van maatschappelijke verantwoordelijkheden zorgt voor het imago van het bedrijfsleven in de samenleving. Zo'n publieke imago is, nog een andere naam voor de goodwill van het bedrijfsleven. Het creëren van zakelijke goodwill levert op veel manieren enorme voordelen op voor het bedrijfsleven.

(vi) Overheidsinterventie:

Zakenlieden moeten vrijwillig maatschappelijke verantwoordelijkheden uitvoeren. In het andere geval kan de overheid tussenbeide komen en bedrijven dwingen sociale verantwoordelijkheden te vervullen door het vaststellen en handhaven van passende wetgeving met betrekking tot sociale verantwoordelijkheden.

(vii) Ruime financiële middelen:

Het lijdt geen twijfel dat de 'business-class' de rijkste klasse van de samenleving is, met enorme financiële middelen. Deze klasse is het geschiktst agentschap om sociale verantwoordelijkheden uit hoofde van zijn financiële bevoegdheden te vervullen.

(viii) vereist zakelijk leiderschap:

Zakelijk leiderschap is zeer krachtig en dynamisch. Zo'n leiderschap is nodig om die sociale problemen op te lossen, die zelfs de overheid niet kan oplossen.

Daarom moet het bedrijfsleven de voordelen van zijn getalenteerde leiderschap beschikbaar stellen aan de samenleving, door middel van kritische maatschappelijke verantwoordelijkheden zoals het beheersen van milieuvervuiling, het bevorderen van plattelandsontwikkeling, het genereren van werkgelegenheid in de maatschappij enz.

(ix) Geen wet voor alle situaties:

De overheid kan geen wetgeving uitvaardigen die alle aspecten en gebieden van sociale verantwoordelijkheid omvat. Het bedrijf moet zich moreel verbinden tot het uitvoeren van maatschappelijke verantwoordelijkheden in die gebieden die niet gereguleerd of geleid worden door enige overheidswetgeving, bijvoorbeeld uitroeiing van armoede, het vasthouden van de prijslijn, het opgeven van moordende concurrentie enzovoort.

Specifieke sociale verantwoordelijkheden:

Specifieke sociale verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven kunnen worden beschreven in verschillende categorieën, zoals weergegeven in de volgende grafiek:

(1) Verantwoordelijkheden jegens eigenaren / investeerders:

Sommige specifieke maatschappelijke verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven ten opzichte van eigenaren zijn:

(i) Een redelijk dividend betalen als beloning voor het riskeren van kapitaal in het bedrijfsleven.

(ii) Garanderen van de veiligheid van investeringen van door eigenaars verstrekte fondsen.

(iii) De eigenaars een getrouw beeld geven van het functioneren, de winstgevendheid en de financiële positie van het bedrijf.

(iv) Met gepaste aandacht voor het belang van de minderheid van leden.

(v) Zorgen voor groei van het bedrijf.

(vi) Niet toegeven aan ongewenste speculatie ten koste van de belangen van echte beleggers.

(vii) Niet om potentiële beleggers te misleiden, op geen enkele manier, om in het bedrijf te investeren.

(2) Verantwoordelijkheden jegens werknemers

Sommige specifieke maatschappelijke verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven ten opzichte van werknemers zijn:

(i) Betaling van adequate en tijdige lonen

(ii) Een sympathieke werkomgeving bieden

(iii) Het verschaffen van adequate industriële veiligheidsinrichtingen

(iv) Werkzekerheid bieden.

(v) Kansen bieden voor promotie en promotie.

(vi) Het verstrekken van voordelen zoals - gesubsidieerde huisvesting, gratis medische zorg, verlof met beloning, amusement en recreatieve voorzieningen enz.

(vii) Zorgen voor redelijke werknemersparticipatie in management.

(viii) Het geven van werknemers hun verschuldigde aandeel in de excessieve winsten van het bedrijf.

(ix) Het geven van een humane behandeling aan werknemers.

(x) Zorgen voor de persoonlijke problemen van werknemers van een serieus karakter.

(3) Verantwoordelijkheden jegens consumenten:

Sommige specifieke verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven ten opzichte van consumenten zijn:

(i) Goederen van goede kwaliteit leveren tegen eerlijke prijzen.

(ii) Vermijden van zich overgeven aan oneerlijke handelspraktijken zoals:

1. Het leveren van minder gewicht

2. Defecte verpakking van goederen

3. Black-marketing, hamsteren en woekerhandel.

4. Vervalsing etc.

(iii) Zorgvuldig zorgen voor de service na verkoop.

(iv) Niet om zich over te geven aan valse, misleidende en vulgaire reclame.

(v) Onmiddellijke verhaalsmogelijkheden voor klachten van consumenten.

(vi) Verkopers ontmoedigen om hun toevlucht te nemen tot pressurisingtactieken om klanten te winnen.

(4) Verantwoordelijkheden jegens de staat of regering:

Een aantal specifieke verantwoordelijkheden van het bedrijf ten opzichte van de overheid (de overheid) zijn:

(i) Tijdige betaling van legitieme belastingen.

(ii) Samenwerking met de regering bij de uitvoering van haar economisch en sociaal beleid.

(iii) Het leveren van de vereiste informatie aan overheidsdiensten, van tijd tot tijd.

(iv) Zich onthouden van corrupte ambtenaren.

(v) Niet om toe te geven aan het winnen van politieke gunsten voor zelfzuchtige belangen.

(5) Verantwoordelijkheden jegens de Gemeenschap en het publiek in het algemeen:

Sommige specifieke verantwoordelijkheden van het bedrijfsleven ten opzichte van de gemeenschap en het publiek in het algemeen zijn:

(i) Zorgen voor het beste gebruik van de schaarse economische middelen van de samenleving.

(ii) Het genereren van maximale werkgelegenheid.

(iii) Beheersing van milieuvervuiling.

(iv) Voorkomen van congestie in de stad.

(v) Programma's voor plattelandsontwikkeling uitvoeren.

(vi) Hulp bij de verspreiding van huisvesting, medische, educatieve en recreatieve voorzieningen in de samenleving.

(vii) Innoveren en implementeren van schema's voor de opheffing van de vertraptenden.