Branding: proces van branding van een ondernemend bedrijf

Branding: proces van branding van een ondernemend bedrijf!

Gezien het gebrek aan middelen en de beperkte marketingkracht van ondernemende bedrijven, wordt branding door veel startende bedrijven verwaarloosd. Aan de andere kant schetsen talloze bedrijfsplannen een strategie op basis van premiumprijzen. Dit klinkt onlogisch. Premiumprijzen kunnen niet in een vacuüm worden vervaardigd.

Premium prijzen zijn alleen mogelijk als de klant een hogere waarde hecht aan het product of de dienst die wordt verkocht. Dit wordt op zijn beurt mogelijk gemaakt door superieure of gewenste producteigenschappen te hebben en de klant ertoe te brengen die kenmerken te identificeren als behorend tot uw aanbod. Het merken van uw product is in die omstandigheden onvermijdelijk.

Tegelijkertijd hebben grotere multinationale ondernemingen de luxe van enorme budgetten voor merkvorming, wat bij een start-up niet het geval zal zijn. Dus, je moet heel voorzichtig zijn met hoe je geld uitgeeft en hoe je maximaal geld kunt verdienen.

Belangrijke overwegingen:

De belangrijkste aandachtspunten in een proces om merken te bouwen worden hier besproken.

Strategisch merkgebouw:

Het merk is een belangrijke troef voor het bedrijf en net als alle belangrijke activa moet het onderhoud en de bescherming van het merk de aandacht van het topmanagement trekken. Hier wordt het probleem zelfs nog meer benadrukt, omdat het merk in de meeste gevallen een zeer delicaat goed kan zijn.

Als de ondernemer geen persoonlijk belang heeft bij het beheer van het merk, is het waarschijnlijk dat het merk gaat botsen. De merkstrategie moet een integraal onderdeel van de strategie van het bedrijf worden en er moet een langetermijnstrategie komen om het merk te beheren en te laten groeien.

Identiteitsbouw Merkblootstelling:

Het ondernemende bedrijf kan het zich niet veroorloven om een ​​verspillende merkblootstelling te krijgen. Het is niet altijd waar dat elke blootstelling goed is. Het heeft bijvoorbeeld geen zin als u van plan bent een high-end spa voor vrouwen in te richten en u uiteindelijk het lokale kabaddi-toernooi gaat sponsoren. Zelfs als de aanwezigheid goed is en uw merk bekendheid krijgt tijdens het evenement, kan het niet helpen om veel klanten binnen te halen.

De gewenste identiteit van het merk moet de basis vormen voor het start-up merkopbouwprogramma. Er moet consistentie zijn in de merkopbouwende oefening en de communicatie die de klant ontvangt. Tegenstrijdige merkafbeeldingen kunnen de klant in verwarring brengen.

De klant betrekken bij de opbouw van het merk:

In het geval van diensten kan de klant sterk betrokken zijn bij de merkopbouwende oefening. In het geval van koffiehuizen zoals Cafe Coffee Day en Barista draagt ​​het soort klant dat in de winkel is ook bij aan het imago van het merk. Een nauwe band met de creatie of levering van de service leidt tot een merkloyaliteit die verder gaat dan de merkbinding die het resultaat is van louter gebruik.

Dit is niet eenvoudig te bereiken en degenen die het hebben gedaan, hebben enorm geprofiteerd. Het is gemakkelijker te bereiken met nicheproducten. Het loyale klantenbestand van Royal Enfield is een voorbeeld dat meteen voor de geest komt.

Veel grotere bedrijven hebben de grenzen verlegd van hoe ze de klant kunnen betrekken bij merkopbouw. Onlangs heeft General Motors een wedstrijd gehouden waarbij potentiële klanten advertenties hebben ontworpen voor hun nieuwste SUV, de Tahoe. Master-kaart heeft iets soortgelijks geprobeerd voor hun 'onbetaalbare' campagne.

Start-ups kunnen hun potentiële klanten betrekken bij het ontwerpen van productconfiguraties, communicatiecampagnes of zelfs zinvolle promoties.

Praktijken lenen van verschillende industrieën:

De merkopbouwpraktijk die werkt om merken te bouwen in de bouwsector is misschien niet verkeerd voor kant-en-klare verpakte levensmiddelen. Niet alleen voor het opbouwen van merken, maar ook voor andere aspecten van het bedrijfsleven, is het een goed idee om praktijken te lenen van verschillende industrieën en uit andere delen van de wereld.

Proeftesten voor nieuwe ideeën:

Een radicaal nieuw idee kan een wereld van goed doen voor je marketinginspanningen, maar in het geval het op een of andere manier jammerlijk faalt, heeft het een enorm potentieel om veel schade aan te richten. In het verleden gebruikte een fabrikant van verpakte Puja-kits een frivole slogan - 'Gebruik ***, maak God gelukkig' - en het had een zeer ongunstige invloed op potentiële klanten.

