Publieke categorieën: invloed uitoefenen op de markt van een bedrijf

Openbare categorieën: beïnvloeden de markt van een bedrijf!

Het publiek heeft de mogelijkheid om de inspanningen van een bedrijf te helpen of te belemmeren om zijn markten te ontmoeten. Dus wie komt er in de categorie publiek?

De volgende grafiek in Afb. 2.2 geeft een algemeen beeld van de categorieën van het publiek die waarschijnlijk van invloed zijn op de omgeving en die er feitelijk ook deel van uitmaken.

Veel industriële bedrijven hebben de effecten van negatieve publiciteit ervaren. Ze kunnen een organisatie maken of breken. De onafhankelijke pers is in staat om nieuws te publiceren dat de reputatie van een bedrijf kan stimuleren of kan vernietigen, evenals het verkooppotentieel van het product.

Het was de pers die de Fire Stone-band twee jaar terug op de voorgrond bracht en Ford is dan ook uiterst voorzichtig met klachten van klanten. Onlangs, in juni 2002, herinnerde Ford Motor Co zijn minibusjes aan een gevaarlijk breekprobleem en defecte koelventilatoren die motorbrandstoffen zouden kunnen bederven. Evenzo kreeg UTI in 1998 negatieve publiciteit in de pers, televisie voor haar populairste Amerikaanse 64-systeem.

Institutionele beleggers zoals PF (Provident Fund) hebben de neiging zich bezig te houden met de totale werking van een onderneming. Deze beleggers raken vaak betrokken bij het stemmen voor het management van een bedrijf en wanneer zij niet tevreden zijn met het lokale beleid van de onderneming, verkopen zij hun aandelen die een directe impact hebben op het marktaandeel en de waarde en het imago van het bedrijf. De aandeelhouders tevreden houden en hun polsslag kennen, zou het bedrijf ver brengen.

Financiële instellingen zoals FII's (Foreign Institutional Investors), beursvennootschappen en individuele aandeelhouders beleggen in een organisatie op basis van haar vermogen om op investeringen terug te keren. De grootste afhankelijkheid van de naam / imago en goodwill van Reliance Group van bedrijven hielp de aandelenkoersen stabiel blijven, zelfs na de ondergang van de Dhirubhai Ambani, de oprichter en voorzitter van de groep.

Het is het bedrijf dat vertrouwen aan het publiek moet geven. Kirloskar groep aan de andere kant heeft het respect van financiële instellingen verloren als gevolg van de interne ruzies. Het bedrijf werd in directe problemen gezien zonder de steun van hun publiek.

Publieke belangengroep heeft enorme dimensies aangenomen na zijn proliferatie in India. Industriële marketingbeslissingen worden in toenemende mate beïnvloed door publieke belangengroepen. Om in hun goede boeken te blijven, worden industrieën steeds milieubewuster en sociaal bewuster. Hun plan houdt in dat ze hun productie-campussen groen houden. Ze sponsoren scholen, nemen metro- en wegprojecten op. De advertenties van de industriële bedrijven zijn ook van plan om milieubewust te zijn.

Het grote publiek reageert niet altijd op een georganiseerde manier op een bedrijf of indirect, maar is een kracht om rekening mee te houden. Ze kunnen, samen met het wapen van openbare belangen, gevaarlijk zijn als ze niet met zorg worden behandeld. Union Carbide moet nog uit de schade voor het publiek in Bhopal komen.

Het interne publiek omvat de directeurs, managers en arbeiders. Het bedrijfsbeleid moet terdege rekening houden met werknemers en anderen die een hulp en verantwoordelijkheid zijn voor de algemene werking van het bedrijf.