Algemene richtlijnen voor disciplinaire maatregelen

Disciplinaire actie, vooral bestraffende, veroorzaakt pijnen en mishandelingen voor de beschuldigde werknemers. Daarom is zorgvuldige zorg vereist tijdens het nemen van disciplinaire maatregelen. In de loop van de tijd hebben de gedragswetenschappers enkele richtlijnen ontwikkeld om aan te geven hoe discipline moet worden beheerd.

In deze sectie zullen we deze richtlijnen kort beschrijven:

1. Disciplinaire maatregelen moeten eerder corrigerend dan punitief zijn:

Het doel van disciplinaire actie is niet om straf uit te delen, maar om het ongewenste gedrag van een werknemer te corrigeren. Daarom mogen disciplinaire maatregelen niet als een strafactie worden beschouwd.

2. Disciplinaire maatregelen moeten progressief zijn:

Het is over het algemeen wenselijk dat discipline progressief is. Dus om te zeggen, disciplinaire acties moeten een reeks van opeenvolgende acties of stappen met toenemende strengheid van straf in elke volgende stap volgen. Bijvoorbeeld, progressieve discipline zou moeten beginnen met een mondelinge waarschuwing en doorgaan met een schriftelijke waarschuwing, schorsing, verlies van anciënniteit, verlies van een verhoging en, alleen in de meest ernstige gevallen, ontslag of een dergelijke strenge straf.

3. Disciplinaire actie moet de "Hot Stove" -regel volgen:

Een effectieve richtlijn om discipline toe te passen, is het volgen van wat in de volksmond bekend staat als de regel voor hete kachel.

Deze regel suggereert dat het toepassen van discipline lijkt op het aanraken van een hete kachel:

1. De zwerver is onmiddellijk. Wanneer iemand een hete kachel aanraakt, is de zwerver onmiddellijk, waardoor er geen sprake is van oorzaak en gevolg.

2. De persoon had een uitgebreide waarschuwing. De persoon weet wat er zou gebeuren als het wordt aangeraakt.

3. De zwerver is consistent. Telkens wanneer iemand de hete haard aanraakt, krijgt hij / zij hetzelfde antwoord, dat wil zeggen dat er een wordt verbrand.

4. De zwerver is onpersoonlijk. Ongeacht wie iemand is, als hij / zij een hete kachel aanraakt, zal de kachel iedereen verbranden.

Zo is de vergelijking tussen het aanraken van een hete haard en het beheersen van discipline duidelijk. Daarom moet de discipline ook onmiddellijk zijn, met waarschuwing, consistent en onpersoonlijk. Deze richtlijnen komen overeen met de positieve benadering van discipline.

Hierna volgt de lijst met enkele belangrijke disciplinaire overwegingen die in gedachten moeten worden gehouden voordat disciplinaire maatregelen worden genomen:

1. Wat is het strafbare feit in zeer specifieke bewoordingen?

een. Is het management zeker dat het de beschuldiging tegen de werknemer volledig begrijpt?

b. Werd de werknemer echt beëindigd wegens ongehoorzaamheid of weigerde de werknemer slechts een verzoek van het management?

2. Wist de werknemer dat hij of zij iets verkeerd deed?

een. Welke regel of bepaling werd geschonden?

b. Hoe zou de werknemer van het bestaan ​​van de regel op de hoogte zijn?

c. Was de werknemer gewaarschuwd voor het gevolg?

3. Is de medewerker schuldig?

een. Wat zijn de bronnen van feiten?

b. Bestaat er direct of alleen indirect bewijs van schuld?

c. Heeft iemand met de werknemer gepraat om zijn of haar kant van de situatie te horen?

4. Zijn er verzachtende omstandigheden?

een. Zijn er conflicterende orders gegeven door verschillende supervisors?

b. Heeft iemand reden om deze werknemer te "halen"?

c. Was de werknemer geprovoceerd door een manager of een andere werknemer?

5. Is de regel uniform toegepast?

een. Hebben alle managers deze regel consequent toegepast?

b. Welke straf hebben eerdere daders ontvangen?

c. Werden andere werknemers betrokken bij deze overtreding?

6. Is de overtreding gerelateerd aan de werkplek?

een. Is er bewijs dat de overtreding de organisatie pijn deed? "

b. Maakt het management een moreel oordeel of een zakelijk oordeel?

7. Wat is het eerdere werkrecord van de werknemer?

een. Hoeveel jaar dienst heeft de werknemer de organisatie gegeven?

b. Hoeveel jaar of maanden heeft de werknemer de huidige baan gehad?

c. Wat is het personeelsdossier van de werkgever als geheel, met name zijn of haar disciplinaire record?