Het is een goede gewoonte om de acceptatie van een merkopbouwoefening te testen, vooral als deze radicaal is, op een kleine doorsnede van uw doelmarkt voordat u deze in het hele spectrum van uw markt uitprobeert.

Een 'Brand Manager' hebben:

Iemand moet verantwoordelijk zijn voor het merk. In het geval dat het niet de ondernemer zelf is, moet hij iemand zijn die voldoende hoog is of voldoende bekwaam om dingen voor elkaar te krijgen. Als er geen 'eigendom' van het merk is, is het waarschijnlijk dat het merk geen doorlopende ondersteuning krijgt die het nodig heeft, en in het geval van een storing, is er niemand die verantwoordelijk is voor het verlies.

Resultaten bewaken:

Wat voor een bepaald merk werkte, werkt mogelijk niet voor alle merken in uw portefeuille. Evenzo, wat vorig jaar voor een merk werkte, is op dit moment mogelijk niet geschikt voor uw merk. De resultaten moeten voortdurend worden gecontroleerd om ervoor te zorgen dat alles in orde is. Als er aanzienlijke veranderingen zijn in de manier waarop andere concurrerende merken zichzelf positioneren, kan een verschuiving in uw eigen merkstrategie nodig zijn.

Geen uitbesteding:

Veel reclamebureaus en andere experts zullen aanbieden om te zorgen voor uw merkstrategie. Het is geen goed idee om branding uit te besteden. Allereerst zorgt het voor een afstand tussen het merk en het ondernemersteam. Vervolgens richt het externe bureau zich waarschijnlijk op de media, advertenties en promoties, maar niet op het merk zelf. Het geld voor de agentschappen ligt in het plaatsen van advertenties, niet in het bouwen van het merk.

Uitdagingen bij het opbouwen van een sterk merk:

Aaker (1996) noemt acht redenen waarom bedrijven het moeilijk vinden om sterke merken te bouwen. Hoewel deze lijst is gemaakt rekening houdend met grote bedrijven, houden deze redenen zelfs stand voor kleine ondernemingen. In deze paragraaf worden deze redenen besproken in de context van ondernemersfirma's.

Druk om te concurreren op prijs:

De eerste aanpassing die een ondernemer verleidt in het geval van dalende verkopen is een prijsdaling. Voor de markt zal een prijsdaling duiden op een waardevermindering.

Proliferatie van concurrenten:

De ondernemende onderneming concurreert met andere kleine bedrijven, evenals met de grote bedrijven. Er zullen een aantal nieuwe bedrijven zijn die continu de markt betreden. Het wordt moeilijk om dit onderscheidend vermogen te behouden in het licht van de toegenomen concurrentie.

Fragmentatie van media en markten:

De ondernemende onderneming moet de beste en meest kosteneffectieve manier om de beoogde doelsegmenten te bereiken, in de gaten houden.

Merkrelaties:

Dit verwijst naar de relatie van het merk met andere merken van hetzelfde bedrijf. Een kleine ondernemende onderneming kan het zich niet veroorloven om zijn inspanningen onder een aantal merken te verdelen. Het loont om je te concentreren op slechts één. Zelfs grote succesvolle bedrijven zoals Coca-Cola en Ferrari zijn grotendeels op de kracht van een enkel merk gegroeid.

Bias tegenover veranderende strategie:

Naarmate de onderneming groeit, zal er een wens zijn om afstand te nemen van de bestaande strategie. Bijvoorbeeld, in het begin, zou de ondernemer meer hands-on in verkoop zijn dan mogelijk is in een organisatie die aanzienlijk is gegroeid. Dit kan het merk negatief beïnvloeden.

Bias tegen innovatie:

Tegelijkertijd zal er traagheid zijn om bij de huidige processen te blijven en zullen nieuwe innovaties worden genegeerd. Een bedrijf kan bijvoorbeeld niet reageren op het feit dat de meeste van zijn klanten nu vertrouwd zijn met internettransacties.

Druk om te investeren elders:

Dit is een normale situatie in een cash-vastgebonden nieuwe onderneming. Er zullen altijd nog enkele andere directe uitgaven zijn die mogelijk voorrang krijgen boven uitgaven voor het bouwen van een merk. De ondernemer moet de tijd nemen en een oordeelkundige beslissing nemen.

Kortstondige druk:

Soms kan het zeer verleidelijk zijn om branding op te offeren om op korte termijn verkoopdoelen te helpen. In sommige gevallen kan de enorme druk op het sluiten van een verkoop een tijdelijk offer van branding in de verleiding brengen, maar dit kan op de lange termijn gevolgen hebben.