Deelname van Senior Management aan het New Product Development Process
Enkele van de belangrijkste punten De deelname van het senior management aan het ontwikkelingsproces voor nieuwe producten is als volgt!
ik. Het senior management speelt een cruciale rol bij het faciliteren van crossfunctionele communicatie in het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten. Marketing, R & D, productie, financiën, IT, operations en human resources moeten voortdurend samenwerken om innovaties succesvol te maken.
Afbeelding met dank aan: marine-data.co.uk/images/HRH-Duke-Kent-800×600/HRH-Kent-800×600-006.jpg
Dergelijke interacties geven een gevoel van eigenaarschap van de innovatie, dwingen alle afdelingen om te coördineren om de gewenste resultaten te bereiken, in plaats van te werken aan elkaars doelen. Het topmanagement moet ook proberen om de beaurocratische hindernissen weg te nemen die een snelle time-to-market-aanloop van de nieuwe producten in de weg staan.
ii. Het topmanagement moet persoonlijk worden betrokken bij het ontwikkelingsproces van nieuwe producten. Wanneer een ontwikkelingsteam hun aanwezigheid aanvraagt in een vergadering waar hun project wordt geëvalueerd of besproken, moeten ze er een punt van maken om aanwezig te zijn.
Een ontwikkelingsteam vereist vaak de samenwerking van andere functies en wanneer het senior management blijk geeft van interesse in een project, zullen de functionele experts meer bereid zijn om samen te werken met het ontwikkelingsteam. Het hogere management zal ook het ontwikkelingsteam moeten beschermen tegen ongepaste inmenging van andere mensen in de organisatie.
iii. Ze moeten strategische richting geven. Het ontwikkelteam moet weten wat het moet bereiken voor het bedrijf. Het moet weten of het zijn agenda is om een oplossing te vinden voor een onvervulde klantbehoefte, om een bestaand product te verbeteren of om een product te ontwikkelen dat past bij het product van een concurrent.
Hoewel een ontwikkelingsteam zonder agenda kans heeft op een geweldig product, is de productiviteit van het ontwikkelteam het grootst wanneer zijn activiteiten zijn gericht. Het is belangrijk dat het ontwikkelteam een beperkt aantal ideeën nastreeft en zijn middelen niet te dun verdeelt.
iv. Het heeft geen enkel nut als het senior management zijn ontwikkelaars slechts aanspoort om het volgende warme product te creëren. Productontwikkeling is een kostbare oefening en het is meer dan alleen maar het bedenken van ideeën. Dure apparatuur moet worden geïnstalleerd, mensen met verschillende vaardigheden moeten worden geassembleerd en het project moet gedurende lange perioden worden ondersteund, zelfs als er geen tastbare resultaten kunnen worden behaald.
Om dergelijke middelen te kunnen inzetten, moet het topmanagement ervan overtuigd zijn dat het voortbestaan en de welvaart ervan afhangt van het genereren van nieuwe producten en dat het ontwikkelteam in staat is om dergelijke producten te maken. Investeren in R & D is meer een kwestie van vertrouwen dan wat dan ook.
v. De marketingafdeling moet vanaf het begin van het productontwikkelingsproces samenwerken met de R & D-afdeling, zodat feedback van klanten door het R & D-team in het nieuwe product kan worden verwerkt.
Het senior management moet formele en informele interacties faciliteren tussen de marketingafdeling en de R & D-afdelingen om de waarschijnlijkheid van het succes van een innovatie te vergroten.
